جون

"فريق خدمة الدعم مذهل"

--- جون

دراسة حالة Dropshipping 3: كيف يمكنني تعزيز أعمالي باستخدام SupDropshipping؟

ملاحظة: لحماية العلامات التجارية لعملائنا، لا نكشف عن أي معلومات حساسة حول أسماء المتاجر أو شعارات العلامات التجارية أو تفاصيل الحلول. شكرا لتفهمك.

كيفية توسيع نطاق عملك

الخدمات المؤيدة مع SupDropshipping

كان جون يحاول تسليم منتجات المكاتب ذات العلامات التجارية الخاصة بنفسه، وحاول حل المشكلة
مشكلة بطء التسليم وسوء جودة المنتج عندما كانوا يبيعون مباشرة
من Express قبل أن يقابل SupDropshipping.

التحديات التي واجهها العميل

  • جودة المنتج سيئة

عندما قام جون بعمل Dropshipping في AliExpress، لم تكن هناك مراقبة للجودة ولم يكن الاتصال جيدًا جدًا. إذا لم تكن جودة المنتج جيدة، فسيشتكي عملاؤه كثيرًا. طلب بعض العملاء التغيير أو استرداد الأموال، وهو أمر سيء للغاية بالنسبة للمؤسسة.

  • لا وجود للعلامة التجارية

يعد هذا أمرًا شائعًا جدًا بالنسبة لمعظم أصحاب أعمال البيع المباشر لأن نموذج أعمال البيع المباشر هو ببساطة الشراء من AliExpress والبيع بسعر أعلى على Shopify، ولا تقدم متاجر AliExpress direct خدمات تغليف مخصصة.

  • وقت الشحن الطويل

متجر جون هو DropShipping من AliExpress. تكمن مشكلة بريدهم في أن معالجة ونقل بريدهم يستغرق وقتًا طويلاً، لأن معظم منافذ بيع AliExpress تتعاون أيضًا مع المصانع في وضع البيع المباشر.

حلولنا

  • ابحث عن مصنع جديد

بعد بدء المشروع، قمنا بزيارة مصانع مختلفة وطلبنا منهم الموافقة على العينات. أظهرت النتائج أن الجودة كانت أفضل بكثير من جودة موردي AliExpress السابقين. لقد ساعدنا عملائنا أيضًا على خفض السعر بمقدار 40%، مما أدى إلى تحسين هامش ربحهم بشكل كبير.

  • تخصيص التغليف

لقد طلبنا من العميل الشعار وقمنا بتصميم صندوق جديد للمنتج، وكانت النتائج مذهلة وجميلة، ووجدنا حل غلاف المنتج، وحل حقيبة التسليم، وحوّلنا منفذًا إلى منفذ كامل للعلامة التجارية في غضون بضعة أيام فقط شهور.

  • طرق شحن متعددة

بالنظر إلى بلد/منطقة النقل الرئيسية لجون، نقترح عليه اختبار خيارات نقل مختلفة بدلاً من طريقين نقل واحد فقط، مثل: DHL، وPostNL إلى أوروبا، وHKPost إلى CA وAU، وUSPS إلى الولايات المتحدة الأمريكية، وخاصة من USPS لنقل الصين إلى الولايات المتحدة الأمريكية، أصبحت 10-25 يومًا من الصين إلى الولايات المتحدة الأمريكية 6-9 أيام.

الإنجاز: زيادة في المبيعات بمقدار 10 أضعاف ⬆

اعتاد جون أن يستغرق وقتًا طويلاً لمعالجة الطلبات، ولكن الآن يمكن مزامنة الطلبات ودفع ثمنها ببضع نقرات فقط. من خلال إعطاء مهمة شراء المنتج ل
SupDropshipping، لم يعد جون يجد صعوبة في العثور على موردين قادرين. لقد كان قادرًا على قضاء المزيد من الوقت في التسويق ودفع المزيد من المبيعات إلى متاجره ⬆.

