成功する e コマース ブランドを確立する方法: 7 つの簡単なステップ

止められない 電子商取引の台頭 現在の商人や意欲的な商人にとっては両刃の剣です。 

今ではオンラインでの買い物に慣れている消費者が増えていますが、オンラインストア間の競争レベルも新たな高みに達しており、データによると、現在、 2,650 万の e コマース ストア 世界中で活動しています。 

ここで次のような疑問が生じます: あなたの e コマース ストアを、無限の競合他社の海からどのように区別できるでしょうか?

ここ Sup Dropshipping では、信頼性があり、簡単に認識でき、信頼できる e コマース ブランドを確立することが重要であると認識しています。 

この記事には、e コマース ビジネスのブランディングの可能性を解き放つためのすべての鍵が含まれていますので、お見逃しなく。 

eコマースブランディングが重要な理由

初心者が犯しやすい最悪の間違いの 1 つは、e コマース ストアの「ブランディング段階」を回避することです。そうすることで、これら 3 つの利点を含む、e コマース ブランディングによってもたらされる大きな特典を逃すことになります。 

あなたのビジネスを思い出深いものにします 

e コマース ブランディングは基本的に、ビジネスの「顔」を作成します。それは、個性、正面、または雰囲気と呼ぶことができる具体的なビジュアルを確立します。

簡単に言うと、ブランディングはあなたのビジネスが人々の心に残るのに役立ちます。 

人は自分が認識し、安心できるブランドに惹かれるため、何百万もの企業が注目を集めようと競い合う e コマースの世界で生き残るためには、記憶に残ることが重要です。 

顧客の信頼を築く 

お気に入りのブランドのジーンズを購入するとき、何を期待するかはすでにほぼわかっていますよね?

試着しなくても、そのジーンズは自分の好みにぴったり合うと思うでしょう。もちろん、正しいサイズを選択した場合に限ります。

この期待は、あなた自身のこれまでの経験やブランドに関する他の人のレビューを読んだことによって、そのビジネスを信頼するようになった場合にのみ可能になります。つまり、そのブランドはその名前に対してすでに一定の信頼性を築いているのです。 

顧客とビジネスの間に信頼を確立したい場合、ブランディングが究極の鍵となります。 

強力な e コマース ブランドを作成するということは、基本的に次のことを意味します。

「製品に当社の名前やロゴが表示されるたびに、約束どおりに納品しますのでご安心ください。」 

そのため、たとえ新しい商品ラインナップを提供したとしても、ブランド自体が信頼の証であるため、ほとんどの顧客は新しい商品の品質に疑問を抱くことはありません。 

さらに、何か問題が発生した場合でも、お客様はいつものようにカスタマーサポートが待っているので安心できます。 

広告キャンペーンを改善する 

一部の広告が、1マイル離れたところでブランドの雰囲気をただ叫んでいることに気づいたことがありますか? 

アディダスを例に考えてみましょう。彼らの広告キャンペーンはすべて「決して諦めない」と「限界を押し広げる」というテーマに沿っています。 

このスタイルの統一により、アディダスはブランドとしてのアイデンティティを示すことができ、 新しいマーケティング キャンペーンの方法 会社にとってはもっと簡単です。 

結局のところ、たとえば、ゼロから始めるのではなく、ブランドのすでに確立されているマーケティング スタイルに合ったアイデアを考え出すだけで済みます。 

もう一度言いますが、ブランディングは、ブランドの広告を記憶に残るものにすることで窮地を救います。 

強力な e コマース ブランドを作成するための 7 つの簡単なステップ 

あなたのビジネスにはブランディングが必要であるとすでに確信していますか?それでは、早速、eコマース ブランドを作成するために実行できる正確な手順を共有しましょう。 

1. 特定のニッチ分野に焦点を当てる 

e コマース ビジネスが世界的に広がっているため、すべての人をブランドの忠実な顧客にしようとするのは非常に魅力的です。 

しかし、自分のブランドがどのようなものになるのかを理解する前に、次のことを行う必要があります。 特定のニッチを選択する または、重点的に取り組みたい業界。 

経験則として、焦点を絞るほど、顧客の獲得、ブランドの宣伝、そして最終的にはスケールアップが容易になります。 

テスラを例に考えてみましょう。電気自動車と再生可能エネルギー資源に焦点を当てたニッチ市場を持つことで知られる非常に大きなブランドです。したがって、これらのいずれかに関連する製品が必要な場合、テスラは間違いなく検討されるブランドの 1 つです。 

さて、ここで大きな疑問が生じます。

実際、どのようにして自分のニッチを見つけているのでしょうか？ 

そうですね、誰に尋ねるかによって、何十もの異なる答えが得られます。しかし、私はクライアントに、次の 3 つの基準をすべて満たす業界を見つける必要があると伝えることで、シンプルにしたいと考えています。 

