¿Cómo comprar en Alibaba en 7 pasos? La guía definitiva

Alibaba no necesita presentación en la esfera empresarial global. Ha sido el mayor centro neurálgico del comercio electrónico para minoristas de todo el mundo. Los compradores tienen una multitud de oportunidades para acceder a una amplia gama de productos de proveedores de china y otros países. 

Sin embargo, lograr compras exitosas en Alibaba requiere un proceso metódico. Es posible que encuentre cientos de proveedores que ofrecen productos iguales o similares a precios diferentes. ¿Deberías comprar productos con los precios más bajos? ¿O necesita un enfoque más integral para realizar su pedido de forma segura? 

En esta guía, lo guiaremos a través de 7 pasos esenciales que lo capacitarán para navegar con confianza por el plataforma alibaba y asegure sus productos deseados.

¡Vamos a sumergirnos!

Cosas que debes saber antes de comprar en Alibaba

Antes de decidirse a comprar en Alibaba, pensamos en aclarar ciertos hechos que necesita saber.

Alibaba es una plataforma mayorista

Si conoce Alibaba, probablemente sabrá que es un mercado mayorista B2B. Su objetivo principal es cerrar la brecha entre los proveedores mayoristas y minoristas. 

Es por eso que la mayoría de los productos vendidos en Alibaba vienen con MOQs. todavía puedes encontrar productos de algunos proveedores con un MOQ de una pieza. Pero esa no es la esencia de Alibaba. 

Alibaba Group tiene un sitio web diferente llamado AliExpress para pedidos al por menor. Funciona con un modelo de negocio B2C, donde los consumidores pueden pedir productos pieza por pieza.

Alibaba vende productos físicos

Aunque Alibaba es un mercado en línea, es conocido principalmente por vender productos físicos. Por lo tanto, no espere comprar productos digitales como software, aplicaciones o libros electrónicos en Alibaba.

Alibaba es un directorio de vendedores mayoristas

Alibaba es una plataforma donde los compradores pueden explorar una variedad de proveedores internacionales. Alibaba no vende ningún producto propio. 

Simplemente proporciona una plataforma en línea, para que los compradores internacionales puedan interactuar con ellos y comprar los productos requeridos. Puede llamar a Alibaba un directorio de proveedores. 

Alibaba supervisa el proceso de compra e interviene para facilitar a ambas partes, cuando sea necesario.

Mayoristas versus fabricantes

Alibaba alberga miles de proveedores. Estos proveedores pueden ser fabricantes o fábricas directas, mayoristas o intermediarios. 

Tendría que ponerse en contacto con los proveedores de Alibaba y preguntar si son fabricantes directos o mayoristas.

Guía paso a paso sobre cómo comprar en Alibaba

Ahora que tiene una breve descripción general de lo que se trata Alibaba, comencemos con los pasos sobre cómo comprar en Alibaba de forma segura. 

Así es como puedes comprar productos de Alibaba en 7 sencillos pasos:

Paso 1. Crea una cuenta en Alibaba

Debes registrarte en Alibaba antes de poder comprar algo. Puede hacerlo haciendo clic en el botón de inicio de sesión en la parte superior de la página de inicio de Alibaba. 

Haga clic en la opción "Unirse gratis".

Es posible que tengas que realizar una pequeña comprobación de seguridad si se te solicita.

Luego, debe completar el formulario proporcionando la información. 

Alibaba también pregunta por el nombre de su empresa. No te preocupes si aún no tienes una empresa. Puedes escribir cualquier nombre. No importa mucho para las compras generales en Alibaba.

Recuerde proporcionar una identificación de correo electrónico válida, ya que debe verificar su correo electrónico para el siguiente paso.

También le recomendamos que utilice un número de teléfono válido, ya que es posible que tarde o temprano desee recibir actualizaciones en su teléfono. 

Después de ingresar el código de verificación exitosamente, verá la página "Buyers Club".

Puede ignorar esta página por completo y continuar con la búsqueda de sus productos si no está interesado en actualizar su membresía de comprador. 