مرحبًا! يا رفاق، اسمي جون، لقد عملت في مجال الدروبشيبينغ لمدة عامين وفي البداية كنت أستخدم منصة مثل Aliexpress وغيرها من المنصات لتلبية طلباتي ولكن عندما بدأت في تلقي العديد من الطلبات، أردت الحصول على اتصالات رائعة وشحن أسرع و دعم رائع للعملاء، ولم يكن هذا هو الحال مع Aliexpress ومعظم المنصات الأخرى. لذلك قررت إجراء الكثير من الأبحاث وانتهى بي الأمر بالعثور على SupDropshipping ومنذ ذلك الحين، كنت سعيدًا جدًا لأنهم أصبحوا أكثر سيطرة ويتقنون مجالهم. ترى بالضبط بكل التفاصيل كيف يتم تنفيذ طلباتك، عندما يقومون بتعبئة طلبك، عندما يرسلون طلبك، عندما تصل طلباتك ويمكنك الاحتفاظ بالمخزون في أحد مستودعاتهم العالمية مجانًا، حتى تتمكن من الشراء فقط الجزء الأكبر من المنتجات التي تبيعها وتحتفظ بها في أحد مستودعاتهم وتقوم أيضًا بشحنها بسرعة كبيرة. بالمقارنة مع Aliexpress والأنظمة الأساسية الأخرى، يعد SupDropshipping أفضل بكثير، كما أن لديهم الكثير من الخدمات التي يمكنك الاستمتاع بها للارتقاء بعملك إلى مستوى آخر. مثلي، عندما أقوم باختبار المنتجات أو البحث عن منتج آخر وبمجرد العثور على المنتج الذي أريد اختباره، سيبحث فريق مصادر SupDropshipping عن المنتج الخاص بي وعادةً ما يكون ذلك في غضون يوم أو يومين ولكن في بعض الأحيان يجدونه في غضون ساعات قليلة المنتج الذي أبحث عنه في المصنع ويظهرون لي السعر وتكلفة الشحن. سعر الوحدة دائمًا أرخص من Aliexpress، وهذا أمر جيد حقًا ومن ثم يمكنني إرساله إلى عملائي. لديهم أوقات شحن أسرع بكثير من Aliexpress وكما قلت إنك أكثر تحكمًا، فأنت ترى كل ما يحدث. فريق خدمة الدعم مذهل، إذا كان هناك طلب لا تتم معالجته لأنه عالق في مكان ما، فسوف يتأكدون من إخطار الشخص المسؤول عن التعامل مع هذا الطلب وإسراعه لشحن الطلب في الوقت المحدد. سوف يقومون بتوصيلك إلى قسم آخر مثل قسم ما قبل المبيعات حتى تتمكن من الحصول على حل لما تواجهه بشكل أسرع. إنهم مفيدون للغاية ويستجيبون دائمًا لرسالتك النصية أو مكالمتك، بالطبع مع كل وكيل هناك شيء قد يحدث بطريقة أو بأخرى ولكن لم يكن لدي أي تجربة سيئة مع SupDropshipping، وأيضًا عندما لا تصل الحزمة يرسلون مرة أخرى منتج جديد مجانًا وعليك الانتظار قليلاً حتى يصبح وقت الشحن كثيرًا جدًا أو إذا كان المنتج مكسورًا أو كان منتجًا خاطئًا، فإنهم دائمًا يرسلون منتجًا جديدًا مجانًا وهو ما أعتقد أنه خدمة رائعة.

المرونة

موثوق

راحة

شفاف

الخدمات ذات الصلة:
ما هي خدمات دروبشيبينغ الأخرى التي نخدمها

استكشف حل التسويق المباشر الشامل عند الطلب والمصمم للموزعين القابلين للتطوير.

هل أنت مستعد لتعزيز عملك؟

أرسل لنا أ بريد إلكتروني أو اتصل بوكيل الدعم الخاص بك ليخبرنا عن طريق النص
أو فيديو ما هي تجربتك في العمل في SupDropshipping.
وسوف نقوم بالرد خلال يومي عمل.