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Segunda a sexta: 7h00 - 19h00
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Como atender pedidos no Sup Dropshipping?

Etapa 1. Sincronizar pedidos

Se sua loja Shopify estiver conectada ao Sup, seus pedidos serão sincronizados automaticamente com Pedidos >> Pedidos da loja. Se você não encontrar seu pedido aqui, clique no botão Sincronizar botão para importar pedidos manualmente.

Etapa 2. Conecte os produtos

Assim que um pedido for confirmado em sua loja, as informações do pedido serão sincronizadas automaticamente aqui. Você pode verificar novamente e certifique-se de clicar no Conectar produto botão antes de continuar.

Etapa 3. Confirme as informações do pedido

Quando a conexão estiver concluída, é hora de selecionar seu método de envio e confirmar as informações de envio.

Se o Sup não puder reconhecer o endereço de entrega, você poderá corrigi-lo manualmente.

Se você comprou sua própria embalagem personalizada no Sup, é hora de aplicá-la em seus produtos aqui. Como comprar? Confira aqui!

selecione a embalagem 1
selecione a embalagem 2
selecione a embalagem 3

Etapa 4. Faça o pagamento

Você está pronto agora, e o próximo passo é clicar Pague agora em cada pedido para pagar um pedido específico ou marque a caixa de seleção ao lado de Pagamento em massa para pagar todos os seus pedidos de uma só vez.

Etapa 5. Confirmação pendente

Assim que recebermos o pagamento, seus pedidos passarão para Pendente Tab, e nossos profissionais de atendimento revisarão seus pedidos cuidadosamente para verificar se há algum problema a ser corrigido.

Etapa 6. Processamento

Assim que seus pedidos forem confirmados, eles serão movidos para o Em processamento aba. Começaremos o processamento imediatamente e transmitiremos todos os seus requisitos aos fornecedores. Isso pode levar de 1 a 3 dias, pois nossa equipe de processamento fará uma inspeção cuidadosa de qualidade e verificará novamente com a logística antes do envio.

Etapa 7. Cumprida

Assim que seus produtos forem enviados, os pedidos passarão para Realizada aba. As informações de rastreamento do seu pedido de remessa podem ser verificadas aqui e sincronizadas automaticamente com sua loja conectada.

Etapa 8. Concluída

Todas as encomendas entregues e recebidas passarão para o Concluído guia, você pode revisar ou abrir uma disputa se houver algum problema com o produto. Nosso agente dedicado irá ajudá-lo.

Aproveite o Sup Dropshipping, e se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para Contate-Nos.

Comentários 55

  1. Olá querido,

    Estamos interessados em seus serviços e queremos saber se você tem o App Shopify disponível e qual é o nome do app. Caso contrário, deixe-me saber como podemos conectar minha loja Shopify a você. Quero saber mais sobre seu armazém nos EUA e como podemos estocar produtos nos EUA, quais são os requisitos.

    Obrigado

      • Oi.
        Espero que você esteja bem
        Há uma confusão para mim que é que eu já vinculei minha loja para dropshipping, mas quando pesquisei o produto por meio de URL e . alguns produtos vencedores mostram moq 2, ou 10 ou 100 … eu quero confirmar se eu listei esse tipo de produtos na minha loja shopify e qual é possível sudropshipping remover condição moq para mim…?
        Seus cumprimentos são muito apreciados.

        • Olá Zabi,
          Obrigado por perguntar.
          A maioria dos nossos produtos não tem Moq, se você encontrar algum produto com o requisito Moq, entre em contato com seu assistente dedicado. Não sugerimos que você venda esse tipo de produto, pois a maioria deles tem um preço baixo, o que significa que você não pode obter margem de lucro suficiente para cobrir seus custos.
          Você pode ler Este artigo para saber como encontrar um produto vencedor ou se inscrever para nosso canal no YouTube pela recomendação de produtos vencedores.
          Atenciosamente,
          Equipe Sup Dropshipping

  5. Você pode me dizer como posso fazer o pedido de teste sem conectar minha loja? ou é obrigatório conectar loja? sou um dropshipper de sucesso e quero experimentar a qualidade do produto e os serviços de envio? por favor me avise.. obrigado

    aguarde sua resposta

    • Oi.
      Espero que você esteja bem
      Há uma confusão para mim que é que eu já vinculei minha loja para dropshipping, mas quando pesquisei o produto por meio de URL e . alguns produtos vencedores mostram moq 2, ou 10 ou 100 … eu quero confirmar se eu listei esse tipo de produtos na minha loja shopify e qual é possível sudropshipping remover condição moq para mim…?
      Seus cumprimentos são muito apreciados.

