Comment effectuer efficacement des recherches de produits pour votre entreprise 2024

L'importance de la recherche de produits ne peut être surestimée.

Seth Godin jamais dit, "Ne trouvez pas de clients pour vos produits, trouvez des produits pour vos clients." Pour adapter les produits à vos clients, vous devez d'abord bien comprendre leurs besoins. C'est là qu'intervient la recherche de produits.

Grâce à la recherche de produits, vous pouvez fournir à votre public de meilleures solutions basées sur des données réelles et augmenter les chances de succès.

En ce qui concerne la recherche de produits, vous obtiendrez un guide ultime dans cet article.

Mais d'abord, couvrons quelques bases de la recherche de produits.

Qu'est-ce que la recherche de produits

La recherche de produits est un processus dans lequel vous collectez et analysez des données pour valider votre idée de produit. Grâce à cette recherche basée sur des données, vous prédisez si votre produit répondra aux besoins des clients et a le potentiel d'être un best-seller.

Pourquoi devriez-vous effectuer des recherches sur les produits

La recherche de produits est la base pour développer un produit réussi, qui répond à la demande des consommateurs. Ignorer cette étape pourrait entraîner l'échec de votre entreprise. Selon un sondage d'après Statista, 35% de start-ups dans le monde ont échoué en 2021 faute de besoins du marché. C'est-à-dire que leurs produits ne répondent pas aux besoins de leurs clients et qu'ils ne peuvent donc pas se partager le marché. En apprenant de leur leçon, vous devriez faire des recherches sur les produits pour vous assurer que votre produit est adapté au marché (PMF) et augmenter les chances de survie dans un monde férocement concurrentiel.

À part cela, voici quelques autres raisons pour lesquelles vous devriez faire des recherches sur les produits.

Prendre des décisions produit centrées sur le client

Un produit gagnant est ce qui peut résoudre le problème rencontré par les clients ou ce qui répond à leurs intérêts. Ce n'est que grâce à la recherche de produits que vous pouvez avoir une idée de leur problème ou de leurs intérêts, puis prendre des décisions de produit bien informées.

Fixez correctement le prix de votre produit

Le prix que vous facturez pour un produit affecte le montant que vous en tirez. Mais pour fixer un juste prix, il ne suffit pas d'additionner tous vos coûts et de fixer une marge. Vous devez également regarder combien vos concurrents facturent. C'est une partie importante de la recherche de produits.

Prenez un avantage sur vos concurrents

Grâce à la recherche de produits, vous pouvez découvrir où vos concurrents ne parviennent pas à satisfaire les besoins des clients et à combler les lacunes. En conséquence, vous pouvez différencier votre entreprise de la concurrence et gagner un avantage.

Alignez le développement de produits sur la mission de votre marque

La recherche de produits contribue à aligner le développement de vos produits sur la mission de votre marque. Que votre mission soit de rendre la vie à la maison plus pratique ou les achats internationaux plus faciles, vous pouvez créer des produits qui correspondent à votre objectif après avoir effectué une recherche efficace sur les produits.

Comment faire une recherche de produits

Vous avez probablement entendu parler de plusieurs méthodes de recherche de produits dans d'autres canaux. Ici, nous préférons vous expliquer comment faire une recherche produit de la manière la plus simple possible.

1. Identifiez la taille de votre marché

La taille du marché signifie le nombre de clients potentiels pour vos produits. Bien qu'il soit impossible d'obtenir le nombre exact, avec une bonne logique et une bonne connaissance de l'industrie, vous pouvez toujours obtenir un résultat proche.

Par exemple, vous envisagez de vendre des bouteilles d'eau pour adultes. Ensuite, les clients qui ont besoin de vos produits peuvent être des adolescents, des adultes d'âge moyen et des personnes âgées. Vous posséderiez une vaste gamme de consommateurs. Ainsi, la taille du marché pour vos bouteilles d'eau est grande. Cependant, si vous souhaitez proposer des bouteilles d'eau pour les enfants de 3 à 6 ans, la taille du marché sera plus petite.

2. Comprendre votre public cible

Les produits prometteurs sont ceux qui satisfont les exigences des clients. Plus vous approfondissez leurs demandes, plus vos produits ont de chances de réussir.

