Como listar produtos para sua loja?

Comentários 56

1. sempre que tento carregar um produto pedem-me para definir o preço de venda mas já o fiz, orientem-me.

   • Olá, nosso agente entrará em contato agora.

2. recebo uma mensagem de erro, chame o atributo do vendedor necessário

   • Olá,
     Seu agente dedicado entrará em contato com você. Envie detalhes sobre o seu problema para ela para que possamos fornecer uma solução adequada.
     Atenciosamente,
     Equipe Sup Dropshipping

3. Olá, toda vez que estou listando um produto, digo os atributos de vendas necessários e não deixo listar

4. Oi!
   Sempre que quero listar meu produto, ele diz que o atributo de vendas é obrigatório e não consigo listar. Alguém poderia por favor ajudar? Obrigado

   • Olá Rehan,
     Nosso agente irá ajudá-lo.

     Atenciosamente!

   • Quando vou importar um produto pra minha loja diz que a funcionalidade
     Por favor ajudem

     • Olá, sua loja está no Ecwid? O Ecwid permite apenas que os vendedores no nível de assinatura BUSINESS listem várias variações de um produto.
       Verifique se você tem esse nível de conta.

5. quando tento listá-lo agora, ele me diz para “Reautorizar” o que devo fazer?

   • Oi Ali, nosso agente irá ajudá-lo.

   • mesmo aqui. como faço para corrigir isso?

6. sempre que tento carregar um produto pedem-me para definir o preço de venda mas já o fiz, orientem-me

   • Olá Aliraza, nosso agente irá ajudá-lo.

   • mesmo aqui

7. sempre que tento carregar um produto pedem-me para definir o preço de venda mas já o fiz, orientem-me.

   • Olá Furqan, nosso agente irá ajudá-lo.

8. Sempre que tento listar um produto, ele continua dizendo “por favor, reautorize”. O que eu faço?

   • Olá Noble, nosso agente irá ajudá-lo.

9. oi,
   Estou tentando listar um produto e ele diz Variant attribute error?

   • Oi Tiffany, nosso agente irá ajudá-lo.

10. Sempre que tento fazer o upload, diz reautorizar

11. sempre que tento carregar um produto pedem-me para definir o preço de venda mas já o fiz, orientem-me.

12. também sempre que tento carregar um produto pedem-me para definir o preço de venda mas já o fiz, orientem-me.

    • Olá, não se preocupe. Nosso agente entrará em contato com você em breve.

13. sempre que tento listar um produto, o site diz “esta funcionalidade não está disponível em sua loja”, por favor me ajude?

    • Olá, não se preocupe. Nosso agente entrará em contato com você em breve.

    • Oi Dio, sua loja está no Ecwid? O Ecwid exige que você faça uma assinatura avançada para listar várias variações de um produto.
      Verifique se você tem esse nível de conta.

14. Olá,

    Estou tentando adicionar um produto e quando coloco o link do AliExpress dá erro de dados

    • Olá Caroll, a importação do AliExpress está em manutenção recentemente.
      Você pode baixar a imagem do produto e usar a função de pesquisa de imagens para obter os melhores preços.
      Em nossa página inicial, basta clicar no ícone da câmera na extremidade direita da barra de pesquisa para enviar suas fotos.

15. diz “A funcionalidade não está disponível na sua loja” onde posso habilitá-la?

    • Olá, Ecwid permite apenas que os vendedores criem variações para um produto no nível de assinatura BUSINESS. Você pode ver isso no Página de PREÇOS no site da Ecwid. Role para baixo e encontre COMPARE RECURSOS >> RECURSOS >> Variações de produtos.
      Verifique se você tem esse nível de plano para sua loja antes de listar produtos com várias variações em sua loja Ecwid.

16. Por que as categorias do meu site não estão aparecendo ao listar produtos do aliexpress

    • Olá Teresa,
      Por favor, note que você teria que primeiro importar o produto do Aliexpress para o SUP, esta função está em Meu Sup >> Encontrar Produto >> Produtos Importados
      Em seguida, mude para a guia PRODUTO ao listar este produto em sua loja e selecione o tipo e a categoria do produto. Você pode clicar no botão Sincronizar para atualizá-lo manualmente.
      Se isso não resolver seu problema, entre em contato com seu agente dedicado para obter assistência.

17. quando tento listá-lo agora, ele me diz para “Reautorizar” o que devo fazer?

