Shopify مقابل Amazon: ما هو الأفضل بالنسبة لك في عام 2024

باعتبارك شركة Dropshipper، فإن أحد أهم قراراتك هو تحديد منصة التجارة الإلكترونية التي يجب عليك استخدامها لبيع منتجاتك عبر الإنترنت. هناك العديد من المنصات الغنية بالميزات للاختيار من بينها، لكننا سنركز على خيارين شائعين في هذه المقالة — Shopify وAmazon.

تعد Shopify vs Amazon واحدة من أكثر المعارك التي يتم الحديث عنها في صناعة التجارة الإلكترونية. كلا المنصتين معروفتان بتوفير فرص كبيرة للبائعين عبر الإنترنت. لذا، كبداية، قد تتساءل، أيهما يناسبك أكثر؟ ستقارن هذه التدوينة كلا من Amazon و Shopify من جوانب مختلفة، مما سيساعدك على اختيار منصة البيع المناسبة.

Shopify مقابل أمازون: نظرة عامة

شوبيفي عبارة عن منصة ذاتية الاستضافة تمكنك من إنشاء متجر احترافي عبر الإنترنت وإدارته بسرعة باستخدام عنوان URL للنطاق الذي اخترته. إنه معروف بمرونته في التصميم ويتميز بمتجر التطبيقات. يمكن للمستخدمين إنشاء مواقع ويب ذات سمات سهلة الاستخدام ومتوافقة مع الأجهزة المحمولة. هناك أيضًا ميزات تتعلق بالتسويق وإدارة المتجر والتحليلات وتكاملات الجهات الخارجية لتعزيز وظائف الموقع.

أمازون هو سوق يتيح لك البيع جنبًا إلى جنب مع التجار الآخرين. فهو يقبل كلا من البائعين B2C وB2B ويوفر المزيد من الحركة لمنتجاتك. يتوفر عدد كبير ومذهل من المنتجات على أمازون، و نصفهم يتم بيعها من قبل بائعين خارجيين. تقدم أمازون مجموعة متنوعة من الخيارات لبيع وشحن المنتجات عبر المنصة.

Shopify مقابل أمازون: إيجابيات وسلبيات

عندما تتساءل، "Shopify vs Amazon، أيهما أفضل؟" من المهم جدًا إلقاء نظرة على إيجابيات وسلبيات كل موقع لمساعدتك في تحديد الأنسب لعملك.

شوبيفاي الايجابيات

• من السهل إنشاء موقع الويب الخاص بك: الإعداد سهل والمنصة سهلة الاستخدام. الاستضافة متاحة لك، لذلك لا تحتاج إلى تقنيات البرمجة وبالتالي لديك المزيد من الوقت لتسويق منتجاتك.
• مجموعة متنوعة من أدوات التجارة الإلكترونية: عند استخدام Shopify، يمكنك الوصول إلى العديد من الأدوات لمساعدتك في بناء أفضل موقع لأعمال الدروبشيبينغ الخاصة بك. يوصى ببعض الأدوات على لوحة المعلومات، ويتوفر المزيد على متجر تطبيقات شوبيفاي.

• خيارات الوفاء: مع Shopify، لديك المزيد من خيارات التنفيذ. يمكنك الشراكة مع موفري الخدمات اللوجستية الخارجيين لشحن المنتجات أو تنفيذ هذه الطلبات داخل الشركة. كما يمكنك إدارة كل ما يتعلق بالشحن من خلال لوحة التحكم مما يجعله أكثر ملاءمة.

شوبيفاي سلبيات

• يجب أن يتم التسويق بنفسك: على عكس Amazon، فإن Shopify في حد ذاته ليس سوقًا عبر الإنترنت، لذلك لا تتمتع بسمعة Amazon التي تدعم عملك. وبدلاً من ذلك، أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن الترويج لعملك وبناء الوعي بعلامتك التجارية. يجب أن تكسب ثقة جمهورك وأن توضح لهم كيف تناسب منتجاتك احتياجاتهم.
• تكاليف إضافية: لدى Shopify تكاليف إضافية قد تتكبدها عند استخدام خدمتهم. بالإضافة إلى تكلفة الخطة الشهرية، يتعين عليك أيضًا الدفع للحصول على تصميم متميز لموقع الويب الخاص بك إذا كان التصميم المجاني لا يقدم ما تحتاجه. مع توسع نطاق متجرك وحاجتك إلى المزيد من الوظائف، قد تبدأ رسوم الاشتراك في التطبيقات في التراكم.

