¿Cómo publicar productos en su tienda?

Comentarios de 52

1. cada vez que trato de subir un producto me piden que fije el precio de venta pero ya lo hice, orienteme.

   • Hola, nuestro agente se pondrá en contacto ahora.

2. Recibo un mensaje de error. Llamar al atributo del vendedor requerido.

   • Hola,
     Su agente dedicado se pondrá en contacto con usted. Envíele detalles sobre su problema para que podamos brindarle una solución adecuada.
     Saludos,
     Equipo Sup Dropshipping

3. Hola, cada vez que enumero un producto, dice que se requieren los atributos de ventas y no dejo la lista.

4. ¡Hola!
   Cada vez que quiero enumerar mi producto, dice que se requiere el atributo de ventas y no puedo enumerarlo. ¿Alguien podría ayudar? Gracias

   • Hola Rehan,
     Nuestro agente le ayudará.

     ¡Saludos amables!

   • Quando vou importa um produto pra minha loja diz que a funcionalidade
     Por favor ajudem

     • Olá, sua loja no está Ecwid? O Ecwid permite apenas que os vendedores no nível de assinatura BUSINESS escuchen varias variações de um produto.
       Verifique se você tem esse nível de conta.

5. cuando trato de enumerarlo ahora me dice "Por favor, vuelva a autorizar". ¿Qué tengo que hacer?

   • Hola Ali, nuestro agente te ayudará.

   • aquí igual. ¿Cómo lo arreglo?

6. cada vez que trato de subir un producto me piden que fije el precio de venta pero ya lo hice, orienteme

   • Hola Aliraza, nuestro agente te ayudará.

   • aquí igual

7. cada vez que trato de subir un producto me piden que fije el precio de venta pero ya lo hice, orienteme.

   • Hola Furqan, nuestro agente te ayudará.

8. Cada vez que trato de enumerar un producto, sigue diciendo "reautorizar". ¿Qué debo hacer?

   • Hola Noble, nuestro agente te ayudará.

9. Hola,
   Estoy tratando de publicar un producto y dice ¿Error de atributo de variante?

   • Hola Tiffany, nuestro agente te ayudará.

10. Siempre que intento subir me dice reautorizar

11. cada vez que trato de subir un producto me piden que fije el precio de venta pero ya lo hice, orienteme.

12. yo tambien cada vez que trato de subir un producto me piden que fije el precio de venta pero ya lo hice, orienteme.

    • Hola, no te preocupes. Nuestro agente se pondrá en contacto con usted pronto.

13. cada vez que trato de publicar un producto, el sitio dice "esta funcionalidad no está disponible en su tienda", por favor, ¿ayuda?

    • Hola, no te preocupes. Nuestro agente se pondrá en contacto con usted pronto.

    • Hola Dio, ¿tu tienda está en Ecwid? Ecwid requiere que realice una suscripción avanzada para enumerar múltiples variaciones de un producto.
      Compruebe si tiene ese nivel de cuenta.

14. Hola,

    Estoy tratando de agregar un producto y cuando pongo el enlace de AliExpress dice error de datos

    • Hola Caroll, la importación de AliExpress está en mantenimiento recientemente.
      Puede descargar la imagen del producto y usar la función de búsqueda de imágenes para obtener los mejores precios.
      En nuestra página de inicio, simplemente haga clic en el ícono de la cámara en el extremo derecho de la barra de búsqueda para cargar sus imágenes.

15. dice "La funcionalidad no está disponible en su tienda" ¿dónde puedo habilitarla?

    • Hola, Ecwid solo permite a los vendedores crear variaciones para un producto en el nivel de suscripción EMPRESARIAL. Puedes ver que en el página de PRECIOS en el sitio web de Ecwid. Desplácese hacia abajo y busque COMPARAR CARACTERÍSTICAS >> CARACTERÍSTICAS >> Variaciones del producto.
      Verifique si tiene ese nivel de plan para su tienda antes de incluir productos con múltiples variaciones en su tienda Ecwid.

16. ¿Por qué no aparecen las categorías de mis sitios web cuando publico productos de aliexpress?

