• 1º de agosto de 2022

Tempo de envio do AliExpress: quanto tempo leva para enviar

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Fonte: envato
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Como um dos maiores marketplaces de comércio eletrônico do mundo, Ali Express é agora o site principal para dropshippers para produtos de origem. Mas às vezes os tempos de envio do AliExpress podem ser confusos. Dependendo do produto que você está procurando, geralmente você terá algumas opções de envio. No entanto, se você não entender como tudo isso funciona, poderá ter mais problemas.

Quanto tempo o AliExpress leva para enviar os produtos? Como lidar com longos tempos de envio ao fazer dropshipping com o AliExpress? Essas provavelmente são as perguntas mais frequentes sobre dropshipping com o AliExpress. É por isso que estamos aqui para ajudá-lo a resolver as coisas e entender as diferenças entre todas as opções de envio do AliExpress.

Ali Express
Ali Express

Métodos de envio do AliExpress

Como você sabe, o envio é um processo importante para o dropshipping. Você pode escolher entre diferentes métodos de envio disponíveis no AliExpress. Aqui listamos quatro métodos comuns abaixo.

Método de envio
Método de envio

1. Envio padrão aliexpress

O envio padrão é um dos métodos de entrega mais econômicos do AliExpress. Em alguns casos, pode ser uma opção de frete grátis no AliExpress, por isso é uma escolha popular entre os dropshippers. Geralmente leva entre 15 e 45 dias úteis para entregar o pacote. Para os clientes, isso pode parecer um longo período, mas se as mercadorias que estão recebendo não forem urgentes, pode ser benéfico, pois é um dos métodos mais baratos para enviar seus itens.

Prós:

  • É uma das opções de frete mais baratas do AliExpress. Geralmente é gratuito ou custa em torno de $1-$3.
  • O rastreamento está disponível para que você possa rastrear facilmente seu pacote quando ele for enviado.
  • Está disponível para quase todos os fornecedores no AliExpress, por isso é sempre a opção mais fácil de escolher.

Contras:

  • Demora muito para chegar ao destino, às vezes o tempo de envio pode levar até 60 dias para chegar.
  • Às vezes, o pacote se perde durante o envio e não há nada a fazer sobre isso. Você pode obter um reembolso através do AliExpress nesse caso.
  • É muito adequado para itens menores. Itens maiores são melhores com opções mais seguras.

2. Frete Premium AliExpress

O AliExpress também oferece uma opção de envio premium para clientes que desejam que seus pedidos cheguem rapidamente. Este serviço adiciona uma camada extra de segurança ao seu pacote e faz com que ele chegue ao destino o mais rápido possível. É um dos métodos de envio mais rápidos no AliExpress.

Prós:

  • Está disponível para pedidos urgentes, onde as expectativas do cliente devem ser atendidas e não deve haver atraso.
  • É comparável em preço aos principais correios como DHL e FedEx. Além disso, é muito mais rápido que o envio padrão do AliExpress, reduzindo o tempo para 8 a 15 dias.

Contras:

  • O serviço premium custará mais. Pode ser até 10 vezes mais do que o envio padrão. O preço varia de acordo com o destino dos produtos.
  • Menos itens podem escolher este método de envio, pois é usado apenas por alguns fornecedores e não está disponível em todos os países.

3. Entrega de Pacote Eletrônico

A entrega de pacotes eletrônicos também é um dos métodos de envio mais populares do AliExpress. Tem um dos custos de envio mais acessíveis e chega aos clientes relativamente rápido. A entrega normalmente leva de 12 a 20 dias após o pedido ser feito.

Prós:

  • A E-Packet possui o canal oficial de logística cooperativa do posto governamental, que pode ser entregue na maioria dos países e regiões.
  • Os métodos padrão de envio para outras regiões geralmente levam vários meses. A entrega do E-Packet torna seu tempo de entrega mais rápido. Você pode razoavelmente esperar que sua remessa chegue ao seu cliente dentro de três semanas ou menos.
  • O E-Packet tem taxas de envio mais baixas para que você possa precificar seus produtos de forma mais competitiva. E seu preço é transparente, sem taxas ocultas ou extras. Dependendo do produto, os custos de envio do E-Packet às vezes podem ser gratuitos.

Contras:

  • E-Packet nem sempre é uma opção. Apenas um número limitado de países oferece suporte ao envio de E-Packet e há várias restrições quanto ao tamanho do pacote e ao valor declarado. O comprimento total, altura e espessura do pacote não podem ser superiores a 36 polegadas. Além disso, para se qualificar para a entrega do E-Packet, o pacote não pode pesar mais de 4,4 libras e as mercadorias enviadas não podem exceder o valor de $400.
  • Como a entrega do E-Packet passa por desembaraço aduaneiro regular, os clientes podem ser obrigados a pagar quaisquer impostos e taxas aplicáveis.