• あなたの興味や情熱と一致する 
• 需要が高く、かなりの市場規模がある 
• 現在のリソースを使用して追求可能 

編集者のおすすめ: 対象ユーザーに関する秘密: それを知り、ビジネスに活かし続ける方法

2. 独自の販売提案 (USP) を定義する

これまでにビジネス関連のコースを受講したことがある場合は、「ユニーク セリング プロポジション (USP)」という言葉を聞いたことがあるかもしれません。 

簡単に言えば、これはブランドが競合他社と比べて何がユニークであるかを要約したステートメントを指します。それを、混雑した市場であなたのブランドを目立たせる特別な材料または秘密のソースと考えてください。

USP を真に理解する最善の方法は、実際の例を使用することです。そこで、知らないことはほぼ不可能である 3 つのブランドの USP を使用してみましょう。 

• カンバ: 「世界にデザイン力を与える」
• ベストバイ: 「より低い価格を見つけてください。それに合わせます」
• フェデックス: 「絶対に、確実に一晩そこに存在しなければならないとき」

明らかに、これらの USP はすべて、顧客がそのブランドを選択または購入する必要がある理由を正確に示しています。

意欲的な e コマース ブランドのオーナーとして、上記の例と同じくらい強力な独自の販売提案も考案する必要があります。 

競合他社と比べて最も優れている点を強調します。比類のない品質、超高速の配送、あるいは梱包の簡素化などです。 

ストアの USP は、ブランドを構築し続ける際の主要なガイドラインとして機能します。

注意喚起： USP を見つけるには、少しブレインストーミングが必要になるかもしれませんが、時間をかけて楽しんでください。ブランドを本当に輝かせるものが見つかるまで、さまざまなことを試してみてください。 

3. ブランドのストーリーを知る 

人々が他の人とつながるための最良の方法は、感情的につながることです。しかし、これはターゲット市場にリーチしたいブランドにも当てはまることをご存知でしたか?

人々があなたのブランド、そのルーツ、価値観、使命に共感できれば、いつ始めたのか、なぜ始めたのかを明らかにせずにただ存在している競合他社よりも、あなたのストアをサポートする理由が増えるでしょう。 

そうは言っても、この時点で、あなたのビジネスの背後にある「なぜ」について少し考えてみましょう。 

頭の中で次の質問に答えてください。 

• なぜこの事業を始めたのですか? 
• 製品を販売し続ける動機は何ですか? 
• あなたが解決したいと思っている問題は何ですか?
• 販売する製品をどのように選択して調達しますか? 
• ターゲット市場に何を提供したいですか? 

ブランド ストーリーは、顧客とより深いレベルでつながるビジネスの核心となります。それが本物であり、あなたの専門分野に関連しており、共感可能であり、信頼と忠誠心を築くことができるものであることを確認してください。

ブランドのストーリーを明確に理解したら、忘れずに "私たちについて" 後で e コマース ストアに「ブランドとは」というセクションを追加して、顧客にブランドが「何者か」を正式に紹介できるようにします。 

さらに、ブランドストーリーをインスピレーションとして活用し、ストア独自のブランドアイデンティティを構築します。これについては、後ほど詳しく説明します。 

4. 競合他社をスパイする 

e コマースの世界で自分が何に直面しているかを知るには、常に競争で優位に立つために、自分のニッチ分野の競合他社を常に監視する必要があります。 

成功しているすべての e コマース ビジネスはこの戦略を実行しているため、他のブランドが何をしようとしているのかを繰り返し覗き見することを卑劣に感じる必要はありません。 

このステップを、シャーロック ホームズになりきって市場調査をすることだと考えてください。 

競合他社をスパイすることで、自分の専門分野で何が機能しているか (何が機能していないのか) について多くのことを学ぶことができます。もしかしたら、他の店舗が素晴らしいマーケティング戦略を持っていて、そこからインスピレーションを得られるかもしれません。あるいは、大多数の販売者が見落としている市場のギャップがあるかもしれません。 

競合他社をスパイするには複数の方法があることに留意してください。 

もちろん、警戒している競合他社の Web サイト、ソーシャル メディア フィード、顧客レビューを手動でチェックするという古典的な方法もあります。 

ただし、競合他社をスパイする最も効率的な方法は、 eコマーススパイツール 競合他社からの大量のデータを、ブランドの向上に直接役立つ管理しやすい情報に統合します。 

競合他社を調査した後、自分のニッチ分野で何が機能し、何が機能しないのかを正確に把握できたら、次は… 

5. 独自のブランドアイデンティティを作成する 

ついにブランディングの楽しい部分に到達しました！基本的に、このステップでは、ロゴを慎重にデザインし、ブランド全体の美学を選択することで、ブランドの独自の視覚的アイデンティティを作成します。 

このステップを達成するには、ブランド名とストーリーからインスピレーションを得ながら、以前に調査した競合他社とあまりにも似たビジュアルを思いつかないようにする必要があります。 

