Utilizzare Shop Cash nel 2025: una vera guida per acquirenti e venditori

Shop Cash è una di quelle funzionalità che sembra semplice (il cosiddetto "credito del negozio"), ma se sai come usarla, diventa una vera e propria leva.

Per gli acquirenti, si tratta sostanzialmente di denaro gratuito: guadagnano credito semplicemente facendo acquisti tramite l'app Shop, quindi usano quel credito come denaro contante nei negozi partecipanti.

Per i venditori, è un modo intelligente per distinguersi senza dover abbassare i prezzi. Shop Cash può aumentare la visibilità del tuo negozio, incrementare le conversioni e fidelizzare i clienti.

In questa guida spiegheremo cos'è esattamente Shop Cash, come funziona, come configurarlo e come utilizzarlo per aumentare le vendite.

Che cos'è Shop Cash e come funziona Shop Cash?

Shop Cash è il sistema di premi integrato di Shopify: un modo per gli acquirenti di guadagnare credito gratuito quando fanno acquisti tramite l'app Shop.

Ecco come funziona: quando un cliente effettua il checkout utilizzando Acquista Paga In un negozio partecipante, guadagnano automaticamente Shop Cash. L'importo guadagnato viene visualizzato nella loro Shop App e può essere utilizzato come sconto per il prossimo acquisto.

• 1 Contanti Negozio = $1 USD
• Viene applicato automaticamente al momento del pagamento: non sono necessari codici promozionali
• Funziona solo nell'app Shop

Ora è qui che la cosa si fa più interessante per i venditori.

Shop Cash non è solo credito passivo. I venditori possono incrementarlo attivamente creando campagne Shop Cash, offrendo agli acquirenti credito extra come "10% indietro". Queste campagne vengono visualizzate nella pagina del negozio sull'app Shop. Ancora meglio, Shopify li promuove tramite e-mail, notifiche push e posizionamenti in-app agli acquirenti con maggiori probabilità di conversione.

Utilizzate strategicamente, le campagne Shop Cash possono aumentare la visibilità, generare più conversioni e attrarre acquirenti di alta qualità, il tutto senza dover ricorrere a sconti elevati o complicati canali di vendita.

Chi può utilizzare Shop Cash?

Shop Cash è flessibile, ma non è disponibile per tutti. Che tu voglia fare acquisti o vendere, ci sono alcuni requisiti per utilizzarlo.

Per gli acquirenti

Se utilizzi l'app Shop, sei già a metà strada. Ma per utilizzare effettivamente Shop Cash al momento del pagamento, il tuo ordine deve soddisfare queste condizioni:

• Devi effettuare gli acquisti tramite l'app Shop e non tramite un normale sito web di Shopify.
• Il tuo ordine deve essere spedito, non ritirato localmente.
• L'acquisto non può includere carte regalo, abbonamenti o prodotti digitali.
• Devi avere almeno una carta di pagamento con un indirizzo di fatturazione statunitense o canadese salvato sul tuo account Shop Pay.
• Se utilizzi il pagamento a rate Shop Pay, Shop Cash può essere applicato solo al primo pagamento.

Per i venditori Shopify

Se gestisci un negozio su Shopify e vuoi offrire Shop Cash, ecco cosa ti servirà:

• Il tuo negozio deve avere sede negli Stati Uniti o in Canada.
• Devi avere Shop Pay abilitato come metodo di pagamento.
• Per partecipare, dovrai aderire a una Campagna Negozio e scegliere l'offerta Shop Cash che desideri promuovere (ad esempio 5% o 10% di sconto).

Come utilizzare Shop Cash su Shopify come acquirente?

Utilizzare Shop Cash è facile e tutto inizia dal guadagnarlo.

Innanzitutto, guadagni Shop Cash effettuando il pagamento con Shop Pay o con Shop Pay Rates. Potresti anche accumulare credito extra durante le promozioni speciali nell'app Shop. Nota bene: il tuo saldo non verrà aggiornato finché l'ordine non sarà evaso, quindi aspetta un po'.