إيجابيات أمازون

• قاعدة العملاء الموجودة مسبقًا: أمازون لديها حوالي 200 مليون زيارة إلى أسواقها كل شهر. أفضل شيء في اختيار أمازون كمنصة للبيع عبر الإنترنت هو جمهورها الهائل. لا داعي للقلق بشأن تسويق منتجاتك. وبدلاً من ذلك، يمكن للعملاء المهتمين العثور على منتجاتك بشكل طبيعي في سوق أمازون.
• بساطة العمليات: يعد إنشاء متجر وبدء البيع على أمازون أمرًا بسيطًا للغاية، حيث أن معظم الإعدادات قد تم إجراؤها بالفعل. كل ما عليك فعله هو إنشاء حساب فردي، أو حساب احترافي ثم إدراج جميع منتجاتك وفقًا للوائح أمازون.
• التنفيذ بواسطة أمازون: من خلال أكثر من 100 مركز تنفيذ حول العالم، تساعد Amazon FBA في تخزين المنتجات وتعبئتها وشحنها من البداية إلى النهاية.

سلبيات أمازون

• قواعد صارمة: إن التسجيل مع أمازون يعني بطبيعة الحال أنه يتعين عليك الموافقة على القيام بكل الأشياء التي تعترض طريقهم. يتضمن ذلك اتباع ضماناتهم، والتواصل مع العملاء، وبيع المنتجات المسموح بها فقط، وما إلى ذلك. وعدم اتباع هذه المتطلبات سيؤدي إلى إزالة منتجاتك أو إغلاق متجرك.
• منافسة واسعة النطاق: البيع عبر أمازون يعني بطبيعة الحال العمل جنبًا إلى جنب مع منافسيك. هناك الملايين من المنتجات التي يتم بيعها على أمازون، لذا قد تصبح المنافسة صعبة للغاية. كما أنه يوفر لك مساحة صغيرة جدًا للتخصيص. ولهذا السبب، يصبح التميز عن الآخرين أكثر صعوبة.
• القيود المفروضة على العلامات التجارية: من الصعب جدًا إنشاء وعي فريد بالعلامة التجارية وبناء ولاء العملاء من خلال البيع على أمازون. يشتري العملاء إيمانًا بأمازون، وليس بعلامتك التجارية، لذلك من الصعب جدًا بناء التعرف على العلامة التجارية.

Shopify مقابل أمازون: مقارنة الميزات

قد يبدو Amazon وShopify متشابهين، لكنهما يعملان بطرق مختلفة. من خلال المقارنة بين Shopify و Amazon، نأمل أن يكون لديك فهم أفضل للمنصة التي تناسب عملك.

1. سهولة الاستعمال

يجعل Shopify إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية أمرًا سهلاً قدر الإمكان للمبتدئين. لا تحتاج إلى مهارات البرمجة لإنشاء متجر عبر الإنترنت بتصميم السحب والإفلات. بمجرد إنشاء حسابك، هناك تعليمات سترشدك خلال عملية الإعداد. عملية الإعداد واضحة للغاية، مع وجود عدد كبير من صفحات المساعدة والتنقل السهل للغاية. يمكنك إنشاء متجرك الإلكتروني الخاص ببضع نقرات فقط.

قد يكون البدء بأمازون أسهل، حيث أن معظم الأشياء قد تم إنجازها بالفعل من أجلك. بدلاً من إنشاء موقع ويب للتجارة الإلكترونية بالكامل، كل ما عليك فعله هو إنشاء حساب، وإكمال كل مرحلة من مراحل الإعداد ثم إدراج منتجاتك. بمجرد أن تصبح قوائمك جاهزة، يمكنك ببساطة نشرها في سوق أمازون وسيتمكن العملاء من البدء في إجراء عمليات الشراء على الفور.

