Revue complète d'Ecwid 2024 : prix, fonctionnalités, avantages et inconvénients

Si vous êtes sur le point de démarrer votre entreprise de commerce électronique, vous avez peut-être entendu parler d'Ecwid. Qu'est-ce que Ecwid? Ecwid est une plateforme que plus d'un million de vendeurs utilisent pour créer et gérer leurs boutiques en ligne dans plus de 180 pays à travers le monde. Comme Ecwid lui-même l'a affirmé, il offre l'un des moyens les plus pratiques et les plus simples d'intégrer des applications marketing, notamment un site Web, une place de marché, réseaux sociaux, et boutique en ligne dans une seule interface. Pour un débutant en commerce électronique, il faut moins de 5 minutes pour créer une boutique en ligne en utilisant Ecwid avec ses outils d'édition et de conception simples.

Quels sont les plans tarifaires d’Ecwid ? Quelles sont les fonctionnalités d'Ecwid par rapport à d'autres plateformes de commerce électronique populaires ? Qu’en est-il des avantages et des inconvénients ?

Si vous êtes confus par ces questions, cet article vous donnera un aperçu global d'Ecwid pour votre plan de commerce électronique. Continuez à lire pour tout savoir sur Ecwid !

Prix Ecwid

Avant de parler des fonctionnalités, des avantages et des inconvénients d'Ecwid, son plans tarifaires sont la première chose à considérer. Certaines fonctionnalités et avantages avancés ne sont disponibles que pour un plan tarifaire de haut niveau.

En fait, les options de tarification elles-mêmes sont l'un des avantages d'Ecwid. Ecwid propose une large gamme d'options de tarification parmi lesquelles choisir, y compris une version gratuite pour toujours. Si vous démarrez tout juste votre activité en ligne, Ecwid pourrait être l'option la plus simple, la plus satisfaisante et la plus abordable pour vous.

Comparaison

Il existe 4 options de tarification pour Ecwid, à savoir Free, Venture, Business et Unlimited. Le tableau suivant en propose une comparaison claire, résumée à partir du site officiel.

Option de tarification	Libre	Aventure	Entreprise	Illimité
Tarification	Libre	$19.00, mensuellement	$39.00, mensuellement	$99.00, mensuellement
	Libre	$14.08, facturé annuellement	$29.08, facturé annuellement	$82.50, facturé annuellement
Magasin en ligne	√	√	√	√
Publicité Facebook, Google, Pinterest et Snapchat	√	√	√	√
Panier d'achat réactif pour mobile	√	√	√	√
Boutique Facebook et Instagram		√	√	√
Application de gestion de l'App Store Android et iOS		√	√	√
Point de vente mobile		√	√	√
Vendre sur Amazon et eBay			√	√
Récupération automatique du panier			√	√
Application d'achat de marque iOS et Android				√

Comme vous avez pu le constater, contrairement à d'autres plateformes, Ecwid propose une version toujours gratuite avec des services limités pour vous au lieu d'un essai gratuit. En d’autres termes, vous pouvez essayer comment Ecwid pourrait fonctionner pour vous à tout moment et décider si vous souhaitez passer à un forfait payant ou non. Deux options payantes sont disponibles. Vous pouvez payer mensuellement ou annuellement avec une remise de 17%, soit deux mois gratuits.

Fonctionnalités

Service client

Tous les utilisateurs d'Ecwid, y compris les utilisateurs gratuits, peuvent bénéficier d'une assistance client, bien que l'assistance client à temps ne soit disponible que pour les forfaits de haut niveau. Les utilisateurs Venture peuvent bénéficier d'une assistance par chat en direct et les utilisateurs Business peuvent obtenir une assistance par conversation téléphonique.

Plugin de base pour créer une boutique en ligne

Ecwid fournit des outils de conception basiques et pratiques permettant à tous les utilisateurs de créer facilement leur boutique en ligne en seulement 5 minutes. Idéalement, vous pouvez ouvrir une boutique en ligne immédiatement sur n’importe quel site Web.

Plusieurs options de paiement

Les 4 plans tarifaires proposés par Ecwid sont basés sur l'échelle de votre entreprise de commerce électronique. Le plan tarifaire gratuit est défini pour les débutants en commerce électronique. Les produits qu'ils peuvent mettre en ligne sont limités à 10 produits répartis dans 2 catégories de produits (uniquement pour les biens physiques). Cela pourrait être débloqué en passant à un plan Venture. Avec un plan Venture, vous pouvez vendre plus de 100 produits. En même temps, vous aurez la possibilité de mettre vos biens numériques dans votre boutique en ligne. Vous pouvez vendre jusqu'à 2500 produits ou des produits illimités si vous payez pour une version Business ou une version Illimitée.

