Alibaba Yasal ve Güvenli mi? 2024'te Dolandırıcılıklardan Kaçınmak İçin Kanıtlanmış 9 İpucu

Çevrimiçi bir satıcıysanız muhtemelen Alibaba'yı duymuşsunuzdur.

Alibaba, Alibaba Group tarafından oluşturulan bir site olan Alibaba.com'un kısaltmasıdır. Küresel tedarikçiler ve alıcılar arasında bir köprü olan Alibaba, Aylık 100 milyon ziyaret Semrush'a göre.

Alibaba, dünya çapındaki toptancıların ve üreticilerin bir rehberidir. Giyimden ev aletlerine kadar farklı kategorilerde geniş bir ürün yelpazesine ev sahipliği yapıyor. Bu ürünler düşük fiyatlarla sunulmaktadır. Birçoğunun, birim başına maliyeti kısmen düşüren minimum sipariş miktarı gereksinimleri vardır.

Ürün çeşitliliği ve uygun fiyatı sayesinde Çin dışındaki birçok perakendeci Alibaba'dan ürün ithal ediyor. Ancak bazı müşteriler Alibaba'nın yasal ve kullanımının güvenli olup olmadığı konusunda şüpheci.

Siz de aynı şüphelere sahipseniz okumaya devam edin! Bu yazıda Alibaba'nın meşruiyetine derinlemesine dalacağız.

Alibaba nedir?

Alibaba'nın Alibaba Group tarafından Çin'de kurulan lider bir B2B toptan satış pazarıdır. Alibaba, lansmanından bu yana dünya çapında milyonlarca alıcı ve satıcıyı birbirine bağlayan geniş bir merkeze dönüştü.

Alibaba, giyimden tüketici elektroniğine, donanım araçlarına ve ötesine kadar çeşitli ürünler sunmaktadır. Bu platformdaki ürünlerin çoğu toptancılardan ve üreticilerden olup düşük fiyata sunulmaktadır. Ancak genellikle MOQ gereksinimleri vardır. Bu da birim başına fiyatı daha da düşürür. Büyük miktarlarda satın alırsanız, bazı satıcılar size ek indirimler de sunabilir.

Alibaba'dan alışveriş yapmak yasal ve güvenli midir?

Alibaba, dünyanın en büyük e-ticaret şirketlerinden biri olan Alibaba Group'a aittir. 1999 yılında kurulan Alibaba, onlarca yıldan fazla bir süredir faaliyet gösteriyor ve e-ticarette ön plana çıkıyor. Yani elbette bu platform yasaldır.

Güvenlik açısından Alibaba, verilerinizi ve ödemelerinizi güvence altına almak için çeşitli önlemler almıştır.

Veri şifreleme

Alibaba, sizinle platform arasındaki veri aktarımını güvence altına almak için SSL şifrelemesini kullanır. Bu şifreleme, oturum açma kimlik bilgileriniz ve ödeme ayrıntılarınız gibi bilgilerinizi koruyabilir. Ayrıca bu platform, verilerinizin nasıl toplandığını, saklandığını ve kullanıldığını açıklayan şeffaf veri gizliliği politikalarına sahiptir. Sipariş vermeden önce bu politikaları okuyabilirsiniz.

Ticaret Güvencesi

Alibaba ayrıca bir kampanya başlattı Ticaret Güvencesi programı, tüm satın alma yolculuğunuzda sizi korur. Siparişiniz teslim edilmezse, kaybolursa veya kusurlu olarak ulaşırsa teslimattan sonraki 30 veya 60 gün içinde para iadesi talep edebilirsiniz.

Güvenli ödeme yöntemleri

Alibaba, Afterpay, PayPal ve kredi kartları gibi birden fazla güvenli ödeme yöntemini kabul eder. Afterpay, şimdi satın almanıza ve daha sonra ödemenize olanak tanır. Bu, para harcamadan önce öğeyi kontrol edebileceğiniz anlamına gelir. Ödeme sırasında ödeme yapmak istiyorsanız PayPal ve kredi kartları iyi ödeme seçenekleridir. Size ödeme koruması sağlar ve işlemlerinize bir güvenlik katmanı daha eklerler.

