Marketing pour le commerce électronique : 12 stratégies éprouvées en 2024

Les spécialistes du marketing dépensant collectivement des milliards de dollars sur diverses tactiques de marketing chaque année, il est clair que le marketing est effectivement efficace pour générer du trafic et des ventes pour les entreprises. 

Bien entendu, les boutiques de commerce électronique ne font pas exception à cette règle. Ainsi, si vous souhaitez attirer de nouveaux clients, fidéliser vos clients existants et voir des chiffres de ventes cohérents dans votre rapport sur les bénéfices, alors donner la priorité à vos efforts de marketing est une nécessité absolue.

Vous ne savez pas par où commencer ? Ne vous inquiétez pas !

Nous avons compilé les 12 stratégies éprouvées et testées qui rendent le marketing pour le commerce électronique efficace et entièrement gérable ! 

Alors, n'hésitez plus, essayez-en un ou quelques-uns et regardez le trafic et les revenus de votre magasin augmenter !

Le marketing pour le commerce électronique est-il important ? 

Le marketing pour le commerce électronique joue sans aucun doute un rôle crucial dans la détermination du succès de votre entreprise en ligne. 

Après tout, comment les clients peuvent-ils acheter sur votre entreprise en ligne alors qu’ils ne savent même pas qu’elle existe ? 

Le marketing est le moteur de la notoriété de la marque dans le commerce électronique. En augmentant la visibilité de votre magasin, cette stratégie élargit son réseau et augmente les chances de votre magasin d'atteindre une personne intéressée par vos produits.

Mais bien sûr, ce n’est que la pointe de l’iceberg lorsqu’il s’agit de comprendre pourquoi le marketing du commerce électronique est essentiel.

Certains autres avantages notables du marketing du commerce électronique incluent :

• Garder les clients engagés avec vos marques
• Faire en sorte qu'il soit difficile pour les clients existants d'oublier vos produits
• Montrer que votre marque est professionnelle, lui donnant un avantage concurrentiel

Si ces avantages vous semblent une bonne affaire, ne manquez pas de tirer parti de certains des meilleurs services de commerce électronique. stratégies marketing ci-dessous!

12 stratégies de marketing pour le commerce électronique en 2024

Voici les stratégies les plus attendues pour réussir votre marketing de commerce électronique ! 

1. Donnez la priorité au référencement 

Vous êtes-vous déjà demandé comment certains magasins apparaissent en premier lorsque vous recherchez un produit en ligne ? C'est tout grâce au référencement ou optimisation du moteur de recherche.

Qu’est-ce que le référencement exactement ? 

En termes simples, c'est la clé pour grimper en haut des pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). Considérez-le comme « la recette secrète de Google pour un bon site Web ». 

Bien que le référencement soit souvent utilisé pour les blogs, il fait également des merveilles pour augmenter le trafic vers les boutiques en ligne ! 

Voici quelques conseils pratiques pour améliorer le référencement de votre boutique. 

• Effectuez une recherche de mots clés et utilisez-les lors de la liste des produits
• Assurez-vous que votre site est facile à naviguer 
• Rédiger des descriptions descriptives de produits 

Je ne vais pas mentir ; Le référencement peut être compliqué à aborder manuellement. Mais c'est là qu'interviennent les outils pratiques ! 

Pensez à utiliser des ressources comme Google Analytics ou la Application Avada SEO Suite si tu utilises Shopify pour donner un coup de pouce supplémentaire à votre magasin.

2. Démarrez des programmes de marketing de contenu 

Le marketing de contenu consiste à créer différents types de contenu pour promouvoir votre boutique de commerce électronique. Que vous l'utilisiez pour présenter directement vos produits ou pour interagir indirectement avec votre public, c'est un outil puissant dans votre boîte à outils marketing.

Pourquoi est-ce si efficace, demandez-vous ? 

Eh bien, c'est parce que le marketing de contenu aide votre marque à se faire connaître. public cible de multiples manières. Et sans donner l'impression que tes efforts trop insistant ! 