以下で説明するブランディング要素はすべて、ブランドを表現する上で非常に重要であるため、すべての決定を慎重に検討してください。 

カラーパレット 

まず、ブランドの個性と価値観を表すカラー パレットを選択します。 

大胆で鮮やかな色であっても、柔らかく穏やかな色であっても、カラー パレットはブランディング段階における他のすべてのトーンを設定します。

多くの場合、色は特定の感情を呼び起こすため、店舗のカラーパレットを考えるときは、色彩心理学について少し学ぶことを強くお勧めします。

ロゴ 

ロゴはブランドの視覚的なサインです。あなたのストアについて人々が最初に見て記憶に残るものであるため、ブランドの個性を可能な限り表現する必要があります。 

ロゴをデザインするときは、ブランドの本質を捉えながらも、シンプルで記憶に残り、多用途に使えるロゴを維持したいと考えます。 

たとえば、ナイキ、アディダス、アップルのロゴを考えてみましょう。これらのブランドは間違いなく最高のロゴを持っていますが、頭の中だけでも、大まかなロゴのスケッチはできるでしょう。

プロのヒント: 特にグラフィック デザインの経験があまりない場合は、プロのデザイナーを雇ってロゴを作成することを強くお勧めします。実際のデザインを支援するだけでなく、使用するデジタル ファイルがさまざまなプラットフォームに適しているかどうかを確認することもできます。

その他の視覚要素 

もちろん、ストアのブランディングをさらに高めることができる他の視覚要素についても計画することを忘れないでください。 

使用するロゴと色とは別に、ストアを最もよく表すフォントと、ブランディングに統合したいパターンやアイコンについて考えてください。 

これらの詳細は微妙かもしれませんが、ブランドの個性を真に増幅させることができます。

繰り返しになりますが、いつでもプロのデザイナーにブランド アイデンティティを実現するよう依頼することができます。 

関連記事: ブランドのドロップシッピング: 包括的なガイダンス

6. 店舗のブランドアイデンティティを実装する

ブランド アイデンティティの実装手順を始める前に、まずブランドの最大の代表である販売する製品に焦点を当てましょう。

さて、これで記事全体を書きましたが、 自分のビジネスにとって収益性の高い製品を見つける方法, そのため、そのプロセスにはあまり立ち入りません。 

ただし、ブランディングに関連して、製品を調達するときに覚えておく必要があることは次のとおりです。 

あなたが販売する製品は、常にあなたのブランド、そのストーリー、その価値観を反映している必要があります。

ただ言うことはできません。 「ああ、私のブランドストーリーは持続可能で環境に貢献することについてです。」 その後、プラスチックストローなどの使い捨て製品を使用してください。 

製品がブランド アイデンティティと一致していることを確認したら、ブランドのビジュアルを仮想店頭に組み込みます。

まずはロゴ、ブランドカラー、その他の視覚要素をストアデザイン全体に統合することから始めます。このステップは、壁を再塗装し、色のアクセントを追加し、家具を選択することによって、実店舗を改装する仮想バージョンであると想像してください。 

もちろん、店舗自体以外にも、ブランドの視覚的要素も広告キャンペーンに取り入れるべきです。 製品包装、 そして ソーシャルメディアでの存在感。ストアに関わるすべてのものには、常に何らかの形でブランドの一貫性がなければなりません。

顧客がウェブサイトをクリックした瞬間からチェックアウトに至るまで、顧客体験のあらゆる部分でブランドが輝くようにしましょう。    

7. ブランドの評判を維持する 

大手ブランドが長年にわたってその素晴らしい評判をいかに維持しているかを知りたいですか? 

それは彼らが約束を必ず守るからです。

製品の品質、発送の速さ、途中の問題への対処方法など、顧客の期待に確実に応えるようにしましょう。 

顧客の発言に注意を払い、親切な耳と支援をもって迅速に対応しましょう。たとえ否定的な反発に直面したとしても、物事を正しくする準備ができていることを示してください。

最後になりましたが、顧客の笑顔を保つためにさらに努力してください。 

注文の際にちょっとしたギフトを添えて新製品について知らせたり、単に感謝の意を表すフレンドリーなメッセージを送ったりすることもできます。 

次に読んでください: オンラインストアを開く方法: 9 つの簡単なステップと避けるべき間違い

Sup Dropshipping で e コマース ブランドの構築を支援しましょう

ブランドのイメージを保護する最善の方法は、販売するすべての製品がストアの約束、ブランディング、目標と完全に一致していることを確認することです。 

これを達成するには、店舗に高品質の製品を提供するだけでなく、カスタマイズされたパッケージ、一流の顧客サービス、無料のビジネス アドバイスなどの追加サービスを提供するリソースも備えているサプライヤーと協力する必要があります。 

このようなオールインワンの信頼できるサプライヤーをまだ探していますか? Sup Dropshipping までご連絡ください。 

当社のアプリとドロップシッピングエージェントを通じて、市場で優れた強力な e コマース ブランドを構築するために必要なすべてのリソースが得られます。