Zamanında Teslimat Garantisi

Alibaba'dan alışveriş yapmanın güvenli olmasının bir başka nedeni de Zamanında Teslimat Garantisine sahip olmasıdır. Geciken bir sipariş için tazminat olarak kupon alabilirsiniz. Bir dahaki sefere bu kuponu uygulayabilirsiniz. Alibaba'dan satın al.

Olumlu müşteri yorumları

Alibaba'nın güvenli olup olmadığını değerlendirirken başkalarının fikirlerini referans olarak almalıyız. Bunun için Alibaba'nın müşterilerinden gelen yorumlarını kontrol ettik. Sitejabber'da Alibaba'nın derecelendirmesi var 4,57 yıldız 13.791 yorumdan. Aynı zamanda bir 4.4 puan Trustpilot'taki 22.724 alıcıdan 5'te. Bu rakamlar çoğu müşterinin Alibaba ile olan deneyimlerinden memnun olduğunu gösteriyor.

Ancak Alibaba yalnızca siz ve tedarikçiler arasında aracı olarak hizmet vermektedir. Alibaba'nın kendisi yerine Çin'den ve diğer bölgelerden tedarikçiler bu sitede satış yapıyor. Diğer pazaryerlerinde olduğu gibi yine de dolandırıcılıklarla karşılaşabilirsiniz. Amazon. Bir tedarikçiyle anlaşma yapmadan önce titizlik göstermeniz gerekir. Alibaba'da dolandırıcılığı önlemeye yönelik etkili ipuçları daha sonra sunulacaktır.

Alibaba neden bu kadar ucuz?

Alibaba, geniş bir ürün yelpazesi için düşük fiyatları nedeniyle e-satıcılar arasında iyi bilinmektedir. Alibaba'nın neden bu kadar ucuz olduğunu açıklamak için birkaç neden var.

Öncelikle Alibaba sizi doğrudan üreticiler ve toptancılarla buluşturuyor. Tedarikçilerle karı paylaşacak başka aracı yok. Böylece düşük bir fiyat belirleyebilir ve yine de iyi bir kar elde edebilirler. İkincisi, Alibaba tek seferde toplu alım yapan işletmelere ve bireylere hitap ediyor. Bu, öğe başına maliyeti azaltır. Bir diğer önemli sebep ise Alibaba'daki ürünlerin büyük çoğunluğunun Çin'de üretilmesidir. Gelişmiş ülkelerle karşılaştırıldığında Çin'de işçilik ve üretim maliyetleri daha düşük. Daha rekabetçi fiyatlı mallara izin verir.

Alibaba'da 8 tür potansiyel dolandırıcılık

Yine de Alibaba'dan satın almak yasal ve güvenlidir, ancak bu web sitesinde hala dolandırıcılarla karşılaşabilirsiniz.

İşte Alibaba'daki 8 potansiyel dolandırıcılık türü. Bunları tespit etmeniz alışveriş yaparken güvende kalmanız açısından faydalıdır.

1. Bir şey al ve başka bir tane al

Bazı güvenilmez satıcılar, satışları artırmak için ilgi çekici ancak sahte bilgiler kullanabilir. Örneğin, işlevi abartabilirler veya ilgi çekici ancak alakasız fotoğraflar yükleyebilirler. Ürünü aldığınızda anlatıldığı veya sergilendiği gibi olmadığını görüyorsunuz.

Bazı durumlarda tamamen farklı bir ürün bile alabilirsiniz. Örneğin bir palto siparişi verdiğinizde elinize çirkin bir şapka gelebilir.