Successivamente, quando navighi nell'app Shop, noterai che i prodotti idonei mostrano chiaramente se è possibile utilizzare lo Shop Cash. Se disponibile, lo vedrai nella pagina del prodotto.

Infine, aggiungi i tuoi articoli preferiti al carrello. Al momento del pagamento, il tuo Shop Cash disponibile verrà applicato automaticamente, senza bisogno di codici o passaggi aggiuntivi. È un vero credito del negozio e si presenta come uno sconto.

Come impostare Shop Cash come venditore?

Impostare Shop Cash è un modo intelligente per attrarre nuovi clienti e incrementare le vendite, ed è più facile di quanto pensi. Ecco una semplice guida passo passo per iniziare.

Passaggio 1: attiva Shop Pay

Prima di poter utilizzare Shop Cash, devi attivare Shop Pay. Senza di esso, non potrai offrire Shop Cash.

• Accedi al tuo account Shopify e vai al menu Impostazioni sulla sinistra.

• Scorri verso il basso fino a trovare l'opzione Shop Pay, quindi seleziona la casella per attivarla. Se utilizzi provider di terze parti, segui le istruzioni sullo schermo per abilitare Shop Pay.

Passaggio 2: creare una campagna Shop Cash 

Una volta attivato Shop Pay, puoi avviare la tua campagna Shop. Ecco come:

1. Vai alla sezione Pubblicità nell'app Shop e clicca su Crea offerta.
2. Ti verrà richiesto di inserire dettagli come:

• Costo per acquisizione (CPA): Questo è quanto pagherai per ogni nuovo cliente che acquisisci. Un CPA più alto significa un maggiore aumento di Shop Cash per i tuoi acquirenti, ma non dare per scontato che più sia sempre meglio. Puoi iniziare con il CPA consigliato da Shopify o impostarne uno tuo, in base a quello che hai utilizzato su altre piattaforme.
• Valore minimo dell'ordine: Imposta l'importo minimo dell'ordine necessario per attivare l'offerta Shop Cash. Impostare un minimo aiuta a garantire un ritorno sull'investimento pubblicitario soddisfacente.
• Budget giornaliero: Puoi impostare un budget giornaliero per controllare i costi. Paghi solo quando un acquirente si converte, quindi non spenderai più del necessario.

Durante l'inserimento di questi parametri, verranno visualizzati i risultati settimanali stimati, come le vendite previste, i nuovi clienti, il ritorno sulla spesa pubblicitaria e il valore medio degli ordini.

3. Imposta le date della tua campagna: puoi scegliere l'ora di inizio e di fine della tua campagna.

Nota: Puoi modificare la pianificazione e il budget in qualsiasi momento. Tuttavia, se desideri modificare il CPA o l'importo minimo dell'ordine dopo l'inizio della campagna, dovrai crearne uno nuovo.

Fase 3: Promuovere e istruire i clienti sul riscatto dei contanti dello shop

Lanciare una campagna non basta. Bisogna anche diffonderla e far conoscere ai clienti i vantaggi. Ecco come:

1. Ottimizza la tua pagina prodotto: assicurati che la tua offerta Shop Cash sia visibile sulle tue pagine prodotto. Ad esempio, aggiungi un messaggio nella descrizione del prodotto come: "Acquista questo e guadagna $10, che potrai utilizzare per il tuo prossimo acquisto".
2. Crea contenuti coinvolgenti: usa brevi video o grafici per spiegare come funziona Shop Cash. Condividili sui tuoi canali social per spiegare ai clienti o ai potenziali acquirenti come utilizzare Shop Cash. Questo ti aiuterà anche ad attrarre più traffico verso il tuo negozio.
3. Usa la posta elettronica Marketing: Dopo che un cliente effettua un acquisto, includi un messaggio nell'email di conferma che dica: "Hai guadagnato $10 Shop Cash! Verrà automaticamente applicato al tuo prossimo acquisto al momento del pagamento con Shop Pay". Inoltre, puoi inviare un'email di follow-up o una notifica tramite app per ricordare al cliente di utilizzare il suo Shop Cash prima che scada.

