• 2. September 2023

Ist Temu sicher? Die Wahrheit, die Sie vor der Bestellung wissen müssen (2024)

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Temu hat seit seiner Einführung die E-Commerce-Welt im Sturm erobert. Die Leute schwärmen davon Produkte von extrem niedrigen Preisen auf der Plattform. Sie lieben erschwingliche Waren und teilen ihr Einkaufserlebnis auf sozialen Plattformen.

Andererseits sind einige Menschen skeptisch, ob die Anwendung von Temu sicher ist. Sie sorgen sich um Produktqualität und Datensicherheit.

Ist Temu also sicher oder ein Betrug? Sollten Sie bei Temu kaufen?

In diesem Artikel enthüllen wir für Sie die Geheimnisse von Temu.

Was ist Temu?

Temu(tee-moo) ist ein aufstrebender Online-Marktplatz mit Sitz in Boston, Massachusetts. Es ist das Schwesterunternehmen der chinesischen Shopping-Site „Pinduoduo“ und beide gehören PDD Holdings.

Seit seiner Einführung erfreut sich Temu in den letzten Monaten zunehmender Beliebtheit. Laut Statista hat Temu zugelegt über 100 Millionen aktive Benutzer in den Vereinigten Staaten, Stand April 2023. Im Google Play App Store steht es auf Platz #1.

Die Temu-App belegt im Google Play Store den Platz #1.
Die Temu-App belegt im Google Play Store den Platz #1.

Das Wort „Temu“ bedeutet „Zusammenhalten, Preis senken“. Daraus geht hervor, dass dieses Unternehmen darauf abzielt, mit Verkäufern zusammenzuarbeiten, um den Käufern die erschwinglichsten und qualitativ hochwertigsten Produkte anzubieten. Sie möchten, dass Käufer „wie ein Milliardär einkaufen“.

Temu bietet eine breite Produktpalette in verschiedenen Kategorien von Kleidung bis Elektronik. Auf dieser Plattform finden Sie fast alles, was Sie brauchen. Darüber hinaus sind die Produkte stark reduziert und zu sehr günstigen Preisen erhältlich. Die meisten davon können kostenlos per Standardversand versendet werden oder wenn Ihr Bestellwert mehr als $129,00 US-Dollar beträgt.  

Ist Temu legitim und sicher?

Ist Temu echt?

Es ist leicht, einen sehr niedrigen Preis mit einem Betrug in Verbindung zu bringen. Dennoch ist Temu seriös und sicher in der Anwendung, obwohl es unglaublich günstige Produkte anbietet.

Anhand der folgenden Aspekte können Sie sich ein Bild davon machen.

Verkäuferbestätigung

Temu ist ein legitimer Online-Marktplatz, auf dem Drittanbieter verkaufen. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, bereitet der Verkäufer die Bestellung vor und Temu lässt sie durch seine Logistikpartner versenden.

Um Käufer vor Betrug und Betrug zu schützen, hat Temu in Zusammenarbeit eine Reihe von Regeln für Verkäufer festgelegt. Zum Beispiel hat das Unternehmen ausgegeben Verhaltenskodex, was sicherstellt Lieferanten die Gesetze und Standards in diesem Markt einhalten.

Kaufschutzprogramm

Temu hat eine Kaufschutzprogramm um Ihrem Einkauf mehr Sicherheit zu verleihen. Im Rahmen dieses Programms können Sie in den folgenden Fällen innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen.

  • Der Artikel, den Sie erhalten, entspricht nicht der Beschreibung auf der Detailseite oder den Fotos
  • Der Artikel, den Sie erhalten, ist beschädigt
  • Ihr Artikel wird nicht innerhalb der geschätzten Zeit geliefert oder ist auf dem Transportweg versäumt

Die erste Rücksendung jeder Bestellung ist kostenlos. Sie können die Artikel, von denen Sie eine Rückerstattung erhalten möchten, zusammen zurückgeben, um zusätzliche Kosten zu vermeiden Versandkosten

Sichere Zahlungsmethoden

Was die Zahlungssicherheit betrifft, akzeptiert Temu mehrere sichere Zahlungsmethoden Zahlungsarten. Es akzeptiert beispielsweise gängige Kreditkarten wie Visa, MasterCard, JCB und Discover. PayPal-, Apple Pay-, Google Pay- und Klarna-Zahlungen werden ebenfalls unterstützt.

Wenn mit Ihrer Bestellung etwas nicht stimmt, bieten Ihnen Kreditkarten und PayPal die Möglichkeit, einen Widerspruch einzureichen und Ihr Geld zurückzuerhalten. Darüber hinaus können Sie mit Klarna oder anderen ähnlichen Zahlungsoptionen zuerst kaufen und später bezahlen. Sie können Ihre Artikel sorgfältig prüfen und dann die Bestellung bestätigen, bevor Sie bezahlen.