Nota: Si está interesado en actualizar su membresía de comprador para aprovechar descuentos en sus compras, puede hacerlo ganando puntos Alibaba. Debe verificar su negocio y ganar puntos visitando Alibaba con frecuencia y gastando dinero en la compra de productos de Alibaba.

Paso 2. Busque sus productos

Aquí está la parte divertida. Puede comenzar a buscar los productos que desee inmediatamente después de crear su cuenta en Alibaba. Alibaba tiene una base de datos de productos muy grande. 

Con millones de productos en esta gigantesca plataforma, puede resultar un poco difícil encontrar el producto exacto de su elección. 

Siga los consejos que se mencionan a continuación para encontrar el producto requerido en menos tiempo:

Utilice las palabras clave adecuadas en la barra de búsqueda

Puede utilizar la barra de búsqueda en la parte superior de la página de inicio de Alibaba. Intente escribir términos generales relacionados con sus productos en la barra de búsqueda si no tiene las palabras clave exactas en mente.

Alibaba le mostrará muchos productos relacionados con su término de búsqueda. Mire las imágenes del producto y haga clic en las que le interesen para obtener más detalles. 

Utilice palabras clave más específicas o detalladas en la barra de búsqueda para obtener resultados más precisos.

Pruebe la búsqueda de imágenes

La búsqueda de imágenes es una de las funciones más avanzadas y útiles de Alibaba. Si tiene una imagen de un producto, puede cargarla en la Búsqueda de imágenes de Alibaba y obtendrá resultados para productos similares a esa imagen. 

Haga clic en el ícono de la cámara en la barra de búsqueda y cargue la imagen del producto.

Alibaba mostrará productos iguales o similares que se parecen mucho al producto requerido. Haga clic en el producto más parecido para leer su descripción.

Utilice filtros para refinar su búsqueda

Alibaba tiene muchos filtros para refinar su búsqueda, para que pueda encontrar el producto que necesita en menos tiempo. Mire el lado izquierdo de los resultados de búsqueda para limitar sus opciones según los filtros que seleccione. 

Además de las características, el MOQ y el rango de precios del proveedor, puede desplazarse hacia abajo para ver filtros más útiles sobre el producto. 

Dependiendo del tipo de productos, estos filtros adicionales pueden incluir opciones como características especiales, estilo, tipo de cierre, material de revestimiento, etc.

Explorar la solicitud de cotización de Alibaba

Una de las formas más sencillas de encontrar los productos que desea es utilizar la función RFQ (Solicitud de cotización) de Alibaba. Si no desea perder tiempo buscando su producto, utilice esta función para obtener cotizaciones de proveedores relevantes. 

Puede acceder a la opción RFQ de Alibaba en la parte superior izquierda de la página de inicio de Alibaba.

Sólo necesita anotar los requisitos de su producto. También puede cargar las imágenes relevantes u otros documentos. 

Todos los proveedores interesados se pondrán en contacto con usted en unas horas, junto con los mejores precios que pueden ofrecer. Alibaba RFQ es una opción ideal para quienes quieren comprar productos personalizados que requieren instrucciones. 

Le resultará más fácil seleccionar proveedores a partir de las cotizaciones que reciba en respuesta a su solicitud de cotización.

Paso 3. Encuentre proveedores confiables

Elegir proveedores confiables es crucial para comprar de forma segura en Alibaba. Por eso no siempre se puede confiar en los proveedores con los precios más bajos. 

Es muy posible que obtenga muchos proveedores para los productos que necesita en Alibaba. Entonces, ¿cómo elegirías lo mejor de ellos? 

Considere los siguientes consejos para elegir proveedores confiables en Alibaba:

Elija la categoría de proveedor adecuada

Debes conocer las categorías de proveedores en Alibaba. Esto le ayudará a tomar decisiones informadas sobre la selección de los proveedores adecuados.  