4. Principais correios

Os principais correios são o melhor método de envio se sua preocupação for a segurança de seus pedidos. Inclui empresas como DHL, FedEx.

Prós:

  • Os correios principais geralmente levam de 7 a 12 dias ou menos, dependendo da área. Estas são as opções de entrega mais rápidas no AliExpress com serviço porta-a-porta.
  • Ao escolher este tipo de entrega, você conta com um serviço de rastreamento de primeira linha, transporte seguro e garantia de entrega.

Contras:

  • No entanto, esse método também é um dos métodos de envio mais caros do AliExpress. O custo médio de entrega pode variar entre $20 e $40.

Qual método é o melhor para você?

Bem, isto depende. Se você estiver enviando para si mesmo para fazer um pedido de teste, os principais correios são provavelmente a maneira mais eficiente. No entanto, se você estiver procurando por um método de envio para enviar os produtos para seus clientes, considere de acordo com sua categoria de produto, vendas reais etc.

Fonte: envato
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Fatores que afetam os pedidos do AliExpress

Na página do produto, podemos ver o tempo estimado de entrega. Depende do método de envio escolhido, mas o tempo real para o pacote chegar também depende de vários fatores que explicaremos a seguir.

1. método de envio

O método de envio escolhido é o principal fator que afeta o tempo de chegada. Dependendo do correio e do método de transporte, o tempo pode variar. Os métodos de envio são divididos em opções de envio “mais baratas, mas mais longas” e “mais caras, mas mais rápidas”. Para encurtar a história, depende da rapidez com que seu cliente deseja o produto e quanto ele está disposto a pagar pelo frete.

2. Tempo de processamento

Após a confirmação do pagamento, o fornecedor inicia a preparação do pedido. Isso pode levar horas ou dias, dependendo da quantidade do item em seu pedido, se o fornecedor teve muitas vendas ultimamente ou também dependendo da época do ano. Esse tempo gasto pelo fornecedor é chamado de “tempo de processamento”.

Quanto menor o tempo de processamento melhor. Ter um tempo de processamento mais longo significa uma espera mais longa para seus clientes.

3. Época do ano

Este é um dos fatores que afetam o tempo de envio do AliExpress. Seus pedidos podem demorar mais durante os períodos de maior movimento, como Natal e Black Friday. O festival de compras Double 11 do AliExpress também pode ter alguma influência. O aumento do número de pedidos durante o feriado faz com que o tempo de processamento dos pedidos seja maior e o tempo de espera da fila de envio também será maior. Portanto, haverá alguns atrasos para produtos enviados durante as férias.

A maioria dos fornecedores do AliExpress são da China, então o Ano Novo Chinês é outra época do ano, os pedidos podem não sair como planejado. Geralmente chega no início de fevereiro e dura cerca de uma semana ou duas. O feriado é comemorado por todo o país e geralmente há uma pausa no processo de envio. Se você fizer um pedido durante esse período, levará mais tempo do que o normal.

Fonte: envato
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4. Força maior

Alguns fatores de força maior imprevisíveis e imprevisíveis podem afetar significativamente o tempo de envio. Como a pandemia do COVID-19, que afetou quase todos os aspectos da vida. Devido às medidas de bloqueio de alguns governos locais, o envio foi atrasado e os pacotes estão demorando mais do que o planejado. Mas à medida que o mundo se recupera gradualmente, os fornecedores de logística estão procurando maneiras de restaurar a velocidade normal de envio.

Como lidar com longos tempos de envio durante o dropshipping

Além de selecionar o método de envio certo, aqui estão algumas coisas que você deve considerar para lidar efetivamente com longos tempos de envio ao fazer dropshipping com o AliExpress.

Escolha o método de envio correto do AliExpress

Como você sabe, escolher o método de envio certo com base no que você vende e no que seus clientes esperam é fundamental para o seu negócio de dropshipping. Muitos dropshippers escolhem a opção de frete grátis para economizar no orçamento. Como resultado, eles geralmente recebem reclamações de clientes sobre atrasos na entrega.

Para evitar esses atrasos, você pode escolher a entrega do E-Packet, pois é mais rápida e econômica do que outras opções gratuitas. Outra opção é a agência de dropshipping. A maioria deles tem conhecimento regional do método de envio mais rápido. A agência pode obter um melhor preço de envio se tiver muitos pedidos.