Sicherheit von Daten und persönlichen Informationen

Pinduoduo wurde aus dem Google Play Store entfernt, weil Google in der App Malware gefunden hat. Daher sind Verbraucher misstrauisch, ob das Schwesterunternehmen Temu ihre persönlichen Daten verkaufen würde.

Im Gegensatz zu Pinduoduo hat Temu seinen Sitz in Boston und arbeitet auf der Grundlage der Gesetze und Vorschriften in den USA. Obwohl nicht akkreditiert von das Better Business BureauDennoch erhielt es Hunderte positiver Kritiken.  

Temu sammelt Ihre persönlichen Daten einschließlich Kontaktdaten, Standort, Transaktionsdaten usw. Möglicherweise werden solche Informationen auch auf anderen Einkaufsplattformen wie Amazon erfasst. In einigen Fällen kann Temu Ihre Daten verwenden, wird jedoch zunächst Ihre Zustimmung einholen.

Warum ist Temu so günstig?

Warum ist Temu so günstig?
Quelle: Temu

Bei Temu können Sie eine Smartwatch für $13 und ein Hemd für $5 kaufen. Warum das Zeug so billig ist?

Temu hat Beziehungen zu einem riesigen Netzwerk von Lieferanten in China aufgebaut. Die meisten davon sind Hersteller, die direkt an Verbraucher verkaufen. Wenn ein Verkauf stattfindet, berechnet Temu den Verkäufern eine kleine Provision. Außer Temu gibt es keine anderen Zwischenhändler, die den Gewinn mit den Verkäufern teilen. Dadurch können Verkäufer einen niedrigen Preis festlegen und dennoch einen hohen Gewinn erzielen. Kunden können in den meisten Fällen ein paar Dollar bezahlen und erhalten einen Artikel, der ihren Erwartungen entspricht.

Echte Bewertungen von Temu

Wenn Sie sich immer noch Sorgen machen, ob Temu seriös und sicher ist, können Sie sich diese echten Bewertungen von Temu ansehen, die wir online gefunden haben. Sie können sie als Referenz verwenden oder sich selbst weitere ähnliche Rezensionen ansehen.

Temu-Bewertung von Trustpilot
Temu-Rezension von Trustpilot
Temu-Rezension von Reviews.io
Temu-Rezension von Bewertungen.io
Temu-Bewertungen von Sitejabber
Temu-Bewertungen von Sitejabber

Es ist offensichtlich, dass die Leute mit Temu ganz andere Einkaufserlebnisse haben, einige lieben es, während andere sich für den Online-Einkauf lieber an andere Marktplätze wenden.

Wenn Sie schon einmal bei Temu eingekauft haben, hinterlassen Sie unten einen Kommentar und erzählen Sie uns Ihre Geschichte!

Wie kaufe ich sicher bei Temu ein?

Während Temu ist seriös und sicher. Es kann dennoch sein, dass Sie wie auf anderen Marktplätzen auf einen betrügerischen Verkäufer stoßen.

Aber mit einigen effektiven Tipps können Sie das Risiko eines Betrugs minimieren und sicher einkaufen.

Hier sind die 6 besten Tipps, die Sie beim Kauf bei Temu beachten sollten.

1. Überprüfen Sie die Shop-Bewertungen und Produktrezensionen

Es ist wichtig, vor dem Kauf die Shop-Bewertung und Produktrezensionen zu prüfen.

Die Filialbewertung gibt Einblicke in die Leistungen und Produktqualität eines Verkäufers. Eine Bewertung von 4,5 oder höher von 5 deutet normalerweise darauf hin, dass es sich lohnt, mit dem Verkäufer zusammenzuarbeiten. Sie können auch überprüfen, wie viele Waren ein Verkäufer ausverkauft hat und wie viele Stammkunden der Verkäufer gewonnen hat. Wir empfehlen Ihnen, bei denjenigen zu kaufen, die mindestens Hunderte von Transaktionen haben.

Überprüfen Sie die Verkäuferbewertungen

Produktbewertungen geben Auskunft über die Produktqualität und die Einkaufserlebnisse früherer Käufer. Einige Verkäufer behaupten, dass sie die besten Artikel zu einem niedrigen Preis verkaufen. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass die Artikel nicht mit denen auf der Website übereinstimmen. Hier kommen Produktbewertungen ins Spiel. Anhand der Fotos und des Feedbacks anderer Käufer können Sie sich einen Eindruck davon verschaffen, wie das Produkt wirklich aussieht. Aber in der Zwischenzeit sollten Sie negative Bewertungen mit Vorsicht genießen. Verlassen Sie unbedingt eine Seite, wenn Sie feststellen, dass das Produkt eine hohe Rate an schlechten Bewertungen aufweist.  