2. Ürününüz asla ulaşmıyor

Alibaba'dan kaynak alıyorsanız ürünlerinizi muhtemelen Çin'den alırsınız. Yurt dışına gönderildiğinde paketin kaybolması kolay olabilir. Ancak bazen güvenilmez bir satıcı muhtemelen yanlış bir takip numarası yükler ve ürünü size asla göndermez.

3. Alibaba Ticaret Güvencesi çalışmıyor

Bazı müşteriler Alibaba Ticaret Güvencesi'nin hiçbir zaman kendileri için işe yaramadığından şikayet ediyor. Siparişlerinde bir şeyler ters gitti ve paralarını geri almak için anlaşmazlık açtılar. Ancak Alibaba'nın adil olmayan bir karar verdiğini ve taleplerini reddettiğini söylediler.

4. Satış sonrası sorunlar için müşteri hizmetleri yok

Bazı alıcılar, bir satıcıdan ürün satın aldıktan sonra müşteri hizmetlerinden yanıt alamadıklarını söylüyor.

Alibaba, hem işletmelerin hem de bireylerin platformda satış yapmasına olanak tanıyor. Bazı dolandırıcı satıcılar mallarını satıp burayı sonsuza dek terk edebilirler. Bu, az sayıda müşteri için çözülmemiş sorunlara neden olur.

5. Yüksek kaliteli numune ancak düşük kaliteli sipariş

Bu, Alibaba da dahil olmak üzere bir e-Ticaret platformunda yaygın bir dolandırıcılıktır. Güvenilmez tedarikçiler, kendileriyle iş yapabilmeniz için size yüksek kaliteli bir numune gönderir. Ancak sonraki siparişlerde kalitesiz ürünler gönderiyorlar.

6. Bazı satıcılar sizi özel olarak anlaşma yapmaya ikna eder

Başka bir dolandırıcılık da satıcının sizden Alibaba dışında ödeme yapmanızı istemesidir. Tipik olarak size HAYIR demenin zor olduğu çeşitli faydalar sağlarlar. Onlarla özel olarak anlaşma yaparsanız muhtemelen dolandırılırsınız.

7. Satıcı tekliften sonra fiyatı iyileştirir

Bazen bir perakende mağazasında deneyimlediğiniz gibi, tedarikçi teklifte size düşük bir fiyat vaat eder. Daha sonra siz siparişi vermeye hazır olduğunuzda bunu geliştirirler.

8. Öğe, ülkenizin düzenlemelerine veya yasalarına uymuyor

Alibaba incelemelerinde bazı alıcılar, ürünlerinin kendi ülkelerinin düzenlemelerine veya yasalarına uymadığını iddia ediyor. Bunun sonucunda da bu ürünler gümrükte alıkonuluyor ve zararla karşı karşıya kalıyor. Bunun nedeni satıcının doğru ürün uyumluluk sertifikalarını sağlayamaması olabilir. Veya bu ürünlerin ülkenize ithal edilmesine izin verilmiyor.

Dolandırıcılıklardan nasıl kaçınılır ve Alibaba'dan güvenli bir şekilde nasıl satın alınır?

Başka bir pazaryerinde olduğu gibi Alibaba'da da dolandırıcılıklarla karşılaşabilirsiniz. Ancak bu denenmiş ve test edilmiş ipuçlarını uygularsanız olası dolandırıcılıklardan kaçınabilir ve Alibaba'dan güvenle satın alabilirsiniz.

1. Ürün açıklamasını dikkatlice okuyun

Bu hızlı tempolu dünyada, bir şeyi ismini görünce satın almak cazip geliyor. Ancak ödediğinizin tam karşılığını almak istiyorsanız bu yeterli değildir.

Güvenilmez satıcılar genellikle müşteri çekmek için çekici başlıklar hazırlarlar. Bazı önemli bilgiler yalnızca açıklamada bulunabilir. Ayrıca bir başlık; malzeme, boyut, çeşitlilik ve işlevsellik gibi daha spesifik bilgileri içeremez. Ancak açıklamayı dikkatlice okursanız ürününüzün ne olduğu hakkında tam bir fikre sahip olacaksınız.