Récupération automatisée du panier

Il s'agit d'une fonctionnalité qui ne peut être débloquée que pour les utilisateurs Business et Unlimited. Les clients sont très susceptibles de quitter votre boutique en ligne sans finaliser leur commande en raison de diverses distractions réelles. Dans ce cas, si la récupération automatique du panier est activée, un e-mail de récupération sera automatiquement envoyé aux clients, contenant une liste des produits qu'ils ont laissés dans le panier avant d'effectuer l'achat. De plus, vous pouvez également inclure un coupon de réduction dans l'e-mail pour encourager clients pour finaliser leur achat. En d’autres termes, avec cette fonctionnalité, vous pouvez certainement obtenir davantage de commandes converties.

Application d'achat de marque iOS et Android

Il s'agit d'une fonctionnalité unique ouverte uniquement pour la version illimitée. Avec cette fonction, vous pouvez disposer d'une application d'achat unique conçue pour votre marque sans avoir à modifier de code.

Avantages et inconvénients

Comme vous avez pu le voir ci-dessus, des débutants en commerce électronique aux entrepreneurs avancés, Ecwid propose une gamme de services, en fonction des options de tarification. Vous voudrez peut-être également connaître les avantages et les inconvénients d'Ecwid, par rapport à d'autres plateformes, avant de payer pour une option tarifaire Ecwid. Heureusement, les critiques obtenues par Ecwid indiquent que les utilisateurs sont généralement satisfaits des services fournis par Ecwid.

Avantages

Les avantages d'Ecwid incluent :

• Convivial

La plupart des propriétaires de petites entreprises ont tendance à travailler seuls. Ils doivent accomplir plusieurs tâches en même temps et il leur est donc difficile de se spécialiser dans chaque compétence. Et bien sûr, ils n’ont pas la possibilité d’embaucher une équipe pour gérer un site Web d’achat en ligne. Par conséquent, le principal avantage d’Ecwid est qu’il fournit une interface conviviale pour créez votre boutique en ligne. De plus, un guide détaillé étape par étape est disponible pour tout le monde.

• Point de vente physique (POS)

Le commerce électronique domine de nos jours. Et pour cette raison, de nombreuses plates-formes similaires ignorent directement les points de vente physiques, car de nombreuses petites entreprises ont constitué leur inventaire entièrement en ligne. Ecwid est l'une des très rares plateformes à avoir la possibilité de vendre en personne.

• Traduction multilingue

Cet avantage offre un énorme avantage si vous êtes un vendeur international. Ecwid propose des traductions automatiques et professionnelles dans plus de 50 langues différentes. Et vous pouvez en bénéficier même si vous êtes un utilisateur d’un forfait gratuit.

Les inconvénients

Malgré ces avantages, Ecwid présente deux inconvénients principaux que vous devez connaître.

• Compromis entre simplicité de conception et contrôle

Ecwid est facile et simple à utiliser. Vous pouvez obtenir une page claire et belle pour vendre vos produits en insérant quelques lignes de code. Mais d’un autre côté, cela signifie que vous avez très peu de contrôle sur la conception. Ce n’est certainement pas suffisant pour les grandes entreprises. Autrement dit, les outils de conception sont dans ce cas relativement limités.

• Support client retardé

Bien que le support client soit fourni à tous les utilisateurs, le support à temps n'est disponible que pour les forfaits de niveau supérieur. Par conséquent, sur les forfaits de niveau inférieur, si vous rencontrez un problème, tout ce que vous pouvez faire est de contacter Ecwid et d'attendre leur réponse. Cela peut parfois être frustrant.

Conclusion

Ecwid est particulièrement utile pour les nouveaux vendeurs de commerce électronique car il est facile, gratuit et rapide de créer une boutique en ligne pouvant être connectée à diverses plateformes. Dans cet article, nous présentons les 4 plans tarifaires d'Ecwid et les fonctionnalités correspondantes. Les avantages et les inconvénients de l’utilisation d’Ecwid sont répertoriés. Si vous êtes sur le point de créer une nouvelle entreprise de commerce électronique, Ecwid est la meilleure option.