Meilleures compétences en gestion de la relation client pour développer les affaires

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Établir des relations personnelles avec vos clients est facile lorsque votre clientèle est petite. Vous connaissez peut-être leurs objectifs, leur historique d’achat et peut-être encore plus de détails personnels. Cependant, comme votre…

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Le commerce électronique est un secteur en pleine expansion et les opportunités sont infinies. Selon Statista, les ventes du commerce électronique dans le monde devraient atteindre environ $8,1 billions d'ici 2026. Si vous pensez que c'est le bon moment…

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L’objectif le plus commun de toute entreprise en ligne est de maximiser les profits. Plutôt que de simplement générer de nouvelles ventes pour augmenter leurs revenus, les entreprises en ligne rentables adoptent aujourd’hui de nouvelles tactiques de vente…

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Une promotion commerciale réussie dépend de l’augmentation des ventes auprès d’un nombre croissant de clients. Un problème crucial ici est de définir qui sont vos clients potentiels. En marketing, un terme professionnel appelé « cible…

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