Pour comprendre les besoins de vos clients, vous pouvez étudier certains problèmes typiques comme suit.

• Quels sont les problèmes de vos clients ?
• De quelles solutions ont-ils besoin ?
• Quelles fonctionnalités attendent-ils de vos produits ?
• Pourquoi choisissent-ils un vendeur plutôt qu'un autre ?

Vous pouvez mener des enquêtes ou des questionnaires sur vos réseaux sociaux et votre communauté ou interviewez votre public pour trouver la réponse.

3. Faites des recherches sur vos concurrents

La recherche de vos concurrents peut vous donner un aperçu de la valeur de votre produit. En outre, il vous offre de l'inspiration sur la façon d'optimiser les fonctionnalités de vos produits existants.

Lorsque vous étudiez vos concurrents, vous devez explorer

• Combien y a-t-il de concurrents sur votre marché ?
• Comment développent-ils le produit ?
• Qu'est-ce qui rend leurs produits attractifs pour les consommateurs ?
• Y a-t-il quelque chose qu'ils ne font pas mais que vous pouvez rattraper ?

Répondre aux problèmes ci-dessus vous permet de mieux comprendre vos concurrents. Si vous découvrez que vous ne pouvez pas exceller sur vos concurrents dans tous les aspects, il peut être préférable de changer votre idée de produit.

4. Déterminez votre argument de vente unique

Après avoir compris votre marché, votre public et vos concurrents, vous devez déterminer votre argument de vente unique. Cela étant dit, vous devez identifier la valeur que votre produit apporte à vos clients ou ce qui les pousse à choisir votre produit.

Est-ce parce que

• votre produit résout leur problème ?
• il répond à leur goût?
• c'est à un prix compétitif ou de bonne qualité?
• est-il conçu avec une fonction ou une apparence unique ?

Essayez d'être parfaitement clair sur votre argument de vente unique. Cela vous donnera la confiance nécessaire pour développer votre produit.

5. Décidez de la tendance, produits de saison ou nécessités

Les produits tendances, les produits de saison et les produits de première nécessité ont des performances différentes sur le marché. Ils peuvent avoir un impact différent sur votre trésorerie.  

Les produits tendance sont des articles qui sont actuellement ou continuellement populaires parmi les clients. Les nécessités sont celles qui sont indispensables dans la vie et avec une demande stable toute l'année. Les produits saisonniers sont nécessaires à une certaine saison ou pendant les vacances, vous ne pouvez donc les vendre que pendant une courte période. Si vous vendez des produits de première nécessité, vous pouvez augmenter vos revenus pour toute l'année. Sinon, il pourrait y avoir un risque de manquer de trésorerie.

Par conséquent, recherchez quels produits affichent une performance constamment élevée sur votre marché et si vos produits donneront le même résultat ou mieux.

Certes, vous pouvez vendre des produits saisonniers et tendance pour une excellente occasion d'augmenter vos revenus en peu de temps. Google Trends sera là pour vous indiquer la tendance et le volume d'intérêt de ces produits. Voici le guide pour comment utiliser Google Trends.

6. Choisissez la catégorie de votre produit

Un produit peut entrer dans différentes catégories. Il est important de placer votre produit dans une catégorie pertinente et peu concurrentielle.

Jetons un autre regard sur la bouteille d'eau.

Les bouteilles d'eau peuvent être classées dans la cuisine et la salle à manger. Pendant ce temps, ils appartiennent également aux fournitures de plein air. Les placer dans un catalogue différent peut donner des résultats différents. Sur Amazone, il y a 10 000 résultats sur les bouteilles d'eau dans le sport et l'extérieur tandis que 20 000 résultats dans la maison et la cuisine. Le choix de ce dernier pourrait conduire à un travail plus acharné dans la construction d'un produit.

Par conséquent, quoi que vous ayez l'intention de vendre, choisissez une bonne catégorie. Se référer aux options d'autres vendeurs sur un marché de vente peut vous donner une idée.