Fase 4: Monitora la tua campagna Shop Cash

Dopo aver lanciato la tua campagna Shop Cash, è importante monitorarne le prestazioni. Per farlo, accedi alla Dashboard di Analytics nella sezione Shop Advertising. Qui puoi esplorare metriche chiave come tassi di conversione, vendite, valore medio degli ordini e ritorno sulla spesa.

Inoltre, puoi analizzare i singoli ordini generati dalla campagna Shop Cash. Questo ti consente di monitorare transazioni specifiche e di ottenere informazioni dettagliate sul comportamento dei clienti.

I vantaggi del lancio della campagna Shop Pay

• Premia i clienti fedeli e fai in modo che tornino: Quando i clienti guadagnano Shop Cash acquistando i tuoi prodotti, si sentono ricompensati e sono più propensi a tornare a spenderli. È un semplice incentivo che contribuisce a generare acquisti ripetuti.
• Promuovi gli acquisti per la prima volta: Attrarre nuovi clienti può essere difficile, ma Shop Cash lo rende più semplice. Con una campagna Shop Pay, puoi offrire una piccola percentuale di rimborso sul primo acquisto. Per il cliente sembra un bonus, ma per te è un investimento intelligente.
• Ottieni visibilità senza pagare in anticipo: A differenza della maggior parte pubblicità Le campagne che ti addebitano un costo per clic (anche se questi clic non generano vendite), mentre le campagne Shop Pay addebitano un costo solo quando si verifica una vendita. Questo significa che il tuo budget pubblicitario è basato sulle prestazioni, un modello più conveniente.
• Configurazione rapida e test semplice: Le campagne Shop Pay sono facili e veloci da lanciare. Non hai bisogno di un designer o di uno sviluppatore, né di creare un funnel pubblicitario complesso. In pochi minuti puoi lanciare una campagna e iniziare a vedere i risultati. Questo semplifica la sperimentazione di diverse strategie e l'affinamento del tuo approccio senza sprecare tempo o denaro.

Le migliori pratiche per aumentare le vendite con Shop Cash

Per sfruttare al meglio Shop Cash, ecco alcune buone pratiche da tenere in considerazione:

Prova diverse configurazioni di campagna 

Non lanciare campagne alla cieca: testa e confronta sempre. Lancia due campagne per due settimane e scopri quale genera più acquisti, clic o acquirenti abituali. I dati ti guideranno nella scelta migliore. Una volta trovata la configurazione giusta, concentrati su quella o ruotala stagionalmente per mantenerla aggiornata.

Lancia campagne a tempo limitato

Creare urgenza può accelerare le azioni. Lancia campagne a tempo limitato, come "Solo 72 ore per guadagnare $10". Assicurati che la campagna abbia un orario di inizio e di fine chiaro, in modo che i clienti sappiano di dover agire rapidamente prima che l'offerta scada.

Promuovilo ovunque

Non dare per scontato che i clienti notino Shop Cash automaticamente. Promuovilo su tutti i tuoi canali: newsletter via email (soprattutto ai clienti più attivi), notifiche push (se il tuo negozio ha un'app) e promemoria via SMS. Piattaforme social come Instagram e Tic toc sono anche ottimi posti per mostrare come funziona e incoraggiare i clienti a utilizzarlo.

Abbinalo alla spedizione gratuita

La spedizione gratuita combinata con Shop Cash può aumentare il valore percepito della tua offerta. Se offri già la spedizione gratuita, aggiungi un messaggio come "Usa il tuo Shop Cash per risparmiare ancora di più" al momento del pagamento. Assicurati di evidenziare quali prodotti sono idonei per Shop Cash, soprattutto per gli articoli che desideri promuovere con maggiore entusiasmo.

