• 6 de dezembro de 2022

Embalagem para comércio eletrônico: um guia definitivo para vendedores on-line

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Embalar um produto
Fonte: envato

Você já tentou causar uma boa impressão em alguém que conheceu pela primeira vez?

É importante deixar uma boa primeira impressão em ocasiões sociais. Assim é nos negócios. 

Para um negócio online, os clientes só podem ter contato físico com seu produto e perceber sua marca pessoalmente na entrega de um pedido. A embalagem de um produto é o que vem à primeira vista. Bem feita, a embalagem do produto pode não apenas garantir a segurança do item em trânsito, mas também melhorar a satisfação do cliente e aumentar o reconhecimento da sua marca.

Neste artigo, daremos a você um guia definitivo para embalagens de comércio eletrônico.

Sem mais delongas, vamos mergulhar.

O que é embalagem para e-commerce

A embalagem para e-commerce é a embalagem que protege um produto que você vende online no processo de envio. A embalagem adequada do produto pode garantir que o item chegue em boas condições. Enquanto isso, contribui para o reconhecimento da sua marca e uma alta taxa de retenção de clientes.

Por que a embalagem do comércio eletrônico é importante

embalagem para e-commerce não é apenas funcional na proteção de um produto em trânsito. Também o beneficia nos seguintes aspectos.

Conscientize-se da marca

A embalagem do produto é uma forma de construa sua marca consciência e reconhecimento.

Quando um cliente recebe um item em um pacote com seu logotipo, nome de marca e design, ele pode formar uma impressão sólida de sua marca por meio do pacote. Se eles estiverem satisfeitos e tiverem uma boa experiência de unboxing, eles podem ter uma boa opinião sobre sua marca e compartilhar sua experiência de compra com familiares e amigos. Isso é útil para aumentar o reconhecimento da sua marca por meio do boca a boca. E se eles postarem suas experiências nas mídias sociais, você poderá aproveitar o conteúdo gerado pelo usuário para estabelecer a presença de sua marca.

caixa de transporte amazon

Implemente a promoção do produto

A promoção do produto não acontece apenas antes da compra, mas na entrega de um pedido. Os clientes que estão satisfeitos com seu pacote são mais propensos a comprar em sua loja na próxima vez. Eles podem até recomendar seu produto para alguém que conheçam. Consequentemente, você pode gerar novas vendas.

Reduza trocas e devoluções

A embalagem adequada do produto é necessária para reduzir trocas e devoluções indesejadas. Os clientes que recebem um item com falha ou dano provavelmente podem solicitar uma troca ou devolução. Como resultado, você perderia lucros e seria um cliente fiel.

Diferencie seu negócio

Hoje em dia, a personalização é essencial para diferenciar seu negócio da concorrência. Além do produto, você também pode personalizar sua embalagem. Quando seus produtos são semelhantes aos de seu concorrente, você pode superá-los fornecendo embalagens exclusivas. Isso impressionará seu público e fará com que eles se tornem seus clientes recorrentes.

O que levar em consideração na hora de escolher a embalagem do seu produto

Existem vários fatores essenciais que você deve levar em consideração quando se trata de embalagens de produtos.

Categoria de Produto

A categoria do produto é um fator chave para afetar suas opções de embalagem. Ele indica o tamanho, peso, volume e custo de envio do seu produto. Se você vende no nicho de roupas, a maioria dos seus produtos são dobráveis e leves. Um saco poli ou envelope acolchoado é o ajuste perfeito para a embalagem. Caso contrário, se o que você vende são pequenos eletrodomésticos, uma grande caixa de papelão seria mais adequada. E a taxa de envio pode ser mais alto.

Público-alvo

Suas opções de embalagem devem estar alinhadas com seu público-alvo. O que eles esperam da sua marca? Como você aproveita a embalagem do produto para atender às expectativas deles? Como você está vendendo relógios, quando seu público-alvo são crianças, você pode embalar seus produtos em uma caixa fofa. Enquanto se o seu público é de homens adultos, é melhor que sua embalagem seja sofisticada.

Orçamento

A embalagem do produto varia em material, tamanho, tipo, volume, design etc. Portanto, quanto custam é diferente. Qual escolher está em seu lucro e orçamento. Uma empresa com altos lucros pode definir um orçamento mais alto para projetar a embalagem, o que proporcionará aos clientes uma experiência de unboxing impressionante. Felizmente, hoje em dia os pacotes personalizados não são tão caros quanto antes. Por exemplo, 200 peças de tags personalizadas estão disponíveis para você apenas em $9.75 em Sup Dropshipping. E esse preço pode ser ainda menor se você comprar em uma quantidade maior!