7. Fixez un prix correct pour votre produit

Le prix du produit est un facteur essentiel que les consommateurs prennent en compte pour effectuer un achat. Si vous facturez trop cher, cela peut prendre beaucoup de temps pour vendre votre produit. Le pire est qu'il pourrait n'y avoir personne pour acheter votre produit. Au contraire, si vous offrez un prix extrêmement bas, vous ne pouvez pas faire de profits et faire croître votre entreprise.

Ainsi, adoptez une méthode appropriée pour prix votre produit. Avant d'obtenir le nombre final, jetez un œil au prix fixé par vos concurrents. Vous n'êtes pas obligé de fixer un prix inférieur. Mais vous devez aligner le prix sur les caractéristiques de votre produit, les tendances du marché et la position de votre marque.

8. Considérez s'il y a une restriction sur vos produits

Toutes les marchandises ne peuvent pas être vendues librement en ligne. Les cosmétiques, les aliments, les produits chimiques et les produits de sécurité sont sensibles et soumis à des restrictions sur certaines plateformes de vente. Avant de construire le produit, vous devez considérer

• Votre produit est-il interdit ou limité à la vente sur votre marché ?
• Pouvez-vous acquérir la qualification pour le vendre dans votre magasin ?

Si votre réponse est oui à la première question et non à la seconde, mieux vaut ne pas vendre de produits dans ce domaine.

Conseils pour la recherche de produits

La recherche de produits n'est pas un processus complet. Les conseils ci-dessous peuvent vous aider à obtenir de meilleurs résultats.

Mener des recherches quantitatives et qualitatives

Les recherches quantitatives et qualitatives sont des méthodes importantes pour recueillir des données. La recherche quantitative consiste à tester une idée ou une théorie en recherchant des faits et en les présentant dans un tableau, une feuille, un graphique, etc. Cette méthode de recherche a tendance à être objective avec des chiffres et des statistiques. Les expériences, les enquêtes et les sondages avec des questions fermées sont des exemples de recherche quantitative.  

La recherche qualitative est utilisée pour interpréter les faits derrière le nombre. Il est descriptif avec une explication détaillée. L'entrevue et le groupe de discussion sont des exemples typiques de recherche qualitative.

Le premier vous permet de connaître les faits concernant votre produit tandis que le second peut vous donner un aperçu approfondi du développement du produit. Ainsi, pensez à adopter les deux méthodes dans votre recherche de produit.

Consultez les avis sur les produits actuels

Construire un produit potentiel consiste en grande partie à comprendre un problème que les produits actuels ne parviennent pas à résoudre. Il existe de nombreuses façons d'aider à cela. Mais l'un des plus simples est de vérifier les avis des produits actuels de vos concurrents.

Tout d'abord, vous lisez les avis en ligne pour vérifier ce que les clients se plaignent des produits existants. Et demandez-vous ensuite si vous pouvez développer un produit pour répondre à la demande de ces clients insatisfaits.

Si vous avez déjà lancé votre produit, se référer à ces avis est utile pour optimiser les fonctionnalités de votre produit.

Prenez conseil auprès de vos clients actuels

Vos clients actuels sont ceux qui connaissent déjà votre marque. Ils peuvent vous fournir des conseils significatifs et perspicaces pour vos produits.

Vous pouvez demander leur avis par e-mail ou par sondages sur les réseaux sociaux. Ceci est également bénéfique pour améliorer la fidélisation de votre clientèle.

Continuez à faire des recherches sur les produits

La recherche de produits doit être continue tout au long du cycle de vie du produit.

• Avant le lancement: Pour comprendre ce dont les clients ont besoin et quelles sont les tendances du marché.
• Test MVP (produit de valeur minimale): Pour optimiser les caractéristiques du produit et améliorer la fonctionnalité du produit en fonction de la réponse d'un certain nombre de clients.
• Après lancement: Pour étudier et analyser toutes les réactions des clients à votre produit, et l'ajuster en conséquence.

Conclusion

La recherche de produits est cruciale pour développer un produit réussi. Elle doit être continue tout au long du cycle de vie du produit. Bien que mener de telles recherches demande du temps et de l'énergie, avec un bon guide et des conseils stratégiques, cela peut être efficace.

J'espère que ce guide pourra vous aider.