2. Mağaza incelemelerini ve ürün incelemelerini kontrol edin

Mağaza incelemeleri ve ürün incelemeleri, bir satıcıdan satın almanız gerekip gerekmediğine ilişkin referanslar sağlar.

Mağaza incelemeleri tedarikçi hizmetine, zamanında sevkiyata ve ürün kalitesine göre derecelendirilir. 4,5 veya üzeri puan genellikle güvenilir bir satıcıyı gösterir.

Ürün incelemeleri bir ürüne fiyatı, kalitesi, işlevi ve teslimat süresi açısından odaklanır. Önceki alıcıların ürün incelemelerini okuyarak ürünün neye benzediği ve nasıl çalıştığı hakkında daha iyi bir fikir edinebilirsiniz.

3. Şirket profilini kontrol edin

Şirket profilinde satıcının konumunu, yılların deneyimini, ana kategorilerini ve diğer önemli bilgileri görebilirsiniz. Bu daha bilinçli bir karar vermenize yardımcı olacaktır.

Ayrıca tedarikçinin sahip olduğu Doğrulanmış, Ticaret Güvencesi, Altın Tedarikçisi ve Tedarikçi Endeksi gibi bazı rozetlere de dikkat etmelisiniz. Bu rozetlerin ne anlama geldiğini anlamıyorsanız, şimdi onları tanıyın.

Doğrulandı: Bu rozet, satıcının SGS veya Intertek gibi bir üçüncü taraf kurum tarafından doğrulandığını gösterir. Genellikle bu kurumlar tedarikçilerin şirket profilini, üretim yeteneklerini, ürünlerini ve süreç kontrollerini değerlendirir ve doğrular.

Ticaret Güvencesi: Ticaret Güvencesi Alibaba'nın koruma programıdır. Satın almadan nakliyeye kadar tüm yolculuk boyunca sizi korur.

Altın Tedarikçisi: Gold Tedarikçisi Alibaba.com'a ücretli bir üyeliktir. Bir tedarikçi premium üyeliğe kaydolursa bu tedarikçinin işini ciddiye alması gerekir.

Tedarikçi Dizini: Bu ifade, tedarikçinin çevrimiçi performans endeksini ifade eder(SOPI). Tedarikçinin performansı sunum kalitesine, ürünün popülerliğine, işlem hacmine ve hizmet kalitesine göre değerlendirilir. SOPI 6 seviyeye ayrılmıştır. Tedarikçinizin seviyesi ne kadar yüksek olursa o kadar iyidir.

4. Güvenli bir ödeme yöntemi seçin

Alibaba, başlıca kredi veya banka kartları, PayPal, Google Pay, Apple Pay, banka havalesi vb. dahil olmak üzere çeşitli ödeme yöntemlerini destekler. Ödeme seçenekleri ülkeye veya bölgeye göre biraz değişebilir. Güvenli ve yaygın olarak kullanılan bir ödeme seçeneğini seçebilirsiniz. Genel olarak kredi kartları ve PayPal, kullanıcılarına bir koruma katmanı daha sağladıkları için iyi seçeneklerdir. Alibaba anlaşmazlığınızı çözemezse, ödeme sağlayıcınıza bir anlaşmazlık bildirerek paranızı geri alabilirsiniz.

5. Geri ödeme ve iade politikasını anlayın

Görünüşte iyi bir ürün satın alıyor olsanız bile, yine de onu herhangi bir nedenden dolayı iade etme şansınız var.

Bir satın alma işlemi yapmadan önce satıcının geri ödeme ve iade politikasını öğrenin. Bir ürünü iade edip para iadesi alabileceğiniz koşulları ve sürecin nasıl işlediğini bildiğinizden emin olun.