A SUP Dropshipping é uma agência tão profissional que pode ajudar os dropshippers a encontrar melhores soluções de envio, aumentando assim os lucros e a satisfação do cliente. Se você estiver interessado, você pode entrar em contato com Sup Atendimento ao Cliente e descubra o que podemos fazer por você.

Método de envio AliExpress
Método de envio AliExpress
Método de envio sup
Método de envio sup

Comunique-se com o fornecedor antes de fazer um pedido

Outra maneira de lidar com longos tempos de envio é se comunicar com seus fornecedores do AliExpress com antecedência. Depois de encontrar seu fornecedor de dropshipping ideal no AliExpress, tente se comunicar com eles para resolver o problema antes de fazer um pedido.

Dependendo do país de destino, você pode tentar perguntar ao fornecedor se ele pode providenciar um método de envio mais rápido a um preço acessível. Informe ao fornecedor seus requisitos específicos para tempos de envio. Se você tiver tempo suficiente, poderá encontrar vários fornecedores da mesma categoria para ver se eles atendem às suas necessidades de envio.

Seja transparente com seus tempos de envio

Como dropshipper, a honestidade e a responsabilidade com os clientes são mais importantes do que qualquer outra coisa. Alguns dropshippers escondem seus tempos de envio, temendo que isso afete as vendas de sua loja. No entanto, isso levará a solicitações de reembolso e críticas negativas de clientes irritados.

Você deve exibir essas informações em vários lugares em sua loja online, incluindo sua página de produto, página de perguntas frequentes e política de envio. Por exemplo, você pode informar mais seus clientes mostrando o cronograma de entrega esperado na página do produto. Você também pode adicionar a pergunta “Quanto tempo levará para o meu pedido ser enviado” na seção de perguntas frequentes. Da mesma forma, é importante ter uma política de envio detalhada que enfatize os prazos de entrega esperados, bem como os termos de reembolso.

Faça o seu melhor para oferecer um melhor atendimento ao cliente

Um bom atendimento ao cliente é importante quando se trata de entregas posteriores ao esperado. Ter uma equipe de suporte ao cliente treinada e bem informada mantém os clientes atualizados sobre o status de envio de seus pedidos e tira suas dúvidas. Lembre-se, quando você responder a um cliente perguntando onde está o pedido dele, sempre responda educadamente e inclua informações de rastreamento do pedido no e-mail.

Perguntas frequentes

1. O AliExpress tem frete grátis?

Sim, o AliExpress tem várias opções de frete grátis. Em geral, qualquer método de frete grátis levará mais tempo do que um pago. Por exemplo, o China Post oferece frete grátis para alguns itens no AliExpress, mas tem um prazo de entrega de 20 a 39 dias.

2. O AliExpress envia para sua casa?

Sim. O AliExpress pode entregar encomendas na sua porta. No entanto, esse tipo de processo geralmente é enviado por empresas de courier locais, dependendo da parceria com o AliExpress.

3. Você pode rastrear os pedidos do AliExpress?

Sim, você pode verificar as informações de logística diretamente nos detalhes do seu pedido. As informações serão atualizadas após o fornecedor enviar o pacote.

1. Vá para “Meus Pedidos”.

2. Clique em “Ver Detalhes”.

3. Os detalhes de rastreamento estão em “Informações de Logística”.

Detalhes de rastreamento
Detalhes de rastreamento

Palavras finais

O tempo de envio do AliExpress depende principalmente do método usado. Embora existam vários métodos de envio, nem todos são ideais para o seu negócio de dropshipping em diferentes cenários. Encontrar o método de envio que funciona melhor para você pode ajudá-lo a economizar nas taxas de envio e entregar os produtos mais rapidamente. Além disso, você também precisa escolher um fornecedor que processe os pedidos em menos tempo. Um bom fornecedor responderá às suas necessidades e o ajudará a escolher o método de envio mais adequado para você.

Mas se você pode contratar um agente para obter e enviar seus produtos, por que você está trabalhando tanto? Se você deseja adquirir produtos de alta qualidade ou encontrar o melhor método de envio, Sup Dropshipping é a sua solução completa. Se você tiver alguma outra maneira de lidar com prazos de envio mais longos ou qualquer dúvida sobre dropshipping, não se esqueça de postar nos comentários abaixo!

Sup Dropshipping

Sobre o autor

Jack Han
Jack Han

Jack é gerente de SEO e redator de blog da Sup Dropshipping. Ele possui mestrado em Lingüística e Educação. Ele tem mais de 10 anos de experiência em E-commerce e 5 anos de experiência em SEO. Jack é um entusiasta em compartilhar seu conhecimento recente aprendido com especialistas do setor.



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