  11. Olá,
    está com a intenção de conectar meu tienda con vosotro y no lo hes hes.
    sera porque no veo los videos explicativos en castellano?solo los teneis en ingles??

  13. Olá Administrador,

    Boa tarde!

    Eu só quero deixar claro que é possível conectar minha Amazon Store com SupDropshioing plz?
    Você fornece serviços para a Amazon Dropshipping Store? Se possível, então gentilmente me oriente sobre o procedimento detalhado plz?

    Estou ansioso para ouvir de você em breve.

    Atenciosamente,

  21. Oi, eu quero saber se posso usar sua plataforma para minha loja Amazon? Quero fazer dropship usando minha Amazon Store

  22. Estou interessado em usar seus serviços para Shopee Brasil, há suporte? Em caso afirmativo, gostaria de saber o tempo de entrega do seu armazém mais próximo para as Filipinas? Obrigada!

    Espero iniciar um bom relacionamento comercial com sua empresa. 🙂

  23. Não gostei da indiferença com que os brasileiros foram tratados nos comentários.
    Quando o lambe-botas vê um holandês fica todo animado!

    • Olá Mari, obrigado pelo seu comentário!

      Infelizmente, não estamos conectados com a Wbuy no momento. Mas encontramos uma solução para você fazer dropship com Sup.
      Aqui está um guia para ajudá-lo a prosseguir.
      https://www.supdropshipping.com/how-to-dropship-with-sup-if-cannot-authorize-store/
      Se você tiver mais dúvidas sobre o trabalho, sinta-se à vontade para entrar em contato com seu agente dedicado.

      Agradecemos seu apoio e nossa equipe de tecnologia trabalhará nisso em breve. Avisa quando o Sup pode ser integrado a uma loja Wbuy.

      Tenha um bom dia!

  25. Oi:
    posso descobrir e se os clientes quiserem um reembolso ou troca de produtos listados na loja shopify do dropshipping personalizado? O SUP nos ajuda a lidar com o reembolso ou os donos das lojas precisam lidar com isso sozinhos?

    • Olá,
      Obrigado por sua pergunta.

      Para produtos personalizados, você pode solicitar um reembolso ou substituição se o cliente receber itens danificados, errados ou produtos com peças faltando.
      Para saber mais sobre como solicitar um reembolso ou substituição, você pode consultar nossa Política de Disputa.
      Você também pode entrar em contato com seu agente dedicado para obter assistência.

      Tenha um bom dia!
      Sup Dropshipping

  28. Eu queria fazer dropship na Arábia Saudita, vocês oferecem serviços de suporte na Arábia Saudita? Qual é o nome de um agente na Arábia Saudita, se houver um?

  29. Olá
    Eu queria fazer dropship na Arábia Saudita, vocês oferecem serviços de suporte na Arábia Saudita? Qual é o nome de um agente na Arábia Saudita, se houver um?
    Obrigado
    saad aldawsari

  30. Olá,
    Só estou perguntando se vinculei minha loja ecwid com sup drop e alguém fez uma compra, o fornecedor foi pago automaticamente diretamente ou não?

    • Olá Ray,
      Quando seu cliente faz uma compra em sua loja, ninguém pode tirar esse dinheiro de você 🙂
      Portanto, quando você receber um pedido, tentaremos fazer uma compra para você do fornecedor com os melhores preços, e o fornecedor aguardará seu pagamento para atender ao pedido.

      Nota: Lembre-se de pagar o mais rápido possível pelo pedido, porque qualquer segundo atrasado pode resultar em má experiência do cliente.

    • Olá, por enquanto nossa plataforma não está integrada com Yampi. Podemos não obter as informações do seu pedido em sua loja.

      Por favor, consulte este publicar para uma solução.

  32. Boa tarde. Gostaria de saber se para gerar pedido, preciso fazer recarga na plataforma e caso preciso como faço, pq nao consegui entender

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