Tipos de embalagem para e-commerce

Embora possa haver vários tipos de embalagens, abaixo estão algumas que são amplamente utilizadas pelos vendedores de comércio eletrônico.

caixas de papelão ondulado

Como uma opção de embalagem comum, as caixas de papelão ondulado são duráveis, resistentes e recicláveis. Para itens grandes e pesados, eles podem ser um ajuste perfeito. Entretanto, possuem diversos tamanhos e dobras, o que possibilita embalar alguns itens menores.

caixa de papelão ondulado

Mailers

As malas diretas são ideais para embalar itens pequenos e planos. As malas diretas da Kraft podem adicionar um toque luxuoso ao seu produto, e as malas diretas acolchoadas ou de poliéster são leves, resistentes a rasgos e à prova de intempéries. Este tipo de embalagem é útil para embalar livros, roupas, CDs, artesanato, joias, cosméticos e acessórios eletrônicos.

mala direta de embalagem

Sacos e envelopes

Sacos e envelopes são finos, leves e autocolantes. Exceto para roupas, eles são bons para armazenamento de produtos pequenos ou planos, que não são fáceis de quebrar e danificar durante o transporte. Embora as sacolas plásticas não sejam biodegradáveis, elas foram atualizadas para proteção ambiental com o avanço da tecnologia.

saco de embalagem

Personalize a embalagem do produto

Embalagem personalizada de Sup Dropshipping
Embalagem personalizada de Sup Dropshipping

Enviar mercadorias com embalagens comuns pode ser mais fácil e menos dispendioso, mas torna difícil deixar seus clientes com uma experiência única de desembrulhar ou desembalar, muito menos fazer sua marca se destacar da concorrência.

Então, como personalize a embalagem do produto para maior satisfação do cliente e reconhecimento da marca?

Aqui estão algumas ideias que podem inspirá-lo.

Pacotes

Para criar embalagens de produtos personalizadas, projetar a embalagem externa pode ser fundamental. Você pode adicionar seu texto, padrões, logotipo e marca ao pacote. Ou você pode aplicar adesivos ou fitas exclusivas na embalagem.

Sup Dropshipping é útil para você neste aspecto.

  1. Pacotes personalizáveis a um preço competitivo estão disponíveis para você no Sup. Quer pretenda personalizar sacos de embalagem ou caixas, pode adicionar o seu design exclusivo.
  2. Sup fornece fitas e adesivos fáceis de personalizar. Você pode utilizar essas fitas para selar ou decorar sua embalagem. Adesivos com o nome e o logotipo da sua marca ajudam a aumentar o reconhecimento da sua marca.

Preenchimentos

Os preenchimentos são usados para fornecer proteção extra aos produtos dentro das embalagens em caso de choques ou danos acidentais. Os enchimentos comuns são plásticos bolha, plásticos de espuma, almofadas de ar, papelão e papel de seda. Você pode colocar enchimentos menos comuns como milho ou papel de seda colorido em sua embalagem para surpreender os consumidores.

Para quaisquer preenchimentos que você precisa, você pode obtê-los no Shopping de Sup Dropshipping. Seguir o guia de abastecimento para facilitar o seu processo.

Inserções

Exceto embalagens e enchimentos, é uma alternativa colocar encartes exclusivos dentro do container como forma de customização.

Por exemplo, você pode usar as inserções que recomendamos aqui. 

  • Cartões de presente/cupom Um cartão de presente ou cupom não é caro, mas funciona para transferir um comprador único para um comprador recorrente. Seja um vale-presente para um par de meias ou um cupom de desconto 10%, ele pode deixar seu cliente satisfeito com suas compras.
  • Talão de embalagem Em vez de colocar uma planilha do Excel com informações do pedido em uma caixa, você pode optar por tornar sua guia de remessa visualmente atraente.
  • Uma nota manuscrita Hoje, a maioria de nós está acostumada a enviar mensagens de texto para alguém online ou escrever um e-mail para expressar nossa gratidão ou cuidado. Mas se você incluir uma nota manuscrita na embalagem, é mais provável que seus clientes se lembrem de sua marca e se tornem seus clientes recorrentes.
  • um manual Nem todo produto precisa de instruções de montagem. Para aqueles um pouco complicados de aplicar, é melhor fornecer um guia passo a passo. Apenas lembre-se de tornar o manual fácil de seguir e com seu estilo único.
  • Brindes/amostras É emocionante receber um brinde ou uma amostra de algo junto com um produto pago. Não é diferente para seus clientes. Brindes e amostras adicionais irão melhorar muito sua experiência de unboxing.

Se você não tem certeza de quais inserções pode usar para personalizar sua embalagem, sinta-se à vontade para contacte o nosso serviço de apoio ao cliente para uma consulta. Tendo atendido milhares de empresas B2B, a equipe Sup é profissional para oferecer a você uma solução razoável e econômica.

Conclusão

A embalagem de comércio eletrônico desempenha um papel importante no desenvolvimento de um negócio online. Ele pode não apenas proteger produtos para armazenamento e envio, mas também melhorar a satisfação do cliente e fortalecer o reconhecimento da marca. Personalizar a embalagem do produto é uma forma de estabelecer a identidade da marca e aumentar as chances de sucesso no competitivo mundo do comércio eletrônico.

Se antes a embalagem era um fator que você negligenciava, agora é a hora certa de dar atenção a ela e aproveitá-la ao máximo.


Sobre o autor

Poderia
Poderia

May é blogueira da Sup Dropshipping com mais de 5 anos de experiência em comércio eletrônico. A paixão de May pelo comércio eletrônico a leva a se manter atualizada sobre as últimas tendências e a compartilhar sua experiência com você por meio de seu blog. Nas horas vagas, gosta de ler um romance ou conversar com amigos.



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