¿Cuánto tiempo tarda Temu en enviarse? Guía sobre el tiempo de envío de Temu

El tiempo de envío es un factor importante a considerar al realizar una compra en Temu.

Temu es un mercado en línea con sede en EE. UU. que se lanzó en septiembre de 2022. No hace mucho, este mercado ha ganado cada vez más popularidad gracias a sus grandes descuentos en una variedad de productos. La aplicación Temu se ha jactado más de 100 millones descargas a partir de abril de 2023.

En Temu, puede encontrar fácilmente artículos con descuento a precios increíblemente bajos. La pregunta es, ¿cuánto tiempo debes esperar para recibir tus pedidos? Es decir, ¿cuánto tiempo tarda Temu en enviarlos?

Este artículo cubrirá todo sobre el tiempo de envío de Temu.

¿A dónde realiza envíos Temu?

Temu tiene su sede en los EE. UU., pero actualmente está disponible en varios países y regiones. No sólo realiza envíos locales sino también a otras partes del mundo.

Consulta dónde realiza entregas Temu en la siguiente tabla.

Australia	Malasia
Austria	Malta
Bahréin	México
Bélgica	Países Bajos
Bulgaria	Nueva Zelanda
Canadá	Islas Marianas del Norte
Chile	Noruega
Croacia	Omán
República Checa	Filipinas
Dinamarca	Polonia
Estonia	Portugal
Finlandia	Puerto Rico
Francia	Katar
Alemania	Rumania
Grecia	Arabia Saudita
Guam	Eslovaquia
Hungría	Eslovenia
Irlanda	España
Italia	Suecia
Japón	Suiza
Jordán	La República de Chipre
Corea	Emiratos Árabes Unidos
Kuwait	Reino Unido
Letonia	Estados Unidos (incluidas las Islas Vírgenes)
Lituania	Islas Virgenes
Luxemburgo

Si no está seguro de si Temu realiza envíos a su ubicación, puede agregar un producto al carrito y verificarlo al editar su dirección de envío.

¿Cuánto tiempo tarda Temu en enviarse?

El tiempo que tarda Temu en entregarse depende de varios factores. Por lo general, Temu tarda de 6 a 20 días en enviar un pedido para envío estándar. Si optas por el Envío Express, el plazo de entrega será más corto y podrás recibir tu pedido en un plazo de 4 a 9 días. En la mayoría de los casos, los paquetes llegan entre 5 y 14 días hábiles, independientemente del método de envío que elija.

Método de envío	Costos	Tiempo de envío
Envío estándar	GRATIS en casi todos los pedidos	6 – 20 días
envío express	$12.90 para pedidos que cuesten menos de $129.00 Gratis para pedidos que cuesten no menos de $129.00	4-9 días

Aunque Temu tiene su sede en Boston, la mayoría de los productos provienen de China. Por lo general, la entrega desde China lleva más tiempo que desde EE. UU.  

Cuando compras en Temu, puedes verificar el tiempo de entrega estimado en la página de pago y planificar en consecuencia.

Por ejemplo, quiero comprar esta sudadera con capucha para mi cumpleaños el 10 de noviembre. Ingresé mi dirección y seleccioné Envío estándar, ya que es gratuito. Luego, el sitio web mostró la fecha de entrega estimada de mi pedido entre el 9 y el 14 de noviembre. Esto significa que tendría que esperar de 7 a 12 días para que llegue mi pedido. No estoy seguro de poder recibir esta sudadera con capucha en mi cumpleaños. Entonces, decidí cambiarme al envío exprés, que prometía la entrega entre el 9 y el 10 de noviembre. La opción de entrega acelerada aumentó mi confianza para realizar el pedido, aunque tuve que pagar un costo de envío.

Costo de envío temus

Temu ofrece envío gratuito en casi todos los pedidos enviados con envío estándar. Si el monto total de su pedido llega a $129, el envío gratuito también está disponible para envío exprés. De lo contrario, se le cobrará $12.90 por su servicio de envío.

Factores que afectan el tiempo de envío de Temu

¿Cuánto tiempo tarda Temu en enviarse? Podría verse afectado por varios factores.

Destino

El destino tiene un impacto en el tiempo de envío de Temu. Por lo general, se necesita menos tiempo para enviar un pedido a una ciudad próspera como Nueva York que a una ubicación remota. Además, la distancia entre el destino y el proveedor también puede afectar el tiempo de entrega.

Método de envío

El tiempo de entrega de Temu varía según los métodos de envío. El envío estándar necesita de 6 a 20 días para la entrega, mientras que el envío exprés solo demora de 4 a 9 días.