Alibaba ha clasificado a sus proveedores en las siguientes cuatro categorías:

1. Garantía comercial: Alibaba brinda protección como mediador para todos los pedidos realizados bajo este programa. 
2. Proveedores verificados: Alibaba ha verificado los detalles de la empresa del proveedor y las capacidades de fabricación a través de empresas de terceros como SGS y SUV. 
3. Proveedores profesionales verificados: Proveedores verificados de Alibaba con un historial profesional de transacciones exitosas. 
4. <1h Tiempo de respuesta: Proveedores con trayectoria de respuesta a consultas en menos de una hora. 
5. Proveedores de oro: Estos proveedores tienen una membresía paga en Alibaba para maximizar sus capacidades de venta. Estos proveedores también tienen un “ícono dorado”. Están "verificados" y también pueden ofrecer servicios de "Garantía comercial".

Si es nuevo en Alibaba, debería preferir realizar pedidos a proveedores que acepten el servicio "Trade Assurance" de Alibaba.

Descripción general del proveedor en Alibaba

Cuando vea los resultados de la búsqueda, verá una breve descripción general de cada proveedor. Esta descripción general incluye el desempeño del proveedor y su historial comercial en Alibaba. 

También debe verificar si el historial y el desempeño del proveedor son confiables.

Utilice filtros para preseleccionar proveedores

Considere utilizar los filtros de proveedores en Alibaba para preseleccionar a sus vendedores preferidos. Puede encontrar estos filtros en la parte superior e izquierda de la página de resultados de búsqueda.

Comparar varios proveedores

Para pedidos grandes, debe seleccionar un grupo de proveedores en Alibaba y comparar sus ofertas. Puede utilizar la increíble función "Comparar" de Alibaba. Simplemente coloque el mouse sobre un producto y haga clic en "Comparar".

Puede seleccionar diferentes productos para verificar factores como MOQ, precio, historial de proveedores, etc.

Revisa cada detalle

Debería intentar encontrar un fabricante directo en Alibaba. Si no está muy seguro de cómo se ve un producto en realidad, puede intentar buscar proveedores que tengan una sala de exposición de 360 VR.

También puede priorizar a los proveedores en función de los servicios ampliados que ofrecen. Estos servicios pueden incluir Envío, almacenamiento, inspección, etc. 

No olvide leer las opiniones de los clientes sobre los proveedores para tener una mejor idea de sus transacciones anteriores. 

Puede consultar todos los detalles de un proveedor y un producto al final de la página del producto, como se muestra en la siguiente captura de pantalla:

Paso 4. Comunicación con Proveedores

Tener una buena comunicación con los proveedores es crucial para todo negocio. Debe asegurarse de comunicar todos los detalles de su pedido a sus proveedores en Alibaba. 

Utilice el sistema de mensajería de Alibaba para ponerse en contacto con proveedores y discutir todo lo que pueda. 

Debes tener en cuenta los siguientes puntos al comunicarte con tus proveedores en Alibaba:

Discutir los detalles del minuto

Debe discutir cada detalle de su pedido con sus proveedores. Debe consultar sobre las especificaciones del producto, MOQ, precios, opciones de personalización, etc. Un pequeño malentendido puede provocar una experiencia de compra desagradable en Alibaba.

Superar la barrera del idioma

Dado que Alibaba alberga proveedores de varios países, es posible que enfrente barreras lingüísticas al hablar con algunos proveedores. Debes confirmar que tus proveedores han entendido claramente lo que les has dicho.

Garantizar la comunicación bidireccional

La verdadera esencia de la comunicación es siempre un fenómeno bidireccional. Debes preguntar sobre el historial de tu proveedor, certificaciones, referencias, etc. 

Al mismo tiempo, también debes informarles sobre tu negocio. Asegúrese de mantener un tono profesional en toda su comunicación para que sus proveedores lo tomen en serio.

Paso 5. Negociación y finalización de términos

Cuando haya preseleccionado los productos y proveedores, es hora de finalizar su pedido en Alibaba. En este momento, debe haber recopilado cotizaciones de proveedores relevantes. 