Lettura consigliata: I 6 migliori corsi di dropshipping di Shopify del 2025

Problemi comuni e come risolverli

Quando si tratta di come utilizzare efficacemente il denaro contante, potrebbero sorgere alcune difficoltà. Ma non preoccuparti: ci pensiamo noi. Ecco alcuni problemi comuni e le relative soluzioni per aiutarti a gestirli. Se hai altre domande, non esitare a lasciare un commento qui sotto.

I margini di profitto sembrano un po' troppo sottili

Certo, Shop Cash può incrementare le vendite, ma se distribuisci 10% per ogni ordine senza pensarci bene, finirai per vendere di più e guadagnare di meno.

La soluzione? Sii strategico. Usalo solo su prodotti ad alto margine. Imposta una spesa minima per qualificarti. In questo modo, non stai offrendo denaro gratis, ma stai indirizzando gli acquirenti verso carrelli più redditizi.

Gli sconti diventano la norma, non l'eccezione

Col tempo, gli acquirenti iniziano ad aspettare le offerte Shop Cash, ignorando i prezzi standard. Questa non è fedeltà, è abitudine.

Per interrompere il ciclo, usalo come un evento speciale. Lancialo in occasione del lancio di nuovi prodotti o di promozioni stagionali. Vuoi che le persone lo vedano come un bonus, non come un punto di partenza.

Preoccupato per abusi o account falsi

Alcuni utenti potrebbero provare a raggirare il sistema: nuovi account, stesso indirizzo, riscatti multipli. Succede.

Tieni d'occhio i comportamenti ricorrenti. Utilizza gli strumenti di analisi delle frodi di Shopify. Se qualcosa ha un odore strano, metti in pausa l'ordine e verificalo prima di spedirlo.

Domande frequenti su Shop Cash e Shop Pay

1. Tutti i commercianti Shopify possono utilizzare Shop Cash?

No, non tutti i venditori possono utilizzarlo. Per attivare campagne Shop Cash, il tuo negozio deve trovarsi negli Stati Uniti o in Canada e avere Shop Pay attivato. Devi anche partecipare a una campagna Shop e impostare un'offerta. Se il tuo negozio si trova al di fuori del Nord America, questa funzionalità non sarà ancora disponibile.

2. Shop Pay controlla o influisce sul credito?

No. L'utilizzo di Shop Pay non richiede una verifica del credito e non influirà sul tuo punteggio di credito. Anche se scegli di pagare a rate, il fornitore (come Affirm) potrebbe effettuare un controllo parziale, ma questo non compromette il tuo punteggio di credito. Serve solo per verificare la tua idoneità, non per un rapporto completo.

3. Come posso riscuotere i miei premi in denaro?

Quando effettui il checkout nell'app Shop, il tuo Shop Cash viene visualizzato automaticamente se il prodotto è idoneo. Non devi inserire un codice o fare altro. Assicurati solo di aver effettuato l'accesso allo stesso account con cui hai ottenuto i premi.

4. I clienti possono guadagnare Shop Cash su tutti gli acquisti?

Non tutti gli acquisti danno diritto a questo bonus. Funziona solo se acquisti tramite l'app Shop e paghi con Shop Pay. Inoltre, alcuni articoli come carte regalo, beni digitali e abbonamenti non sono validi. Assicurati solo che il tuo ordine sia valido prima del pagamento: Shop ti dirà se è valido.

Pensieri finali

Shop Cash è un modo intelligente per incrementare le vendite, conquistare nuovi clienti e premiare gli acquirenti abituali, senza bisogno di sconti elevati o complicati programmi fedeltà. Ma come qualsiasi strumento, funziona al meglio se usato con attenzione. Dall'impostazione delle giuste regole per la campagna alla promozione della tua offerta su tutti i canali, ogni passo è importante.

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