2. التسعير

يقدم Shopify أ نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا و3 خطط تسعير:

الخطة الأساسية: $29/الشهر

خطة Shopify: $79/الشهر

الخطة المتقدمة: $299/الشهر

تمنحك كل هذه الخطط إمكانية الوصول إلى وظائف التجارة الإلكترونية الأساسية. يمكنك أيضًا تجربة الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا لمساعدتك في تحديد الخطة التي قد تحتاجها. الخطة الأساسية مناسبة للغاية للشركات الصغيرة أو المنشأة حديثًا. إنه أرخص سعر للحصول على موقع للتجارة الإلكترونية يعمل بكامل طاقته. مع استمرار نمو نشاطك التجاري، قد تحتاج إلى الاستثمار في ميزات فائقة للتعامل مع الزيادة الحادة في حركة المرور داخل المتجر. إذن، الخطة المتقدمة هي الخيار الأفضل لمساعدتك على تحسين إدارة متجرك. مع هذه الخطة، يمكنك إنشاء ما يصل إلى 15 حسابًا للموظفين. بالإضافة إلى ذلك، تسمح لك هذه الخطة بدمج شركات الشحن الخارجية لحساب أسعار الشحن أثناء الدفع.

لدى أمازون خطتان للتسعير:

خطة البيع الفردية: $0.99 لكل قطعة مباعة.

خطة البيع الاحترافية: $39.99 شهريًا.

تحتوي الخطة الفردية على ميزات أقل متاحة. إنها مناسبة للبائعين الصغار الذين يدفعون بعد البيع. مع توسع أعمالك التجارية عبر الإنترنت، قد ترغب في الوصول إلى أدوات أكثر تقدمًا. ومن ثم يكون استخدام الخطة الاحترافية أكثر فعالية من حيث التكلفة. ما عليك سوى دفع رسوم ثابتة بغض النظر عن حجم المبيعات التي تتم. علاوة على رسوم البيع أو الاشتراك الشهري، يتعين عليك أيضًا الدفع رسوم الوفاء برسوم أمازون (FBA). إذا كنت تستخدم الخدمة لتنفيذ الطلبات وتخزين المخزون. يمكن أن تصبح تكاليف أمازون مربكة بعض الشيء عند تتبعها وحسابها، لذا يمكنك إلقاء نظرة على جدول رسوم أمازون لمزيد من التفاصيل.

3. خيارات الدفع

تعد خيارات الدفع أحد الاعتبارات المهمة عند إنشاء متجر عبر الإنترنت.

لدى Shopify بوابة دفع خاصة بها، شوبيفاي الدفع. عند استخدامه، لا يتعين عليك دفع أي رسوم معاملات. من السهل عليك تحصيل المدفوعات بمجموعة كاملة من الطرق، بدءًا من بطاقة الائتمان وحتى Google Pay. الجانب السلبي هو أنه غير متوفر في جميع البلدان. ومع ذلك، إذا لم تكن مؤهلاً لاستخدامها، فلا يزال بإمكانك استخدام بوابات الدفع التابعة لجهات خارجية لإعداد أوضاع الدفع هذه. ومع ذلك، يتعين عليك دفع رسوم معاملات أعلى، اعتمادًا على خطة التسعير الخاصة بك.

تتبع أمازون نهجًا مشابهًا لـ Shopify مع طرق الدفع. أمازون الدفع هي بوابة الدفع الرئيسية المتاحة، وتسمح لك بقبول جميع أنواع بطاقات الخصم والائتمان. ومع ذلك، فهو لا يقبل طرق الدفع التابعة لجهات خارجية مثل PayPal، وهو أمر غير مريح.

4. مرونة التصميم

يمنحك Shopify التحكم في تخطيط وتصميم متجرك عبر الإنترنت. ليس عليك تصميمه من الصفر. هناك 91 سمة مختلفة يمكنك اختيارها لتصميم متجرك، بما في ذلك 9 سمات مجانية و82 سمة مدفوعة. يمكنك تعديل تصميم المظهر الخاص بك وتخصيصه بسهولة لإنشاء صورة علامة تجارية فريدة. ومع ذلك، هناك مشكلة بسيطة تتمثل في أنه لا يمكنك تغيير المظهر الخاص بك بعد اختياره دون البدء من جديد، لذا ابحث عن أسلوبك الفريد والتزم به.

لسوء الحظ، مرونة تصميم أمازون محدودة للغاية مقارنة بـ Shopify. بينما يمكنك تحميل صور المنتج الخاص بك وأوصافه، يتم تصميم صفحاتك بطريقة مماثلة. وأيضًا، في صفحات نتائج البحث، تظهر منتجاتك إلى جانب منتجات منافسيك. على الرغم من أن هذا مناسب للعملاء، إلا أنه من الصعب عليك توجيه العملاء إلى متجرك. من غير المرجح أن يقوموا ببناء علاقة مهمة معك إلا إذا تمكنت من العثور على الموردين والمنتجات الفريدة الخاصة بك.