Considere utilizar los siguientes consejos para una negociación efectiva para finalizar su pedido:

Precios de negociación y MOQ

Los proveedores de Alibaba han mencionado sus precios, MOQ y condiciones de pago en las páginas de sus productos. Pero aún puedes llevarlos a una mesa de negociaciones si hablas con ellos profesionalmente. 

Si desea negociar los precios, comparta los precios que obtuvo de otros proveedores en Alibaba. Esto les hará ofrecer algunos descuentos, especialmente para grandes cantidades. También debe solicitar muestras para su aprobación antes de enviar todo el envío. 

Del mismo modo, también puedes negociar MOQ y condiciones de precios con ellos.

Finalizar el embalaje y el diseño.

También debe analizar el embalaje de cada artículo de su pedido. Pídales que le muestren fotografías del embalaje de sus productos. si quieres especial embalaje para su producto, deberás comunicar todos los detalles. Pero esto puede generar costos adicionales. 

No des nada por sentado en Alibaba. Si tienes algún etiquetado especial o requisitos de personalización, deberá comunicarlo previamente. 

Vuelva a verificar sus términos de envío

Debe aclarar los costos de envío y los métodos utilizados para enviar sus productos. Lo ideal es tener información básica sobre los Incoterms de envío y saber qué incoterm de envío ha acordado su proveedor. 

Los Incoterms de envío decidirán responsabilidades claras entre usted y su proveedor. También debe hablar sobre seguros, inspecciones de calidad, derechos de aduana, impuestos, etc. 

Obtenga de sus proveedores un rango claro de fechas sobre cuándo debe esperar que llegue su pedido. Esto es crucial para reclamar cualquier solicitud de reembolso o devolución, especialmente bajo el programa Alibaba Trade Assurance.

Paso 6. Pago de sus pedidos

En esta etapa, debe haber finalizado su producto y proveedor. Es el momento en que pagas a tu proveedor según el acuerdo de pago. En el caso de pedidos al por mayor, podrá aceptar pagos parciales hasta que apruebe las muestras. 

Tenga en cuenta los siguientes consejos al pagar sus pedidos en Alibaba:

Evite pagar fuera de la plataforma de Alibaba

Alibaba cobra tarifas de servicio a los vendedores por utilizar sus plataformas y servicios. Es posible que algunos vendedores le soliciten realizar pagos fuera de Alibaba para evitar deducciones de tarifas. 

Además, Alibaba tiene un sistema de depósito en garantía para retener el pago hasta que el comprador esté satisfecho. Ocurre específicamente en el caso de Trade Assurance. 

Algunos compradores desarrollan suficiente confianza con los vendedores como para hacer tratos fuera de la plataforma de Alibaba, pero no es seguro. Debes mantener a Alibaba como garante entre tú y tu proveedor. Entonces, la mejor opción es pagar mediante la plataforma de Alibaba. 

Elija métodos de pago seguros

Alibaba ofrece múltiples métodos de pago. Algunos métodos de pago comunes aceptados en Alibaba se mencionan a continuación: 

• Transferencia bancaria (T/T)
• carta de crédito
• PayPal
• pago de manzana 
• Pago de Google 
• Pagate
• Transferencia en línea de Alibaba
• Visa y Mastercard
• Western Union

La mayoría de estos canales de pago son seguros. Pero debes pedirle a tu proveedor que acepte el pago utilizando tu método de pago preferido. 

Por ejemplo, si se siente cómodo usando PayPal, dígale a su proveedor que se siente cómodo pagando a través de PayPal debido a las transacciones seguras y la facilidad de uso.

Utilice la protección del comprador de Alibaba

Utilice la Garantía Comercial ofrecida por Alibaba para proteger su pedido desde el pago hasta la entrega. Si surge alguna disputa entre usted y su proveedor, Alibaba ayudará a ambas partes a llegar a una solución amistosa que sea aceptable para ambas. 

Aunque es opcional, los nuevos compradores siempre deben hacer uso del programa Trade Assurance de Alibaba.

