15 najlepszych wskazówek, jak zwiększyć sprzedaż na Etsy w 2024 r

Jak zwiększyć sprzedaż Etsy? Wielu sprzedawców Etsy mogło spodziewać się odpowiedzi na to pytanie.

Etsy jest dobrze znaną firmą rynek dla produktów ręcznie robionych, vintage i rzemieślniczych. Wraz z rosnącą popularnością coraz więcej sprzedawców rozpoczyna swoją działalność na tej platformie. Aby wyprzedzić konkurencję i zwiększyć swoje przychody, możesz potrzebować dobrych wskazówek.

Oto 15 genialnych wskazówek, które pomogą Ci zwiększyć sprzedaż na Etsy.

1. Zbuduj swoją markę

Budowanie swojej marki ma kluczowe znaczenie, aby wyróżnić się na tle konkurencji i zwiększyć sprzedaż na Etsy.

Marka to sposób, w jaki klienci czują i myślą o Tobie, gdy kupują Twoje produkty lub korzystają z Twoich usług. Od wyglądu sklepu po obsługę klienta, marka może być postrzegana w każdym aspekcie Twojej działalności.

Aby ustanowić swoją markę, możesz

• Zrób chwytliwe logo i Nazwa sklepu
• Oferuj spersonalizowane produkty
• Rób wyjątkowe zdjęcia produktów
• Dostarczaj spersonalizowane pakiety ze swoją marką
• Dostosuj obsługę klienta do swoich odbiorców

2. Wpisz słowa kluczowe w treści swojej witryny

Jest to ważne, aby zwiększyć widoczność Twoich produktów. Ponieważ

1. Konsumenci wpisują słowa kluczowe w pasku wyszukiwania, aby znaleźć Twój produkt
2. Etsy sprawdza, czy Twój produkt pasuje do zapytania, za pomocą słów kluczowych

Im bardziej precyzyjne i trafne są Twoje słowa kluczowe, tym większa szansa, że Twój produkt znajdzie się na górze strony wyników.

Jeśli chodzi o wybór słów kluczowych, słowa kluczowe z długim ogonem zapewniają wyższą konwersję niż wysoce konkurencyjne słowa kluczowe z krótkim ogonem. Zwykle, jeśli ludzie wyszukują określone hasło, mogli mieć cel i zazwyczaj zamawiają produkt na stronie wyników. Dlatego dobrym pomysłem jest włączenie słów kluczowych z długim ogonem i dużym ruchem do tytułu, opisu, tagów, atrybutów i kategorii.

Aby znaleźć takie słowa kluczowe, możesz skorzystać z terminów w menu rozwijanym w polu wyszukiwania Etsy.

Na przykład sprzedajesz długą sukienkę damską, ale nie masz pojęcia, jakie słowa kluczowe wpisać w tytule lub tagach. W takim przypadku wpisz „długa sukienka” w polu wyszukiwania, a kilka haseł pojawi się automatycznie, np. „długa sukienka dla kobiet”, „długa sukienka dla dziewczynek”, „wykroj szycia długiej sukienki”, „długa sukienka długa rękaw” itp. Te zwroty opisowe i względne mogą być zawarte w tytule produktu i tagach.

Ponadto możesz wyszukiwać słowa kluczowe z innych wyszukiwarek lub narzędzi słów kluczowych, takich jak Google Chrome i Ahrefs. Narzędzia te są również pomocne w znalezieniu odpowiednich słów kluczowych.

3. Napisz atrakcyjny opis produktu

Atrakcyjny opis pokazuje więcej szczegółów na temat Twojego produktu i zachęca klientów do dokonania zakupu. Opowiada nie tylko czym jest produkt, ale także jak krok po kroku z niego korzystać i jakie korzyści przyniesie klientom.  

W opisie powinieneś

• podkreśl unikalne cechy swoich produktów
• obejmują materiał produktu, kolor, rozmiar, styl, odmiany, ilość w opakowaniu i inne specyfikacje
• wyjaśnij, jak działa Twój produkt i przygotuj ostateczny przewodnik
• wyjaśnij, w jaki sposób może zapewnić wygodę Twoim klientom

Pierwsze kilka linijek opisu zawsze jest widoczne dla klientów na stronie ze szczegółami produktu. Dlatego podczas edycji opisu pamiętaj o wpisaniu najważniejszych punktów w pierwszej kolejności.    

4. Rób atrakcyjne zdjęcia produktów

Robienie atrakcyjnych zdjęć jest niezbędne, aby zwiększyć sprzedaż na Etsy. Po pierwsze, Etsy to rynek oparty na rzemiośle i przedmiotach rzemieślniczych, więc ludzie przychodzą tu po produkty estetyczne. Zdjęcia produktów mogą być jednym z kluczowych czynników wpływających na ich decyzję. Po drugie, atrakcyjne zdjęcia mogą wyróżnić Twój produkt na tle konkurencji, generując w ten sposób większą sprzedaż.