Voici quelques façons de réussir le marketing de contenu : 

• Bloguer : Rédigez des articles de blog attrayants en vous concentrant sur le créneau de votre magasin. N'oubliez pas de recommander subtilement vos produits pour stimuler les ventes.
• Blogs invités : Collaborez avec d’autres sites Web et proposez de rédiger des articles invités. Cela amène une partie de leur trafic organique directement vers votre boutique en ligne. 
• Podcast: Partagez votre expertise et vos idées liées à votre niche à travers des épisodes de podcast. C'est une façon de se connecter avec votre public à un niveau personnel. 

Bien sûr, il existe de nombreuses autres façons d’aborder le marketing de contenu, alors n’hésitez pas à laisser libre cours à votre créativité.

3. Plongez dans le marketing d'influence 

À quand remonte la dernière fois que vous avez parcouru votre flux et vu une célébrité faire la publicité d’un produit ? 

Je suppose qu'il n'y a pas si longtemps, car le marketing d'influence est partout. 

La raison de l’immense popularité de cette stratégie ? 

C'est le fait que le marketing d'influence est incroyablement efficace pour développer votre base de consommateurs. 

Les gens admirent les influenceurs. Et lorsqu’une personne que vous admirez recommande un produit, vous serez naturellement attiré ou du moins curieux par cet article. Surtout s'ils affichent les résultats ou les solutions que vous recherchez.

En tant que propriétaire d’entreprise, vous devriez avoir le marketing d’influence dans vos manches. Les influenceurs sont littéralement partout sur des plateformes comme Facebook, Instagram et TikTok. Il sera donc sûrement facile de trouver quelqu'un qui correspond à l'ambiance de votre marque et à votre budget. 

Recommandé: Marketing d'influence TikTok : un guide complet pour vous aider à démarrer

4. Contactez les affiliés 

Les affiliés sont des individus ou des organisations qui gagnent une commission chaque fois que quelqu'un achète chez vous. Ainsi, ils publieront ou rédigeront généralement des avis sur vos produits pour générer du trafic vers votre entreprise. 

Contrairement aux influenceurs, vous n'avez pas besoin de débourser d'argent d'avance (généralement) pour travailler avec des affiliés, ce qui vous permet d'en contacter plusieurs sans réduire votre budget. 

Fait amusant: Plus vous vendez, plus les affiliés gagneront également. Par conséquent, si vous décrochez l’or et trouvez un affilié qui travaille dur, vous aurez essentiellement un bulldozer marketing au travail pour votre boutique de commerce électronique ! Sans salaire récurrent ! 

5. Réussissez votre marketing sur les réseaux sociaux

Tirer parti marketing des médias sociaux n'est pas différent de l'installation d'un panneau publicitaire géant dans la rue la plus fréquentée de la ville. 

Avec des milliards d’utilisateurs parcourant quotidiennement Facebook, Instagram et TikTok pendant des heures, les supports marketing que vous publiez sur les réseaux sociaux ont le potentiel d’atteindre d’innombrables regards !

Le marketing sur les réseaux sociaux connaît un tel succès que je parie que vous ne pouvez penser à aucune grande marque sans une page sur les réseaux sociaux pour le moment. 

Ainsi, si vous êtes prêt à apporter la beauté de votre entreprise de commerce électronique dans les rues animées des médias sociaux, le meilleur moment pour commencer à vous lancer dans le SMM est le plus tôt possible. 

Bien entendu, ce dont vous avez besoin pour réussir cette stratégie marketing dépend de la plateforme de médias sociaux exacte que vous souhaitez utiliser. 

Mais pour la plupart, les visuels que vous publiez doivent être captivants et savoir ce qui fait que l'algorithme « fait monter votre contenu » pour cette plate-forme.

Conseil de pro : Envisagez d'embaucher des gestionnaires de médias sociaux si vous n'êtes pas très doué dans l'utilisation des médias sociaux. 

6. N'oubliez pas de faire des ventes incitatives et croisées

Pensez à la dernière fois que vous avez commandé un repas combiné dans une chaîne de restauration rapide. Très probablement, vous avez entendu le caissier prononcer une variante de ces deux lignes : 

• « Voudriez-vous augmenter la taille de votre boisson ? » 
• "Voulez-vous des frites avec ça?" 