Paso 7. Realice seguimientos

¡Esperar! El proceso de compra en Alibaba aún no ha terminado. La mayoría de los compradores consideran el pago como el último paso para comprar en Alibaba. Pero hacer un seguimiento de sus compradores es probablemente el paso más importante para garantizar la entrega oportuna de sus pedidos. 

Tenga en cuenta los siguientes consejos al realizar el seguimiento con sus proveedores de Alibaba:

Realice actualizaciones periódicas

Los vendedores exitosos de Alibaba pueden tener cientos de pedidos que procesar a la vez. Es posible que estén lo suficientemente ocupados como para ignorar o retrasar sus pedidos. 

Por lo tanto, debes recibir actualizaciones periódicas sobre el estado actual de tu entrega para que tus pedidos permanezcan en su lista de prioridades.

Recibir información de envío y seguimiento

Cuando realiza un pedido en Alibaba, su proveedor comienza a preparar sus pedidos. Los pedidos tardan algún tiempo en enviarse, incluso en los pedidos "Listos para enviar". 

Cuando el proveedor confirma el envío, Alibaba envía una actualización automática por correo electrónico para informar al comprador. Si no recibe ese correo electrónico en el tiempo prometido, deberá comunicarse con el vendedor para consultar sobre el estado de su pedido. 

Si los productos han sido enviados, deberás confirmar la fecha de envío y obtener la información de seguimiento de tu proveedor.

Siga monitoreando su envío

Monitorear el progreso del envío y la fecha estimada de entrega. Si no puede rastrear su envío después del envío, debe comunicarse con su proveedor. Él verificará el estado de su envío y lo compartirá con usted.

¿Cuáles son las mejores alternativas para comprar en Alibaba?

Si bien Alibaba es una buena plataforma para comprar productos a precios asequibles, puede que no sea la mejor plataforma para todos los productos. También es probable que no encuentre los productos que necesita en Alibaba. Entonces, ¿cuáles son otras opciones? 

Estas son algunas de las mejores alternativas para comprar en Alibaba:

Mercados mayoristas en China

Aunque Alibaba alberga proveedores de todo el mundo, sigue siendo famosa por albergar proveedores chinos. Por lo tanto, si está buscando una alternativa a comprar en Alibaba, puede visitar directamente los mercados mayoristas chinos. 

China tiene una variedad de mercados mayoristas en lugares como Yiwu y Guangzhou. Estos mercados albergan compradores internacionales. Visitar dichos mercados puede abrir nuevos horizontes para su negocio en términos de variedad de productos, calidad, precios, etc. 

Es posible que muchos vendedores chinos aún no estén presentes en Alibaba debido a diferencias de idioma. Si visita físicamente los mercados mayoristas en China, es posible que tenga la oportunidad de cerrar acuerdos más rentables. 

Sitios B2B como Alibaba

Otra alternativa a comprar en Alibaba es explorar B2B sitios como Alibaba. Estos sitios web funcionan de manera similar a Alibaba. Considere explorar sitios como DHgate, Hecho en China y fuentes globales. 

Es posible que aún encuentres los mismos vendedores en estas plataformas. Pero también es posible que obtenga mejores productos y vendedores en estas plataformas en comparación con Alibaba.

Agentes de dropshipping

Contratar los servicios de un agente de dropshipping profesional es la mejor alternativa a comprar en Alibaba. Si no tiene tiempo para explorar todos los entresijos de Alibaba, lo mejor es contratar a la persona adecuada para el trabajo adecuado. Al hacer esto, podrá concentrarse en otros aspectos importantes de su negocio. 

A agente de dropshipping Suele ser una empresa que ofrece servicios de dropshipping, incluido el abastecimiento de productos, la marca, la verificación de productos y el cumplimiento de pedidos. La empresa de dropshipping normalmente le asigna un soporte de abastecimiento que se especializa en encontrar productos de alta calidad a los precios más asequibles.

Si desea abastecerse de China, puede considerar trabajar con Sup Dropshipping. Con una amplia red de proveedores de China y años de experiencia en abastecimiento, podemos ayudarlo a encontrar el proveedor que mejor se adapte a sus necesidades. Esto le ahorrará tiempo, esfuerzo y dinero a largo plazo.