Disponibilidad de producto

Si el artículo que compras está en stock, el proveedor puede empaquetarlo y enviarlo al transportista pronto. Como resultado, su pedido será entregado antes.  

Ordenar tiempo de procesos

El tiempo de procesamiento del pedido puede afectar la rapidez con la que recibe su artículo, especialmente para productos personalizados. Cuanto más rápido su proveedor procese el pedido, antes podrá Temu entregarlo.

Las condiciones climáticas

Ya sea que Temu envíe su pedido por aire o por mar, puede verse afectado por las condiciones climáticas. Por ejemplo, los vuelos aéreos a veces se retrasan en un día de tormenta. Por lo que el plazo de entrega de su pedido se ampliará mientras tanto.

Transportistas de envío

Los tiempos de envío de Temu pueden ser diferentes con diferentes transportistas. Según mi experiencia, DHL realiza envíos más rápido que otras empresas de logística.  

Eventos festivos

El envío suele ser lento durante un evento festivo como viernes negro y  Navidad, especialmente para entregas en el extranjero. Las ventas en línea tienden a aumentar durante la temporada navideña. Enviar mercancías a tiempo es un desafío para las empresas de logística.

¿Cómo realizar el seguimiento de tus pedidos de Temu?

El seguimiento de su pedido es importante para garantizar que llegue dentro del tiempo prometido.

Temu proporcionó información de seguimiento para casi todos los pedidos. Después de realizar un pedido de Temu, recibirá un número de seguimiento cuando esté listo.

Con este número de seguimiento, puede verificar el estado de su pedido de varias maneras.

Sitio web o aplicación de Temu  

El seguimiento de su pedido dentro del sitio web o la aplicación de Temu es la forma más sencilla. Cuando hay algún problema con el pedido, es conveniente que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Temu.

Estos son los pasos que puede seguir en Temu.com.

Paso 1. Inicie sesión en su cuenta Temu

Vaya a Temu.com y haga clic en "Iniciar sesión" en la parte superior

Paso 2. Seleccione el pedido que desea rastrear

Haga clic en "Sus pedidos" y seleccione el pedido que desea seguir

Paso 3. Ver información de seguimiento

Haga clic en el botón "Seguimiento" y verifique el estado del envío y el tiempo estimado de entrega.

El sitio web o la aplicación de su transportista

Pegar el número de seguimiento en el sitio web o la aplicación del transportista también es un excelente método para rastrear el estado del envío.

Por ejemplo, si su transportista de envío es UPS, puede hacer clic en "Seguimiento" en la UPS página de inicio e ingrese el número de seguimiento para rastrear su paquete.

Software de seguimiento de pedidos

Otra forma de rastrear el estado del pedido es utilizar software de seguimiento de pedidos de terceros, como 17 pista, Pista 123, y PAGpanel arcel.

Tomemos como ejemplo 17track. Pega el número de seguimiento en el cuadro de búsqueda y hace clic en el icono de seguimiento. Luego podrá ver la información de envío detallada del pedido. Su sistema detecta el transportista automáticamente. Pero a veces es posible que no lo haga. En este caso, puede elegir el transportista manualmente haciendo clic en "Transportista".

¿Cómo manejar pedidos retrasados en Temu?

Sus pedidos de Temu pueden retrasarse en algunos casos. Probablemente sucede porque el artículo necesita más tiempo para procesarse, o porque el paquete se atasca o se pierde durante el transporte.

Debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de Temu una vez que descubra que el pedido no llegará antes de la fecha de entrega estimada. Si su paquete llega tarde debido a tiempos de procesamiento prolongados o envío lento, puede optar por esperar varios días más. Temu emite $5 a su cuenta para envío estándar y $13 para envío exprés si su pedido no llega dentro del tiempo prometido. Alternativamente, puede solicitar un reembolso y rechazar el paquete en el momento de la entrega.

Sin embargo, si le informan que su pedido se perdió, puede pedirle a Temu que le envíe un reemplazo o solicitar un reembolso directamente. Recibir el nuevo pedido llevará más tiempo.

¿Cómo devolver artículos en Temu?

Temu le permite devolver el artículo dentro de los 90 días posteriores a su compra si no está satisfecho con él. La mayoría de los artículos de Temu se pueden devolver. Aquellos que no son elegibles para devoluciones se incluyen a continuación.

• Prendas de vestir desgastadas, lavadas, dañadas, sin etiquetas, embalajes o pegatinas de higiene o en un juego incompleto
• Artículos etiquetados como no reembolsables
• Regalos gratis

La primera devolución de cada pedido es gratuita. A las devoluciones posteriores se les cobrará una tarifa de envío de $7.99.