Überprüfen Sie Produktbewertungen

2. Wählen Sie eine sichere Zahlungsmethode

Temu akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden. Sie können eine sichere und weit verbreitete Zahlungsoption wählen. Beispielsweise können Sie Zahlungen mit PayPal tätigen. Im Vergleich zu Kreditkarten mit PayPal erfordert, dass Sie sich in der App registrieren und persönliche Daten eingeben. Allerdings ist PayPal seriös und sicher genug für Ihre persönlichen Daten. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, einen Einspruch gegen Gebühren einzureichen, wenn bei Ihrer Bestellung ein Problem vorliegt.

Führen Sie Zahlungen über PayPal auf Temu durch

3. Verstehen Sie die Lieferzeiten und überprüfen Sie Ihren Bestellstatus

Temus Versandzeiten variieren je nach Standort, Versandart und anderen Faktoren. Im Allgemeinen dauert es 6 bis 25 Tage, bis Temu eine Bestellung ausliefert. Da Temu die meisten Produkte ins Ausland versendet, kann sich die Bestellung verzögern und in manchen Fällen sogar auf dem Transportweg verloren gehen. Aus diesem Grund sagen einige Käufer, dass ihre Bestellungen nie angekommen sind und Temu ein Betrug ist.  

Überprüfen Sie Ihren Bestellstatus daher regelmäßig anhand der angegebenen Sendungsverfolgungsnummer, nachdem die Bestellung versandt wurde. Wenn der Versandstatus längere Zeit nicht aktualisiert wurde, wenden Sie sich umgehend an den Kundendienst.  

Hier ist ein Beispiel, das wir von TEMU übernommen haben. Dies zeigt möglicherweise die tatsächliche Lieferzeit, wenn Sie bei TEMU kaufen.

Wie lange dauert der Versand von TEMU?

4. Machen Sie keine Geschäfte mit einem Verkäufer außerhalb der Temu-Website

Möglicherweise stoßen Sie auf Verkäufer, die Sie dazu verleiten, Geschäfte mit ihnen außerhalb von Temu abzuschließen. Tu das nicht, was auch immer sie sagen. Kaufen Sie stattdessen immer über die Temu-Website oder -App ein.

Temu schützt nur Ihre Transaktionen und wickelt Streitigkeiten auf dieser Plattform ab. Seriöse Verkäufer werden Sie nicht darum bitten, privat mit ihnen Geschäfte zu machen. Vermeiden Sie den Kontakt mit Verkäufern, die versuchen, die Transaktion außerhalb der Website abzuwickeln oder per E-Mail oder über andere Kommunikationskanäle nach persönlichen Informationen zu fragen.

5. Kaufen Sie ein Muster, bevor Sie eine Großbestellung aufgeben

Kaufen Sie ein Muster, um zu prüfen, ob das Produkt Ihren Erwartungen entspricht
Kaufen Sie ein Muster, um zu prüfen, ob das Produkt Ihren Erwartungen entspricht

Es scheint lästig zu sein, Muster zu bestellen, bevor man eine Großbestellung aufgibt. Aber am Ende wird es sich auszahlen. Durch den Kauf von Mustern erfahren Sie, ob das Produkt Ihren Erwartungen hinsichtlich Qualität, Aussehen und Funktionen entspricht. Außerdem können Sie sich ein Bild davon machen, wie lange die Lieferung tatsächlich dauert. Gleichzeitig erfahren Sie, ob der Lieferant Ihr Problem zeitnah und ordnungsgemäß lösen kann.

6. Erwarten Sie nicht zu viel

Sie bekommen, wofür Sie bezahlen. Es ist nicht realistisch, für ein paar Dollar eine hochwertige Uhr zu erwarten. Obwohl Temu tolle Angebote bietet, sollten Sie nicht zu viel von dem erwarten, was Sie bekommen. Andernfalls könnte der Kauf von Alternativen zu Temu die bessere Wahl sein.

Temu-Alternativen

Temu ist nicht die einzige Plattform, auf der man sicher kaufen kann. Sie können sich Alternativen für ein besseres Kauferlebnis in einem oder mehreren Aspekten ansehen.

Hier sind die 5 besten Temu-Alternativen, die wir für Sie ausgewählt haben.

1. Aliexpress

Temu Alternative-Aliexpress

Aliexpress ist ein B2C-Marktplatz, der Lieferanten in China mit Käufern weltweit verbindet. Es bietet über 100 Millionen Produkte in verschiedenen Kategorien wie Unterhaltungselektronik, Accessoires und Kleidung. In Vergleich mit Temu, Aliexpress besitzt eine größere Auswahl an Produkten und der Preis könnte in einigen Kategorien etwas niedriger sein. Es könnte jedoch länger dauern, bis Aliexpress die Produkte versendet.