Satıcı size iade edilen ürünleri kabul etmediğini söylerse başka bir yere bakmanız daha iyi olur.

6. Gönderim durumu hakkında güncel kalın

Paketiniz nerede? Geç mi kaldı yoksa kayıp mı? Gönderim durumuyla ilgili güncel bilgi sahibi olmak, cevabı bulmanıza yardımcı olabilir.

Siparişiniz gönderildikten sonra satıcı, takip numarasını yükleyecektir. Gönderim durumunu düzenli olarak kontrol etmek için takip bilgilerini kullanın. Herhangi bir gecikme veya sorun varsa, çözüm için derhal tedarikçinizle iletişime geçin.

7. Satıcıya ayrıntılı sorular sorun

Bir satıcının gerçekten iyi bir satıcı olup olmadığını onunla konuşana kadar asla bilemezsiniz. Güvenilir satıcılar ürünleri, fiyatları ve hizmetleri konusunda dürüsttür. Neredeyse her şeyi sizin için şeffaf hale getiriyorlar. Bu arada iletişim kurmaları kolaydır. Bu, yanlış anlamaları önlemeye ve daha önemli hususlar için zaman kazanmanıza yardımcı olabilir.

Tedarikçinin ilgili soruları yanıtlayamadığını veya yanıtlamak istemediğini fark ettiğinizde, bu tedarikçi muhtemelen profesyonel değildir. Onlarla çalışmak potansiyel risklere neden olabilir.

8. Büyük bir sipariş vermeden önce bir numune satın alın

Koşsan bile dropshipping işitoplu olarak satın aldığınız bazı durumlar vardır. Örneğin, envanter için ön sipariş vermeniz gerekebilir. Aysal yeni yıl 2024'te.

Büyük bir sipariş vermeden önce bir numune satın alsanız iyi olur. Bu, ürünün kalitesini ve satıcının güvenilirliğini kontrol etmenizi sağlar. Ürün veya satıcının hizmeti beklentilerinizi karşılamadığında yeni bir tedarikçi arayabilirsiniz. Alibaba'daki birçok satıcı size ücretsiz numune gönderebilir. Böylece tedarikçiyi neredeyse hiçbir ücret ödemeden kendiniz değerlendirirsiniz.

9. Kalite kontrol hizmetini kullanın

Numune satın almanın yanı sıra kalite kontrol hizmetinden yararlanmak, ürün kalitesini sağlamanın başka bir yoludur.

Alibaba'ya güveniyorsanız Alibaba'yı seçebilirsiniz. üretim izleme hizmeti. Alibaba ayrıca ürün denetimi sağlamak için diğer üçüncü taraf kurumlarla da işbirliği yapıyor. Ancak her ikisi de hizmetleri için bir ücret talep ediyor ve bu da kısıtlı bütçeli işletmeler için maliyetli olabiliyor.

Alternatif olarak kalite kontrolü için Sup Dropshipping gibi platformlardan da yararlanabilirsiniz. Sevkiyat öncesinde ürününüzün iyi durumda olduğundan emin olmak için ürün kontrolleri yapıyoruz. Denetimi ihtiyaçlarınıza göre uyarlıyoruz. Ağırlığı, boyutu, rengi, performansı vb. kapsayabilir. Seviye 3 veya daha yüksek olan müşteriler için ürün kontrol hizmeti ücretsiz olarak mevcuttur.

Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin bizimle çalışmayı planlıyorsanız.

SSS

1. Alibaba bir aldatmaca mı?

Alibaba, dünyanın en büyük e-ticaret şirketlerinden biri olan Alibaba Group'un sahibi olduğu meşru bir şirkettir. Alibaba onlarca yıldır faaliyet gösteriyor ve dünya çapında çok sayıda alıcı ve satıcıyı birbirine bağlıyor. Çoğu durumda kullanmak güvenlidir.