    • Olá Erick, obrigado pela confiança em nós!
      Recentemente, a Shopify atualizou sua função e autorização, então alguns de nossos usuários de longo prazo podem ter que autorizar sua loja da Shopify novamente.
      É muito fácil fazer no seu painel de membros, as mesmas etapas que você conectou sua loja com o Sup pela primeira vez.

      Se você ainda tiver problemas, sinta-se à vontade para entrar em contato com seu agente dedicado.

18. sempre que tento carregar um produto pedem-me para definir o preço de venda mas já o fiz, orientem-me.

19. Sempre que tento listar no Shopify, eles me pedem para adicionar o preço de venda, mas já o defini, como posso corrigir isso

    • Olá Amssh, obrigado pelo seu feedback!
      É uma confusão de nossa função de filtro, que pode ser mal interpretada como seleção de variações para listar.
      Modificaremos esta função para torná-la como você filtra no Excel.
      Por enquanto, desmarque as variações que não deseja listar e defina o preço de todas as que deseja em massa na barra superior.

20. Ao fazer a importação para minha loja, vem a mensagem do sistema informando que está listado agora, mas quando vou à minha loja para verificar se não há variantes importadas, apenas a descrição e as imagens são importadas. Existem cerca de 70 variantes do produto e nenhuma variante importada. Você pode, por favor, resolver este problema.

21. Oi,
    Tentei importar um produto com 70 variantes. É importado com sucesso, mas com as imagens e a descrição e o restante, todas as variantes não importadas. Eu tentei várias vezes, mas sempre o mesmo problema. Por favor, ajude a resolver este problema.

    • Olá Mohsin, pode levar algum tempo para que nosso sistema liste 70 variantes para sua loja. Verifique novamente após alguns minutos.
      Se você ainda tiver problemas, entre em contato com seu agente dedicado.

22. Tentei importar um produto com 30 variantes. Ele foi importado com sucesso, mas todas as variantes não foram importadas, apenas algumas das imagens. Por favor, ajude a resolver este problema.

    • Olá Brad,
      Levará algum tempo para que nosso sistema liste 30 variantes para sua loja. Verifique novamente após alguns minutos.
      Se você ainda tiver problemas, entre em contato com seu agente dedicado.

23. sempre que tento carregar um produto pedem-me para definir o preço de venda mas já o fiz, oriente-me
    por que???

    • Olá Hassan,
      Pode haver um atraso ao carregar um produto. Você pode entre em contato com seu agente dedicado para uma solução neste caso.
      Cumprimentos,
      Equipe Sup Dropshipping

24. sempre que tento fazer upload de um produto, eles me pedem para definir o armazém, mas não mostram a opção de armazém, me oriente.

    • Olá,
      A barra de seleção de armazém está no canto superior esquerdo da janela Listar para loja quando você lista o produto em sua loja, logo à esquerda da barra de seleção de loja.
      Se você ainda não conseguir encontrá-lo ou precisar de outra ajuda, sinta-se à vontade para contato seu agente dedicado.

25. Eu tento listar, mas ele continua me dizendo para reautorizar.

    • Olá Michael,
      Por favor, consulte Este artigo quando você não pode autorizar sua loja. Se ainda houver algum problema em relação a este aspecto, sinta-se à vontade para entre em contato com o agente profissional.
      Tenha um bom dia,
      equipe sup

26. Minhas opções de entrega dizem "sem dados". por que?

    • Oi Eusuf, você está vendendo no Tiktok ou Shopee? Essas plataformas não permitem que as lojas locais enviem produtos de fornecedores fora da área da loja.
      Por favor, verifique, se você tiver mais perguntas, sinta-se à vontade para contato seu agente dedicado.

27. when I try and list a product to my store I am meet with a “Please Reauthorize” message could someone please help. running out of patients!

    • Olá,
      Ecwid integration interface is recently changed, so sellers would have to reauthorize your store.
      If reauthorization still cannot solve the problem, please contact your dedicated agent, or via whatsapp: +1-5715239073

28. Everytime after I list (i clicked all the images and left the desctiption untouched) to my shop on Shopee, all the images and description are gone. Please help! Also, price reflected when I am setting prices are in USD, but when i list it to my store, it is the same price but in SGD. Isn’t this a discrepancy?

    • Hi Thomas,
      Please contact your dedicated agent and send her the product URL that has occured this problem.
      For the currency unit, it is regulation by Shopee, as store settings are various, the listed price would only keep the absolute figure value.