    • hola teresa,
      Tenga en cuenta que primero debe importar el producto de Aliexpress a SUP, esta función está en Mi Sup >> Buscar Producto >> Productos Importados
      A continuación, cambie a la pestaña PRODUCTO cuando publique este producto en su tienda y seleccione el tipo de producto y la categoría. Puede hacer clic en el botón Sincronizar para actualizarlo manualmente.
      Si esto no puede resolver su problema, comuníquese con su agente dedicado para obtener ayuda.

17. cuando trato de enumerarlo ahora me dice "Por favor, vuelva a autorizar". ¿Qué tengo que hacer?

    • Hola Erik, gracias por confiar en nosotros!
      Recientemente, Shopify ha actualizado su función y autorización, por lo que es posible que algunos de nuestros usuarios a largo plazo tengan que autorizar su tienda Shopify nuevamente.
      Es muy fácil de hacer en su panel de miembros, los mismos pasos que conectó su tienda con Sup la primera vez.

      Si todavía tiene problemas, no dude en ponerse en contacto con su agente dedicado.

18. cada vez que trato de subir un producto me piden que fije el precio de venta pero ya lo hice, orienteme.

19. Cada vez que trato de publicar en Shopify, me piden que agregue el precio de venta, pero ya lo configuré, ¿cómo puedo solucionarlo?

    • Hola Amssh, ¡gracias por tus comentarios!
      Es una confusión de nuestra función de filtro, que puede malinterpretarse como seleccionar variaciones para listar.
      Modificaremos esta función para que sea como filtrar en Excel.
      Por ahora, desmarque las variaciones que no desea enumerar y establezca el precio de todas las que desee al por mayor en la barra superior.

20. Mientras realizo la importación a mi tienda, aparece el mensaje del sistema de que está en la lista ahora, pero cuando voy a mi tienda para verificar que no haya variantes que se importen, solo se importan la descripción y las imágenes. Hay algo de 70 variantes del producto y ninguna de la variante importada. ¿Puede por favor solucionar este problema?

21. Hola,
    Traté de importar un producto que tiene 70 variantes. Se importó con éxito pero con las imágenes y la descripción y el resto de todas las variantes no importadas. Lo he intentado varias veces pero siempre el mismo problema. Por favor ayuda a resolver este problema.

    • Hola, Mohsin, nuestro sistema puede tardar un tiempo en enumerar 70 variantes en su tienda, verifique nuevamente después de varios minutos.
      Si aún tiene problemas, comuníquese con su agente dedicado.

22. Intenté importar un producto con 30 variantes. Se importó con éxito, pero no se importan todas las variantes, solo algunas de las imágenes. Por favor ayuda a resolver este problema.

    • Hola brad,
      Nuestro sistema tardará un tiempo en enumerar 30 variantes en su tienda, verifique nuevamente después de varios minutos.
      Si aún tiene problemas, comuníquese con su agente dedicado.

23. cada vez que trato de subir un producto me piden que fije el precio de venta pero ya lo hice, orienteme
    ¿¿¿por qué???

    • Hola Hasan,
      Podría haber un retraso al cargar un producto. Puedes póngase en contacto con su agente dedicado para una solución en este caso.
      Atentamente,
      Equipo Sup Dropshipping

24. cada vez que trato de cargar un producto me piden que configure el almacén pero no mostrar la opción de almacén, guíame.

    • Hola,
      La barra de selección de almacén se encuentra en la esquina superior izquierda de la ventana List to Store cuando incluye el producto en su tienda, justo en el lado izquierdo de la barra de selección de tienda.
      Si aún no puede encontrarlo o necesita otra ayuda, no dude en contacto su agente dedicado.

25. Trato de hacer una lista, pero sigue diciéndome que vuelva a autorizar.

    • Hola Michael,
      Por favor refiérase a Este artículo cuando no puedes autorizar tu tienda. Si todavía hay algún problema con respecto a este aspecto, siéntase libre de contactar al agente profesional.
      Que tengas un lindo día,
      equipo sup

26. Mis opciones de entrega dicen "sin datos". ¿por qué?

    • Hola Eusuf, ¿estás vendiendo en Tiktok o Shopee? Estas plataformas no permiten que las tiendas locales envíen productos de proveedores fuera del área de la tienda.
      Por favor, compruebe amablemente, si tiene más preguntas, no dude en contacto su agente dedicado.