Oto kilka wskazówek fotograficznych, z których możesz skorzystać.

• Rób zdjęcia w naturalnym świetle, a nie w ostrym świetle z ciemnymi cieniami
• Wybierz czyste tło dla głównego zdjęcia
• Pokaż odmiany, aby poinformować klientów, co mogą wybrać
• Użyj rekwizytów, aby przedstawić rozmiar swojego produktu
• Pokaż szczegóły produktu za pomocą zdjęć w zbliżeniu
• Zrób zdjęcie, aby powiedzieć klientom, jak używać produktu w określonej scenie
• Dodaj teksty opisowe, aby pomóc kupującym zrozumieć zdjęcia

Często wśród wyników wyszukiwania pojawia się pierwsze zdjęcie. Może to mieć wpływ na to, czy klienci klikną Twój produkt już na pierwszy rzut oka. Dlatego upewnij się, że to zdjęcie wyraźnie przedstawia Twój produkt.

5. Ustal rozsądną cenę za swój produkt

Cena jest kluczowym czynnikiem wpływającym bezpośrednio na sprzedaż. Rozsądna cena może zwiększyć szansę na zwiększenie sprzedaży na Etsy. Wysoka cena obniży współczynnik konwersji, a niska cena może zaszkodzić Twoim zyskom.

Lepiej więc wdrożyć strategię cenową, kiedy ustalenie ceny za Twój produkt. W tym procesie uwzględnij swój unikalny atut sprzedaży, bazę klientów i konkurencję. A następnie dostosuj cenę do ustalonych przez Ciebie kluczowych kryteriów.

6. Zapewnij bezpłatną wysyłkę

Wraz z rozwojem handlu elektronicznego konsumenci preferują dziś produkty z bezpłatną wysyłką. Etsy również tak twierdzi Produkty z bezpłatną wysyłką mają pierwszeństwo przed zajęciem wyższej pozycji.

Ale oferowanie usługi bezpłatnej wysyłki nie oznacza rezygnacji z zysków. Do ceny produktu możesz doliczyć koszt wysyłki. Możesz także ustawić minimalną kwotę zamówienia z darmową dostawą, aby zapewnić sobie przyzwoity zysk.

7. Optymalizuj produkty o niskim współczynniku konwersji

Produkty o niskim współczynniku konwersji można ulepszyć, aby sprzedawały się na Etsy, jeśli zostaną wykonane prawidłowo.

Klienci mogą wyświetlić produkt na stronie wyników lub otworzyć link do produktu, ale ostatecznie go nie kupią. Przypomina Ci to o konieczności sprawdzenia, co jest nie tak z Twoimi wpisami. Możesz to sprawdzić zgodnie z tym, o czym wspomnieliśmy wcześniej w tej sekcji, np. jakością wpisu, słowami kluczowymi i zdjęciami.  

8. Regularnie dodawaj nowe produkty

Nowe oferty mogą przez pewien czas zapewniać bezpłatny ruch na Etsy. Oznacza to, że jeśli regularnie dodajesz nowe produkty, możesz uzyskać stały ruch w swoim sklepie.

Jeśli masz tylko dziesiątki ofert w witrynie sklepu, lepiej dodaj więcej ofert, aby przyciągnąć klientów. Dodawanie odmian do istniejącego produktu jest opcją. Również możesz to zrobić badania produktów i opracuj nowy produkt, który rozwiąże problemy, z którymi nie radzi sobie konkurencja.

9. Sprzedaż krzyżowa w Twoim sklepie

Sprzedaż krzyżowa to sprzedaż produktów powiązanych lub wzajemnie uzupełniających się, takich jak pasta do zębów i szczoteczka do zębów. Właściwa sprzedaż krzyżowa może dodać dodatkową wartość Twojemu produktowi i skłonić klientów do zamówienia produktu po wyższej cenie, co zwiększy całkowitą kwotę sprzedaży.

Dzięki tej wskazówce dotyczącej sprzedaży możesz zaoferować akcesoria, które będą współpracować z już zakupionym produktem lub stworzyć pakiet tego, co sprzedajesz. Uwaga jest taka, że powinieneś zrozumieć potrzeby swoich klientów i zapewnić im dodatki, których oczekują.

10. Oferuj doskonałą obsługę klienta

Doskonała obsługa klienta ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia satysfakcjonujących zakupów i poprawy utrzymania klientów.

• Przed wysyłką zamówienia musisz skontaktować się z klientami e-mailem lub telefonicznie i potwierdzić z nimi informacje o zamówieniu.
• Po wysłaniu zamówienia zsynchronizuj numer śledzenia na czas, aby mogli śledzić swoją paczkę.
• Po otrzymaniu zamówienia uprzejmie prosimy o przesłanie do klienta wiadomości z zapytaniem o jego odczucia zakupowe i poprawienie tego, z czego jest niezadowolony.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zwrotu i wymiany, odpowiedz na nie w ciągu 24 godzin i zapewnij rozsądne rozwiązanie.