Die Ähnlichkeiten zwischen den beiden Plattformen bestehen darin, dass Waren auf Aliexpress ebenfalls keine haben Mindestbestellmenge und sie sind bereits entworfen. Sie haben nur begrenzte oder keine Anpassungsmöglichkeiten.

2. Alibaba

Temu Alternative-Alibaba

Alibaba ist eine internationale B2B-Plattform (Business-to-Business). Diese Plattform stellt globalen Käufern eine breite Palette wettbewerbsfähiger Produkte aus China zur Verfügung. Manche Produkte sind sogar auf anderen E-Commerce-Plattformen nicht leicht zu finden. 

Mit Alibaba können Sie Produkte in großen Mengen zum Herstellungspreis kaufen. Darüber hinaus bieten viele Lieferanten an Private Etikettierung und White-Labeling-Dienste. Sie können Produkte individuell anpassen und Ihre Marke aufbauen.

3. 1688

Temu Alternative-1688

1688 ist eine Schwesterseite von Alibaba, die sich an inländische Unternehmen in China richtet. Als Großhandelsmarkt bietet 1688 eine vielfältige Produktpalette an, darunter Kleidung, Schönheitsprodukte, Accessoires usw. Die meisten Produkte stammen von Herstellern und Großhändlern. Im Vergleich zu Temu sind diese Produkte deutlich günstiger, da keine internationalen Versandkosten anfallen.

Der Nachteil von 1688 besteht darin, dass für ihre Produkte MOQ-Anforderungen gelten. Aber mit der Entwicklung des Dropshippings können Sie jetzt ein Stück kaufen. Wenn Sie ein 1688-Konto registrieren möchten, lesen Sie bitte Dieser Artikel.

4. Shein

Temu Alternative-Shein

Als bekannter Modehändler Shein bietet globalen Käufern eine große Auswahl an Kleidung, Schuhen und Accessoires. Es richtet sich an Verbraucher mit unterschiedlichen Geschmäckern und Vorlieben für Modeprodukte. 

Der Produktpreis bei Shein ist möglicherweise höher als bei Temu, aber immer noch erschwinglich. Wenn Ihre Bestellmengen einen bestimmten Standard erreichen, können Sie Rabatte erhalten und kostenlos genießen Versand Service.

Wenn Sie sich auf den Modebereich spezialisiert haben, kann Shein ein guter Lieferant für Sie sein.

Lernen die Unterschiede zwischen Temu und Shein.

5. Wunsch

Wunsch

Wunsch ist ein führender Online-Marktplatz auf dem US-Markt. Dieser Marktplatz wurde früher als Temu gegründet und hat seine Präsenz in den wichtigsten Ländern der Welt ausgeweitet.
Wish bietet eine Vielzahl von Produkten an, darunter Elektronik, Kleidung, Heimtierbedarf, Heimdekoration und mehr. Auch die meisten Produkte stammen aus China.
Der Unterschied zwischen diesen beiden Plattformen ist, dass Wish einige Nischenprodukte verkauft, die nicht einmal auf Temu kategorisiert sind, wie zum Beispiel Babyausstattung sowie Getränke und Rauchwaren.
Außerdem könnten Produkte von Wish etwas teurer sein als die von Temu, und es kann länger dauern, bis sie ankommen.

6. Sup Dropshipping

Sup Dropshipping

Sup Dropshipping ist ein Dropshipping-Unternehmen mit Sitz in Hongkong. Wir bieten Ihnen eine Komplettlösung von Beschaffung zum Versand.

Mit einem vielfältigen Lieferantennetzwerk und jahrelanger Erfahrung können wir Ihnen dabei helfen, effizient hochwertige und erschwingliche Produkte zu finden. Wie Temu verlangen wir keine Mindestbestellmengen, sodass Sie entweder ein einzelnes Stück oder mehrere auf einmal kaufen können.

Unsere Plattform lässt sich nahtlos in die wichtigsten E-Commerce-Plattformen und -Märkte integrieren. Es ist für Sie ganz einfach, Produkte zu importieren und in Ihrem Shop aufzulisten. Wenn Ihr Kunde eine Bestellung bei Ihnen aufgibt, wird die Bestellung automatisch ausgeführt. Vor dem Versand führen wir Produktprüfungen durch, um sicherzustellen, dass sich der Artikel in gutem Zustand befindet.

Darüber hinaus bieten wir verschiedene Individualisierungsmöglichkeiten an Vermarkten Sie Ihr Unternehmen. Sie können die Produktverpackung, das White-Label usw. individuell anpassen Druckprodukte auf Anfrage. Die Nutzung der meisten unserer Tools ist kostenlos. Es fallen lediglich entsprechende Servicegebühren an.  

FAQ

1. Ist Temu legitim?

Obwohl sich einige Kunden über ihre schlechten Einkaufserlebnisse bei Temu beschweren, handelt es sich immer noch um eine seriöse Website.