Ceux-là sont d’excellents exemples de vente incitative et vente croisée.

La vente incitative consiste à inciter les clients à opter pour la version plus grande et plus sophistiquée de ce qu'ils envisagent déjà. Disons une mise à niveau d'un ancien modèle d'appareil photo vers le dernier. 

D'autre part, la vente croisée consiste à suggérer des produits supplémentaires qui complètent ce qui est déjà dans le panier du client. 

Bien que ces stratégies ne soient pas efficaces pour attirer de nouveaux clients, elles sont incroyablement efficaces pour inciter les clients existants à dépenser un peu plus dans votre boutique de commerce électronique. 

Voici quelques-uns de mes conseils essentiels lors de la vente incitative de produits de commerce électronique :

• Mettez en évidence les avantages de l'achat de la version mise à niveau 
• Tentez-les avec des offres exclusives ou des réductions pour la mise à niveau premium
• Pensez à proposer des options de personnalisation moyennant des frais supplémentaires

Et lorsqu’il s’agit de ventes croisées, gardez ces conseils à l’esprit :

• Recommander des produits qui se marient parfaitement avec leur achat OG
• Essayez de regrouper des articles à un prix réduit 
• Afficher plusieurs options de vente croisée pour augmenter leurs chances d'acheter davantage

Noter: Essayez d'utiliser à la fois des techniques de vente incitative et de vente croisée pour maximiser les profits. 

7. Lancez des campagnes publicitaires payantes au clic 

Avez-vous déjà remarqué ces produits en haut de vos résultats de recherche Google ? Eh bien, ils ne sont pas là par hasard. Ils font partie de publicité payée par clic campagnes menées par des entreprises de commerce électronique comme la vôtre.

Comme vous le remarquerez, ces publicités sont très efficaces pour attirer des clients car (A) elles sont visuellement difficiles à ignorer, et (B) ils s'adressent aux personnes déjà intéressées par ce que vous vendez.

Le seul aspect moins intéressant de l'exécution de campagnes PPC est qu'elles constituent probablement le marketing de commerce électronique le plus cher de cette liste. 

Mais bon, en matière de marketing, il faut parfois dépenser un peu pour gagner beaucoup, non ?

8. Amenez votre entreprise sur TikTok 

Oui je sais TIC Tac fait déjà partie du « marketing des médias sociaux », mais avec sa popularité toujours croissante, le marketing TikTok mérite une attention particulière.

Si vous vous demandez pourquoi, j'ai plein de raisons en tête :

• TikTok est un grand partisan des entreprises : Il comporte une section entière dédiée uniquement aux commerçants vendant leurs produits ! 
• Vous pouvez devenir viral avec seulement une poignée de followers : Ce n'est pas grave si vous n'avez que quelques abonnés. Tout ce dont vous avez besoin est un contenu créatif et engageant pour rendre votre boutique de commerce électronique virale.
• Les gens passent beaucoup de temps sur TikTok : Cette plateforme est devenue le passe-temps favori de millions de personnes, alors saisissez cette opportunité pour capter leur attention et faire une impression durable.

Lire ensuite : Publicités TikTok pour les débutants : le guide ultime du succès

9. Tirer parti de la vente multicanal 

Au lieu de créer exclusivement une boutique en ligne, pourquoi ne pas également vendre sur d'autres plateformes de vente comme les marchés en ligne et les applications de réseaux sociaux ? 

Je sais que l'idée de configurer plusieurs versions de votre boutique peut sembler beaucoup de travail. Mais croyez-moi, la principale force motrice des consommateurs d’aujourd’hui est la commodité. 

Imaginez ceci : un client repère votre superbe bracelet sur Instagram et en tombe instantanément amoureux. Mais lorsqu’ils réalisent qu’ils doivent quitter l’application, visiter votre site Web et éventuellement s’inscrire, cela leur semble trop d’efforts, alors ils finissent par abandonner l’achat.

Mais et si vous vendiez ce produit sur Instagram lui-même ? 