Aquí está el proceso para devolver artículos en Temu.

1. Iniciar sesión en su cuenta
2. Haga clic en "Sus pedidos"
3. Haga clic en "Devolución/reembolso"
4. Selecciona el pedido que deseas devolver
5. Seleccione sus métodos de devolución y reembolso
6. Imprima su etiqueta de devolución y envíe el paquete a Temu
7. Temu recibe el paquete
8. El reembolso se acredita en su cuenta de pago original.

Consejos para conseguir una entrega más rápida en Temu

Si desea obtener una entrega más rápida en Temu, estos consejos podrían resultarle útiles.

Elija envío exprés

Aunque el envío estándar es gratuito, la entrega lleva más tiempo. Para recibir tu pedido antes, puedes optar por el Envío Express. Cuando su artículo cueste al menos $129, estará exento de gastos de envío. Para que pueda comprar todos los artículos que necesita a la vez para alcanzar el monto mínimo de pedido.

Asegúrate de que tu dirección sea correcta

Debe asegurarse de que su dirección de envío sea correcta y completa. Si hay algún error o falta información en la dirección, tendrás que esperar más para recibir tu paquete.

Haga su pedido antes durante un evento de compras

Los vendedores experimentados suelen comenzar las ventas antes de un evento de compras. No tienes que esperar hasta los días exactos para realizar pedidos. Compra tus cosas antes y la entrega será más fluida.

Manténgase actualizado con el estado del envío.

Uno de los consejos importantes para recibir su artículo antes es mantenerse actualizado con el estado de su pedido. Una vez cargado el número de seguimiento, verifique el estado del envío con regularidad. Si ocurre algún problema, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Temu de inmediato.

Preguntas frecuentes

1. ¿Es seguro utilizar Temu?

Temu es una empresa legítima y es seguro para utilizar en la mayoría de los casos. Temu lanzó el Programa de Protección de Compras para garantizar la seguridad de tu compra. Usted es elegible para un reembolso siempre que encuentre los siguientes problemas.

• Su pedido no es como se describe en la página de detalles
• Tu artículo llega dañado
• Tu artículo llega tarde o no llega

2. ¿Desde dónde realiza envíos Temu?

Temu tiene su sede en Boston, EE. UU. Sin embargo, la mayoría de los productos Temu se envían desde China. Esta es una de las razones por las que Temu es tan barato en comparación con otros mercados con sede en EE. UU. como Amazon o Desear.

3. ¿Temu siempre tiene envío gratuito?

Temu ofrece envío gratuito para casi todos los pedidos de envío estándar. Los pedidos de envío exprés que alcancen $129 en total también se pueden enviar de forma gratuita. Pero si el monto de su pedido no alcanza el umbral, deberá pagar una tarifa de envío de $12.90.

4. ¿Temu realiza envíos internacionales?

Temu realiza envíos a varios países y regiones actualmente. Incluyen los principales mercados de todo el mundo, como Estados Unidos, Reino Unido, Francia, España, Alemania, Australia, Países Bajos, etc.

5. ¿Por qué tarda tanto mi pedido de Temu?

El tiempo de entrega de Temu puede verse afectado por varios factores, como el destino, la disponibilidad del producto y el tiempo de procesamiento del pedido. A veces, las condiciones climáticas y los eventos festivos también pueden afectar el tiempo de envío. Para recibir su paquete a tiempo, debe estar atento al estado del envío. Una vez que se produzca cualquier retraso, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Temu para averiguar el motivo y solicitar una solución razonable.

Conclusión

¿Cuánto tiempo tarda Temu en enviarse? Depende de múltiples factores.

Por lo general, Temu tarda de 6 a 20 días en enviar un pedido para el envío estándar y de 4 a 9 días para el envío exprés.

Aunque Temu es un mercado en línea con sede en EE. UU., envía la mayoría de los productos desde China. La entrega al extranjero puede tardar más que el envío local. Debe realizar un seguimiento de su pedido a tiempo y mantenerse actualizado sobre el estado del envío. Una vez que algo salga mal con su pedido, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Temu para obtener soluciones razonables.

Si está considerando una alternativa a Temu, puede probar Sup Dropshiping. Con una amplia red de proveedores, brindamos una amplia selección de productos a precios mayoristas y de fabricación. Lo que nos diferencia de Temu es que ofrecemos varias opciones de personalización. Puede agregar su logotipo, marca o eslogan a un artículo. También puede etiquetar el producto de forma privada, o imprimirlo a pedido. Nuestro servicio de almacén en EE. UU. le permite recibir su artículo dentro de 3 a 5 días.

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