Temu gehört PDD-Bestände, ein an der Nasdaq notiertes Unternehmen. Es gibt verschiedene proaktive Maßnahmen, um die Transaktionen der Käufer bei Temu zu schützen. Beispielsweise hat Temu ein Käuferschutzprogramm gestartet. Dieses Programm ermöglicht Käufern eine vollständige Rückerstattung, wenn ihre Bestellungen nicht geliefert werden, Artikel beschädigt ankommen oder Artikel nicht der Beschreibung auf der Website entsprechen.

2. Sind Temu-Produkte gut?

Insgesamt ist die Produktqualität gut. Aber Sie bekommen, wofür Sie bezahlen. Wenn Sie bei Temu ein $3-T-Shirt kaufen, können Sie nicht erwarten, dass es die gleiche Qualität hat wie ein $30-T-Shirt bei Amazon.

3. Können Sie von Temu aus per Direktversand versenden?

Temu ist ein Direkt-zu-Kunden-Marktplatz, auf dem Dropshipping ist nicht erlaubt. Sie können jedoch Produkte von Temu verkaufen, wenn Sie mit Sup Dropshipping arbeiten. Wir verfügen über eine umfangreiche Produktbasis von Lieferanten in China und anderen Ländern. Wir können Ihnen helfen, Qualitätsprodukte zu wettbewerbsfähigen Preisen zu finden.

4. Wie lange dauert der Versand von Temu?

Die Lieferzeit hängt vom Zielort und den Versandarten ab. Normalerweise dauert es 6–25 Tage, bis Temu eine Bestellung versendet.

5. Wie bekomme ich kostenlose Artikel auf Temu?

Temu bietet kostenlose Artikel an, um Kunden anzulocken. Sie können kostenlose Inhalte erhalten, indem Sie ein neues Konto registrieren, Spiele spielen, Temu Ihren Freunden empfehlen, Gutscheincodes anwenden oder Temu-Influencer werden.

Abschluss

Temu ist ein seriöser Online-Marktplatz und sicher in der Nutzung. Dies ist jedoch keine Garantie dafür, dass Sie niemals auf Probleme wie minderwertige Produkte, verspätete Lieferung oder nicht gelieferte Bestellungen stoßen.

Drittanbieter verkaufen auf Temu. Und nicht alle davon sind seriös. Um nicht von skrupellosen Verkäufern betrogen zu werden, sollten Sie einige proaktive Tipps beachten. Suchen Sie nach einer Alternative zu Temu, um bei Bedarf eine bessere Qualität und mehr Anpassungsmöglichkeiten zu erhalten.


Über den Autor

Mai
Mai

May ist Bloggerin bei Sup Dropshipping mit über 5 Jahren Erfahrung im E-Commerce. Mays Leidenschaft für E-Commerce treibt sie dazu, über die neuesten Trends auf dem Laufenden zu bleiben und ihr Fachwissen in ihrem Blog mit Ihnen zu teilen. In ihrer Freizeit liest sie gerne einen Roman oder plaudert mit Freunden.



70 Antworten zu „Is Temu Safe? The Truth You Must Know Before Ordering(2024)“

  1. Avatar von Wynn Norman
    Wynn Norman

    Teufel noch mal! Ich hatte gehofft, hier einige nützliche Antworten zu Temus wachsendem Ruf für Kartenbetrug zu bekommen.

    Und das macht mich noch wütender.

    ZWEIMAL musste ich WOCHEN warten, bis meine Bank of America-Karte ersetzt wurde, weil sie gehackt wurde. Ich poste heute hier etwas, weil wir eine Zahlung an etwas namens „Spokeo“ entdeckt haben, das wir nicht autorisiert haben. Leider erfuhr ich davon erst NACH der Bestellung.

    Was zum Teufel…. ES GEHT VORAN!!!!!

    1. Avatar von Jack Han
      Jack Han

      Hallo Wynn, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben, die uns helfen, mögliche Betrügereien zu vermeiden.
      Es gibt tatsächlich einige Fälle, in denen Temu-Verkäufer ihren Kunden versehentlich Gebühren in Rechnung stellen.
      Wir empfehlen Ihnen, bei der Autorisierung Ihrer Karte vorsichtig zu sein und Karten besser nur zum Einkaufen zu verwenden.

      1. Avatar von Tetete
        Tetete

        Ich habe gerade mein altes Handy gekauft, um es zu reparieren. Beim Zurücksetzen des Telefons ist die App möglicherweise veraltet und ich habe sie nie heruntergeladen. Ich habe 3 Mal nachgesehen, aber ich hatte keine Ahnung, warum ich sie nicht mit einem Fingertipp reparieren konnte. Ich habe sie nie gefunden, weil sie so dünn war, oder weil sie nicht funktionierte. .überprüfen Sie Ihr Konto.