5. تسويق

مع Shopify، لديك كل ما تحتاجه لبناء متجر وجذب العملاء من خلال ميزات تحسين محركات البحث وأدوات الإعلان. فيما يتعلق بـ SEO، فهو يوفر مجموعة أساسية من ميزات SEO للمستخدمين لتحسين المحتوى على مستوى المتجر لضمان مراكز SERP أعلى. علاوة على ذلك، يمكنك أيضًا القيام بالتسويق عبر البريد الإلكتروني بسهولة باستخدام شوبيفاي البريد الإلكتروني. والجدير بالذكر أن عمليات التكامل مع Google وFacebook تساعدك أيضًا على إنشاء إعلانات لهذه الأنظمة الأساسية بسلاسة. إذا كانت هذه الأدوات لا تلبي احتياجاتك، فيمكنك دائمًا تثبيت المزيد من تطبيقات التسويق في Shopify Appstore لتحسين حملاتك التسويقية.

يعد إتقان Amazon أصعب قليلاً من منظور التسويق من Shopify. ربما لا داعي للقلق بشأن تحسين محركات البحث لـ Google. ولكنك لا تزال بحاجة إلى الالتزام بـ SEO الخاص بأمازون لتحتل أعلى مرتبة في نتائج البحث قدر الإمكان. يمنحك هذا أفضل فرصة ليتم اختيارك على منافسيك. الى جانب ذلك، الأمازون لديها أيضا الكثير تسويق أدوات. على سبيل المثال، أمازون دي إس بي عبارة عن منصة على جانب الطلب تتيح لك شراء الإعلانات الصوتية والفيديو وعرض الإعلانات داخل وخارج أمازون.

Shopify مقابل أمازون: ما هو الأفضل بالنسبة لك؟

إذًا، ما هي منصة التجارة الإلكترونية المناسبة لك؟ كما ترون، فإنه يعتمد حقا على احتياجاتك وتفضيلاتك.

إذا كنت بائعًا صغيرًا بدأت للتو، أو تختبر الأمور، أو لا تزال غير متأكد من نجاح منتجاتك حقًا، فقد يكون من الأفضل أن تبدأ على أمازون. وذلك لأن أمازون أرخص بشكل عام على المدى القصير، ولديها جمهور جاهز يمكنك الوصول إليه. ولكن إذا اخترت أمازون، فلا تفترض أن الوصول إلى ملايين العملاء وخدمات الدعم سيضمن نجاح المبيعات. لا تزال بحاجة إلى بذل الجهد في التسويق لجعل منتجك متميزًا عن الآخرين.

يوفر Shopify حلاً أفضل على المدى الطويل. فهو يوفر لك أفضل أدوات التجارة الإلكترونية لإدارة أعمالك بشكل أكثر سلاسة وإنشاء علامة تجارية عبر الإنترنت. إذا كان لديك الحافز للقيام بالتسويق الخاص بك، فمن المؤكد أن هذا هو الطريق الصحيح. لا تحتاج إلى خبرة في البرمجة، والرسوم المعقولة تجعلها مثالية لشركات الشحن التي ترغب في التحكم في كيفية الترويج لمنتجاتها.

افكار اخيرة

شوبيفي و أمازون هما أفضل خيارين لتسويق التجارة الإلكترونية. كلا النظامين لهما إيجابيات وسلبيات. يتطلب منك Shopify إنشاء متجرك وتسويقه. فهو يمنحك مرونة هائلة في التصميم وقدرات التخصيص. إذا كنت جديدًا تمامًا في مجال التجارة الإلكترونية وتحتاج إلى قاعدة عملاء متاحة بسهولة، فستكون أمازون هي المنصة المناسبة. لكنه يحد من مدى قدرتك على التحكم في مبيعاتك حقًا.

يمكن أن تساعدك الميزات الخمسة المختلفة الموضحة أعلاه في تحديد الخيار الأفضل لعملائك وأعمال دروبشيبينغ. إذا كنت لا تزال مترددًا بشأن المكان الذي تبدأ منه، فيرجى الاتصال مساعدي خدمة العملاء لدينا. سيكون الشريك المخصص قادرًا على التعامل جميع مهام الإدارة. بالإضافة إلى ذلك، سنكون قادرين على إرشادك خلال عملية التطوير من خلال خبرتنا وتجربتنا. نأمل أن يساعدك هذا المنشور في فهم النقاش الدائر بين Shopify و Amazon بعبارات أكثر وضوحًا.