Preguntas frecuentes sobre cómo comprar en Alibaba

Lea las respuestas a las siguientes preguntas que la mayoría de la gente hace con frecuencia al intentar comprar en Alibaba. Estas respuestas le ayudarán a abordar sus consultas existentes o potenciales:

¿Quién necesita comprar en Alibaba?

Alibaba es una plataforma que atiende a varios tipos de compradores, incluidos particulares, pequeñas empresas, mayoristas, minoristas e incluso grandes corporaciones. Si busca obtener productos a precios competitivos, ya sea para uso personal o para reventa, Alibaba puede ser un recurso valioso.

¿Por qué debería comprar en Alibaba?

Comprar en Alibaba puede ofrecer varias ventajas, incluido el acceso a una amplia gama de productos, precios competitivos debido al abastecimiento directo de los fabricantes, el potencial de personalización, etiquetado privado y la oportunidad de establecer relaciones con proveedores de todo el mundo.

¿Qué tipos de productos es mejor comprar en Alibaba?

Alibaba ofrece una amplia gama de productos, pero ciertas categorías tienden a ser más populares entre los compradores. Estos incluyen electrónica, indumentaria, accesorios, artículos para el hogar, productos de belleza y más. Es mejor centrarse en productos que se alineen con su mercado objetivo y sus objetivos comerciales.

¿Cómo etiquetar productos de Alibaba?

El etiquetado privado implica marcar productos con su propia etiqueta o logotipo. Para productos de marca privada de Alibaba, siga estos pasos:

• Identificar un producto y proveedor en Alibaba.
• Comunique sus requisitos de etiquetado privado al proveedor.
• Desarrolla tu marca y diseño de packaging.
• Proporcionar el diseño al proveedor para su implementación.
• Revisar y aprobar muestras antes de que comience la producción.

¿Es seguro comprar en Alibaba?

Si bien Alibaba es una plataforma legítima, la seguridad puede variar según los proveedores. Los compradores que no tengan cuidado también pueden ser estafados en Alibaba. 

Para mejorar la seguridad, debe garantizar lo siguiente:

• Utilice el servicio Trade Assurance de Alibaba para realizar pagos seguros.
• Investigue y verifique los perfiles, calificaciones y reseñas de los proveedores.
• Comunicarse ampliamente con los proveedores para establecer confianza.
• Solicite muestras de productos antes de realizar pedidos más grandes.

¿Debería comprar productos dropshipping en Alibaba?

Dropshipping Implica vender productos sin mantener inventario. Alibaba es más popular para pedidos al por mayor. La mejor opción para encontrar productos para dropshipping es AliExpress. Pero también puede encontrar proveedores en Alibaba que ofrecen productos con MOQ bajos. 

Si bien puedes encontrar proveedores de dropshipping en Alibaba, ten en cuenta los siguientes puntos:

• Asegúrese de que el proveedor elegido admita el envío directo.
• Confirmar la confiabilidad del proveedor y la calidad del producto.
• Pruebe los tiempos de procesamiento y envío de pedidos antes de escalar.

Conclusión

Alibaba ha ayudado a muchas empresas minoristas de todo el mundo a volverse rentables y exitosas. Comprar en Alibaba puede ser una tarea lucrativa y gratificante si se aborda con una planificación cuidadosa y diligencia. 

Tenga en cuenta los 7 pasos esenciales que compartimos en este artículo para comprar con éxito en Alibaba. Si sigue estas pautas y es diligente durante todo el proceso de abastecimiento, podrá aprovechar el potencial de Alibaba para encontrar productos de calidad a precios competitivos. 

Pero debes estar atento a cada paso. Solo para reiterar, comprar en Alibaba depende de una investigación exhaustiva, una comunicación clara y la debida diligencia en la selección de proveedores y productos. Si desea asistencia profesional para obtener productos de China, simplemente Contáctenos a través de chat en vivo. Nuestro experto en abastecimiento del nicho relevante lo guiará en cada paso.