        1. Avatar von Jack Han
          Jack Han

          Der Unterbau ist ausbaufähig.
          Vor der Veröffentlichung der Beweise war es so, als ob die Identität des Benutzers über das Internet geklärt wäre.
          Nicht zu verwechseln mit „Oszuści“, sondern mit „Links zur Seite“. Komm schon, das ist nicht mein Ding.

    2. Avatar von Verónica
      Verónica

      Ich habe mehr als 600 € von einer Person geladen, die meine Daten verloren hat und mein Konto geraubt hat.
      Supuesto denunciado a estos estafadores.

    3. Avatar von Josef
      Josef

      Ich habe mir vor 2 Tagen eine Antwort auf die Nachricht von der nächsten Woche und per E-Mail an ……..

    4. Avatar von Mohannad Muhaisen
      Mohannad Muhaisen

      Hallo, ich bin Muhannad aus Jordanien und habe ein Problem mit der Timo-Bewerbung. Ich habe mit dem Kundendienst gesprochen und das Problem nicht gelöst. Ist es dem Kunden wichtig, sein Problem zu lösen?

      1. Avatar von Jack Han
        Jack Han

        Hallo Muhannad, ich denke, Sie können öfter versuchen, mit dem Temu-Support zu kommunizieren und ihm mitzuteilen, wie Sie das Problem lösen möchten.

    5. Avatar von Maureen Broadhurst
      Maureen Broadhurst

      Warum erhalte ich keine Rückerstattung, wenn ich auf meine Visa-Debitkarte zurückgehe?

      1. Avatar von Jack Han
        Jack Han

        Hallo Maureen, bitte überprüfen Sie noch einmal, ob das Kartenkonto dasselbe ist, von dem Sie bezahlt haben. Es kann auch einige Tage dauern, bis die Rückerstattung eintrifft.
        Wenn all dies erledigt wurde und nichts passiert ist, empfehle ich Ihnen, sich an den Support von Temu zu wenden.

    6. Avatar von Heard and Felt It
      Habe es gehört und gespürt

      Meine Karte wurde gerade gehackt, nachdem ich TEMU vor einer Woche zum ersten Mal verwendet hatte. Zufall???

      1. Avatar von Jack Han
        Jack Han

        Hallo, es tut uns leid für dich und wir hoffen, dass du nicht zu viel verloren hast.
        Aber wir glauben, dass Temu ein legitimer Marktplatz ist und dass alle illegalen Angelegenheiten für sie keine Rolle spielen sollten.

  2. Avatar von Lynn fairchild
    Lynn Fairchild

    Vielen Dank für den Beitrag. Ich habe gerade eine Bestellung zusammengestellt, die mir sehr gut gefallen hat, aber ich muss noch herausfinden, wie ich bezahlen soll. Ich möchte nicht die Kopfschmerzen haben, die mit schlechten Kartenpraktiken einhergehen

    1. Avatar von Jack Han
      Jack Han

      Vielen Dank für den Kommentar, ich wünsche dir viel Glück!

    2. Avatar von Richard Taylor
      Richard Taylor

      Wenn Sie eine Prepaid-Karte mit niedrigem Limit verwenden können, können Sie Verluste minimieren. Es wundert mich, dass Unternehmen wie Backstage, die den Anschein erwecken, sie seien Teil von Nordstrom, davonkommen, wenn ihnen Unternehmen wie YouTube erlauben, Werbung zu schalten. Es verleiht ihnen einen Hauch von Legitimität. Bei manchen Betrügereien bin ich schon fast auf die Schliche gekommen, aber die meisten haben nicht einmal eine gesicherte Website, sodass Sie nicht viel nachsehen müssen. Google sie immer. Suchen Sie nach Flüchtigkeitsfehlern, auch bei der Rechtschreibung.

      1. Avatar von Jack Han
        Jack Han

        Richard, vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen und ich glaube, dass dies eine großartige Idee sein könnte, um Betrug zu verhindern und Verluste zu senken.

        1. Avatar von Amadeu Francisco Machaieie
          Amadeu Francisco Machaieie

          Wie ich meine Reklamation mit Schwierigkeiten beim Kauf von Temu abgeschlossen habe, warum konnte ich Kontakt aufnehmen?

          1. Avatar von Jack Han
            Jack Han

            Wenn Sie eine Reklamation erhalten möchten, können Sie sich mit dem Kunden von Temu in Verbindung setzen.
            https://www.temu.com/contact-us.html

          2. Avatar von Sabahattin Tantan
            Sabahattin Tantan

            Wenn Sie nach einem Ort suchen, an dem Sie Ihren Hund tragen, ist es an der Zeit, ihn in den Korb zu legen.

          3. Avatar von Jack Han
            Jack Han

            Meine Güte,
            Nachdem Sie die URL der aktuellen Website aufgerufen haben, müssen Sie sie löschen und die gültige Löschsteuerung aktivieren.