11. Skorzystaj z reklam Etsy

Reklamy Etsy to skuteczne narzędzie poprawiające widoczność produktów i zwiększające sprzedaż. Z tym metoda marketingowa zostanie przyjęte, Twoje oferty będą mogły być prezentowane na całym Etsy i znajdować się na górze strony wyników. 

Jeśli chcesz dobrze wykorzystać reklamy Etsy, zalecamy Ci to

• Ustaw wystarczający budżet dzienny na reklamowane oferty (ma to na celu szybkie sprawdzenie, które oferty są godne reklamowania)
• Kontynuuj reklamy ofert wysokiej jakości (które mają wysoki współczynnik konwersji)
• Śledź reklamy, które mają niską skuteczność i optymalizuj powiązane aukcje (możesz zamknąć reklamy, które mają stale słabą skuteczność)
• Nie pozwól, aby całkowity budżet reklam przekroczył zyski, jakie uzyskasz z tych ofert

12. Skorzystaj z mediów społecznościowych

Media społecznościowe to kolejny sposób, w jaki klienci mogą znaleźć Twoje produkty.

Spośród różnych platform społecznościowych Pinterest może najskuteczniej promować produkty Etsy. Samo Etsy obsługuje 5 milionów klientów na Pintereście, czyli więcej niż w innych kanałach społecznościowych. Ponadto Pinterest jest popularny wśród ludzi, ponieważ mogą inspirować się pomysłami na tej platformie. A sklep Etsy z artykułami estetycznymi z większym prawdopodobieństwem będzie lubiany przez użytkowników tego kanału.

Kiedy wprowadzasz na rynek nowy produkt, możesz poinformować o tym swoich obserwujących na Pintereście. Zaoferuj im kupony lub rabaty i szczegółowo opowiedz, jak zastosować swój produkt. To dobry sposób, aby zaprosić ich do składania zamówień.

Możesz także podzielić się z nimi czymś pouczającym, aby zbudować dobrą relację, która w dłuższej perspektywie może przełożyć się na sprzedaż.

13. Twórz promocje z treściami generowanymi przez użytkowników

Treści generowane przez użytkowników (UGC) to teksty, filmy, recenzje i zdjęcia tworzone przez klientów. Tego rodzaju treści mogą być dla potencjalnych klientów wiarygodnym dowodem na to, czy produkt jest dobry, czy nie. Promowanie towarów za pomocą UGC zwiększy zaufanie tych klientów do zakupów.

Do opakowania produktu możesz dołączyć kartę z podziękowaniami, aby zachęcić klientów do opublikowania recenzji ze zdjęciami lub filmem. A następnie ponownie promuj produkty wraz z ich treścią w swoich kanałach marketingowych.

Dobrze jest także zacytować, co Twoi klienci dzielą się na temat swoich doświadczeń zakupowych w mediach społecznościowych. Pamiętaj jednak, aby zanim to zrobisz, poproś ich o zgodę.

14. Nagradzaj stałych klientów rabatami lub gratisami

Stałi klienci to lojalni klienci, którzy mogą przynieść większą sprzedaż niż nowi. Oferowanie im zniżek lub gratisów w ramach podziękowania jest dobrym sposobem na pielęgnowanie relacji, co pomoże zwiększyć zakupy w przyszłości.

Aby zastosować się do tej wskazówki, możesz utworzyć kupon i udostępnić kod promocyjny tym klientom lub wysłać im gratis do swoich zamówień.

15. Utwórz listę e-mailową

Lista e-mailowa pomaga w generowaniu większej sprzedaży na Etsy. Jednak e-maile od klientów nie są dostępne dla sprzedawcy. Aby to zrekompensować, te dwa sposoby działają.

1. Załóż bloga i zachęć odbiorców docelowych do subskrybowania Twojego bloga
2. Dodaj swój adres e-mail do swojego profilu społecznościowego i zachęć swoich klientów do subskrybowania Twojego adresu e-mail

Po utworzeniu listy e-mailowej możesz regularnie promować swoje produkty lub usługi za pośrednictwem poczty elektronicznej. Na przykład dziel się z subskrybentami nowościami i dużymi ofertami lub polecaj produkty wakacyjne w określonym okresie.

Wniosek

Jak zwiększyć sprzedaż na Etsy? Odpowiedź kryje się we wskazówkach, które polecamy powyżej. Nie musisz wdrażać każdej strategii, ale wybierz taką, która pasuje do Twojego biznesu.

Jeśli masz jakieś pytania, daj nam znać w komentarzu.