Ancak diğer online pazaryerlerinde olduğu gibi dolandırıcılıklar da olabiliyor. Olası dolandırıcılıklardan kaçınmak için dikkatli olmalı ve ipuçlarımızı takip etmelisiniz.

2. Alibaba ile Aliexpress arasındaki fark nedir?

Alibaba ve AliExpress Her ikisi de Alibaba Grubunun yan kuruluşlarıdır, ancak bazı önemli farklılıkları vardır. Alibaba, işletmeleri toplu alımlar için birbirine bağlayan, toptan ticarete yönelik bir B2B platformudur. Çoğu ürünün MOQ sınırları vardır ve düşük üretim fiyatıyla satılırlar.

AliExpress ise bireysel tüketicilere hitap eden ve onların daha küçük miktarlarda ürün satın almalarına olanak tanıyan bir B2C platformudur. Bu platformdaki ürünlerin MOQ gereksinimi yoktur ancak fiyatı biraz daha yüksektir.

3. Herkes Alibaba'dan alışveriş yapabilir mi?

Alibaba işletmelere hitap etse de bireylerin de alışveriş yapmasına olanak tanıyor. Gerçek şu ki, MOQ gereksinimini karşılayamıyorsanız birim başına biraz daha yüksek ücretlendirilebilirsiniz.

4. Bir Alibaba satıcısının yasal olup olmadığını nasıl anlarım?

Meşru bir satıcı genellikle şu ölçümlere sahiptir:

• 4,5 veya daha yüksek mağaza puanına sahip olun
• Bir kategoride uzmanlaşmak
• Dekore edilmiş bir vitrininiz olsun
• Sektörde 3 yıldan fazla tecrübeye sahip
• Duyarlı müşteri hizmetleri sunun
• 10 veya daha fazla ürün sat
• Ticaret Güvencesi Sağlayın

5. Alibaba'da dolandırılsanız ne olur?

Dolandırıldığınızı fark ettiğinizde sorunu derhal Alibaba müşteri desteğine bildirin. Para söz konusuysa, hemen geri ödeme isteyin ve ödeme sağlayıcınızla iletişime geçin. Bu arada olayı ilgili makamlara bildirmeyi düşünün. 

6. Dropshipping için Alibaba'yı kullanabilir miyim?

Alibaba öncelikli olarak toplu alımlara yönelik bir platform olsa da stoksuz satış yapmaya istekli tedarikçiler bulmak da mümkün. Ancak stoksuz satış düzenlemeleri doğrudan tedarikçilerle müzakere edilmelidir. Açıkça iletişim kurmak, beklentileri belirlemek ve seçilen tedarikçilerin güvenilir ve dropshipping modelinin gereksinimlerini karşılayabilecek kapasitede olmasını sağlamak çok önemlidir. İşte nasıl yapılacağına dair bir rehber Alibaba dropshipping.

Çözüm

Alibaba yasal bir platformdur ve çoğunlukla kullanımı güvenlidir. Sizi dolandırıcılıktan korumak için çeşitli önlemler almıştır.

Ancak Alibaba yalnızca sizi tedarikçiye bağlayan bir aracıdır. Sizi dolandıran güvenilmez bir satıcıyla karşılaşırsanız yine de dolandırıcılık meydana gelebilir.

Güvende kalmak için dikkatli olmalı ve ipuçlarımızı uygulamalısınız. Alibaba alternatifini düşünürseniz Sup Dropshipping ile çalışabilirsiniz.

Sup Dropshipping, kaynak temininden sevkiyata kadar hepsi bir arada hizmetler sunar. Alibaba dışında 1688 ve diğer sitelerden rekabetçi ürünler bulma konusunda da tecrübeliyiz. 1688, Alibaba'nın kardeş şirketidir ancak genel giderler daha düşük olduğundan fiyatı daha uygundur.

Buradan kaydolun hakkımızda daha fazlasını keşfetmek için!