    3. Avatar von Medy Santiago
      Medy Santiago

      Sie können einfach Afterpay verwenden oder Klarna wäre besser, probieren Sie einfach aus, ob das für Sie funktioniert.

  3. Avatar von Gilian Chambers

    CTT lieferte zwei meiner Pakete an ihr lokales Büro. Ich lebe in einem Pflegeheim, kann nicht laufen und habe niemanden, der sie für mich abholt. Es ist nicht mehr weit. Können sie nicht noch einmal versuchen, die Lieferung ins Krankenhaus zu bringen? Ich wäre Ihnen sehr dankbar.
    Gillian Chambers

    1. Avatar von Jack Han
      Jack Han

      Es tut mir leid, das zu hören. Vielleicht findet sich jemand, der Ihnen warmherzig weiterhilft.

  4. Avatar von Cassandra
    Kassandra

    Meine Karte wurde bei einem Gamstop in Texas gehackt. Dies war der einzige Ort, an dem ich offline gearbeitet habe. Seien Sie vorsichtig

    1. Avatar von Jack Han
      Jack Han

      Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben. Seien Sie bitte vorsichtig bei der Verwendung Ihrer Karte.

      1. Avatar von Hacı
        Hacı

        Ben hat 4 Tage vor der Eröffnungsrede gesessen, er hat sich noch vor 3 Jahren zurückgemeldet

        1. Avatar von Jack Han
          Jack Han

          Merhaba Hacı,
          Kontrollieren Sie die Einstellungen in einem Gerät, und iptal edilen siparişlerin tutarını bakiye değişikliklerinizle eşleştirmektir.

      2. Avatar von HM
        HM

        Vorsichtig wie?
        Gibt es eine andere Möglichkeit, ohne Bankkartendaten anzugeben? Ich habe mich vorher verbrannt ... SKEPTISCH

        1. Avatar von Jack Han
          Jack Han

          Hallo, hier ein paar Tipps:
          1. Sie sollten vor dem Besuch einer Website immer prüfen, ob es sich dabei um den echten offiziellen Marktplatz handelt.
          2. Überprüfen Sie vor der Zahlung sorgfältig die Zahlungsumgebung und stellen Sie sicher, dass diese gesichert ist.
          3. Passen Sie gut auf Ihre Karteninformationen auf und lassen Sie niemand außer Ihnen selbst davon erfahren.

  5. Avatar von CMOI
    CMOI

    BONJOUR,
    Ich war überrascht, als ich einen zweiten Befehl auf TEMU mit meiner blauen Karte ohne weitere Informationen übergab (ein Code, den ich zur Sicherung meines Kontos einreichen musste).
    Cela fait vraiement peur!!! Wenn ich nicht sicher bin, muss ich TEMU aufgeben, bevor ich meinen Piraten kaufe

    1. Avatar von Jack Han
      Jack Han

      Merci d'avoir partagé vos réflexions.
      Bestimmte Maßnahmen erfordern einen Preis, um die Sicherheit Ihrer Zahlung zu gewährleisten.

  6. Avatar von RAT
    RATTE

    Bonjour-Kommentar basiert auf der berühmten Route, die Sie besuchen, und Sie sagen, dass Sie 200 € pro Exemplar erwerben können, ohne dass Sie 20 € erhalten haben, um von diesem Angebot profitieren zu können. Es handelt sich um ein betrügerisches Fahrzeug, das Eindruck machen kann. Ich benötige eine Antwort, bevor ich auf die Website gehe. Herzlich

  7. Avatar von Klonowska
    Klonowska

    Ich habe mich auf die Suche nach einer Website gemacht, in der ich mit einem Klick und einer Auswahl meiner Kunden die Preise für die Kurierarbeit und die Preisverleihung erreicht habe ść poszła na – ThePPRO
    Ich möchte nicht, dass Sie sich auf die Suche nach neuen Informationen oder Informationen begeben – Sie werden nie wieder mit dem Konto in Kontakt kommen.
    Eine E-Mail-Benachrichtigung von Temu – Proszę_potwierdzić_rachunek ![U4F]
    Proszę_potwierdzić_rachunek ! [PMF]O czym zu świadczy ? Zostałam oszukana a to jakieś wirusy ? Czy wyłudzanie danych?

  8. Avatar von Yvonne shilling
    Yvonne Schilling

    Schickt Temu Sachen per Nachnahme?

    1. Avatar von Jack Han
      Jack Han

      Hallo Yvonne,
      Laut der Temu-Website sei Nachnahme eine ihrer akzeptablen Zahlungsmethoden.
      Allerdings habe ich persönlich keine Produkte gefunden, bei denen tatsächlich per Nachnahme bezahlt werden kann, daher denke ich, dass es nicht wirklich akzeptiert wird.