Il y a alors de fortes chances que cette rencontre conduise à un achat réussi.

Mettre en place une vente multicanal est plus simple que vous ne le pensez ! Les créateurs de sites Web comme Wix et Shopify, par exemple, vous permettent de transporter de manière transparente tous vos catalogues de produits vers les marchés et les plateformes de médias sociaux de votre choix en quelques clics seulement. 

10. Faites du marketing par e-mail votre ami

L'un des meilleurs moyens de faire en sorte que les clients existants se souviennent de votre marque et achètent est de toujours leur rappeler que votre magasin existe. Heureusement, le marketing par e-mail est votre partenaire privilégié pour ces efforts.

Tout commence par la création d'une liste de diffusion, qui est souvent composée de personnes qui ont déjà acheté sur votre boutique de commerce électronique ou de celles qui suivent votre contenu sur d'autres plateformes. 

Une fois que vous avez votre liste, envoyez régulièrement des e-mails pour promouvoir votre entreprise, présenter vos produits ou même simplement partager l'histoire de votre marque pour garder votre public engagé et connecté. 

Mais voici une chose à retenir : le marketing par e-mail est une voie à double sens. 

Il est important de garder votre tactiques de courrier électronique authentique et de qualité supérieure. Sinon, les clients risquent de considérer vos e-mails davantage comme une nuisance que comme un rappel utile.

11. Récompensez les clients fidèles 

Garder vos clients existants satisfaits est bien plus facile que de constamment courir après de nouveaux. Alors, pourquoi ne pas montrer votre appréciation aux clients fidèles de votre marque ?

Voici quelques exemples de récompenses que vous pouvez offrir :

• Réductions : Qui n'aime pas les bonnes affaires ? Offrez à vos clients fidèles des remises exclusives sur leurs achats en guise de remerciement pour leur soutien continu.
• Récompenses basées sur des points : Mettez en place un programme de fidélité dans lequel les clients gagnent des points pour chacun de leurs achats, qu'ils peuvent ensuite échanger contre des réductions ou des cadeaux.
• Livraison gratuite: Tout le monde apprécie la livraison gratuite ! Offrez-le en récompense à vos clients fidèles pour leurs achats répétés.
• Cadeaux surprises : Surprenez vos clients fidèles avec des cadeaux inattendus ou des articles bonus avec leurs commandes !

En comblant vos clients de récompenses, vous parviendrez sûrement à créer un lien fort que vos concurrents ne peuvent pas battre.

12. Démarrez une campagne UGC 

Les campagnes générées par les utilisateurs visent à exploiter le pouvoir des clients pour créer du contenu pour votre marque.

UN très Un exemple réussi de la campagne UGC est la campagne « Share a Coke » lancée par Coca-Cola en 2011. Pour cette campagne, Coca-Cola a imprimé des centaines de noms communs sur ses bouteilles et a encouragé les personnes qui ont trouvé leur nom sur les bouteilles à partager des photos. en ligne!

Mais bon, vous n'avez pas besoin d'être un géant mondial comme Coca-Cola pour lancer une campagne UGC ! Même à plus petite échelle, vous pouvez exploiter la créativité de vos clients.

Tout ce que vous avez à faire est de créer des emballages ou des produits visuellement attrayants. Ensuite, encouragez vos clients à partager une publication sur les réseaux sociaux tout en identifiant votre boutique à l'aide de hashtags spécifiques. 

Pour que votre campagne UGC gagne encore plus de terrain, vous pouvez même organiser un mini-concours où vous récompensez de l'argent ou des objets à des participants aléatoires ! 

Laissez le marketing faire les ventes à votre place

Il est pratiquement impossible de réussir en affaires sans mettre en œuvre une sorte de stratégie marketing. C'est encore plus vrai si vous rejoignez les batailles de l'arène du commerce électronique, où des centaines de boutiques en ligne surgissent à gauche et à droite.

Le marketing est un tremplin énorme dans la croissance de votre entreprise, et comme cette liste l'a montré, il n'est pas nécessaire qu'il soit compliqué ou coûteux du tout !

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