  9. Avatar von Legault
    Legault

    Bonjour.. Ich habe einen Befehl gegeben, den Sie mit meiner PayPal-Karte bezahlen und bezahlen müssen, aber Sie möchten meine Bankkarte nicht bezahlen? Also, auf anderen Websites erfolgt die Zahlung automatisch mit PayPal. Kannst du ein Commander ohne Crainte sein?

    1. Avatar von Jack Han
      Jack Han

      Guten Tag, ich denke, Sie haben die Sicherheit Ihrer Zahlungen an Temu nicht verloren, weil es vor einem legitimen März war.
      Sie können versuchen, die schnelle Zahlungsfunktion von Paypal zu nutzen, Sie müssen sich jedoch unbedingt mit dem Paypal-Konto verbinden und die Zahlung durchführen.

  10. Avatar von Nancy Donahue
    Nancy Donahue

    Ich weiß nicht, warum Temu mein Konto mit $19,40 belastet hat! Ich hatte zwar Dinge in meinem Warenkorb, aber was gibt ihnen das Recht, die fast 20 Dollar von meinem Konto abzubuchen? Ich hatte es noch nicht bestellt! Das war ZWEI TAGE VOR WEIHNACHTEN. Das Geld war für Benzin gedacht und sie haben es einfach genommen! Also musste ich es melden, in dem ich einige Wochen auf eine weitere Debitkarte warten musste. Jetzt, 15 Tage später, schickten sie mir Dinge, die ich nicht einmal in meinem Warenkorb hatte, und einige der Dinge, die in meinem Warenkorb waren. Ich war mit den ersten beiden Bestellungen, die ich aufgegeben habe, nicht zufrieden. Ich habe nicht bekommen, was ich bestellt habe, und sie haben mir trotzdem den Preis in Rechnung gestellt. Soviel zu dem sich drehenden Rad, mit dem sie mich angelockt haben. Dann ist da noch das (das letzte, was ich gesehen habe). 539 SMS haben sie hinterlassen. Ich denke, dass sie trotz alledem kein ethisches Unternehmen sind, das eigentlich ziemlich korrupt ist. Es hat mich wirklich geärgert, dass ich zur Weihnachtszeit keine Debitkarte hatte. Oh, was wirklich scheiße war, war, dass sie mir eine SMS schickten, um mir mitzuteilen, dass mein Paket zugestellt worden sei. Nun ja, es wurde kein Paket an meine Haustür geliefert, wie bei allen anderen Online-Bestellungen. Also ließ ich sie wissen, dass es nicht geliefert wurde und dachte wirklich, dass diese Firma ein Betrug sei. Dann habe ich noch ein bisschen recherchiert und die Seite (ich weiß nicht mehr, ob es sich um eine Temu- oder eine USPS-Seite handelt) gab Tipps zu verlorenen Paketen und sagte mir, ich solle alle Türen zu meinem Haus überprüfen, ganz sicher, das Paket war bei mir Hintertür, die ich nie benutze. Es tut mir leid, USPS, für den negativen Bericht. Es wurde geliefert. Jetzt weiß ich nicht, an wen ich mich wenden soll, um ihnen mitzuteilen, dass es so war. Ich werde es wohl bei USPS versuchen. Sehen Sie, Temu hat mir eine Last von Verantwortung auferlegt, die ich nicht brauchte.

    1. Avatar von Jack Han
      Jack Han

      Es tut mir so leid, das zu hören, Nancy.
      Obwohl ich nicht glaube, dass Temu ohne deren Zustimmung Geld von der Karte eines anderen abheben kann, was illegal ist, empfehle ich Ihnen, beim Online-Einkauf vorsichtig zu sein.
      Einige Marktplätze bieten unterhaltsame Spiele oder Werbeaktionen an, die attraktiv aussehen und Kunden schließlich dazu bringen, Dinge zu kaufen, die sie eigentlich nicht brauchen.
      Es ist besser, ein zweites Passwort festzulegen oder die Zahlung online zu bestätigen, insbesondere bei Kreditkarten.

    2. Avatar von Sylvia
      Sylvia

      Kaufen Sie niemals mit Ihrer Debitkarte ein. Wenn etwas passiert, wird Ihr Konto gesperrt, andernfalls können sie Ihnen Ihr gesamtes Geld wegnehmen. Besorgen Sie sich ein vorbereitetes Visum oder eine reguläre Visa-Karte.

      1. Avatar von Jack Han
        Jack Han

        Hallo Sylvia, vielen Dank, dass du deine Vorschläge geteilt hast! Wir glauben, dass das Einkaufen mit Debitkarte in den meisten Fällen sicher sein kann, Kreditkarten können jedoch eine gute Wahl sein, um bestimmte Risiken zu vermeiden.

  11. Avatar von Robby
    Robby

    Mir gefällt die Brieftasche hier wirklich gut, aber nachdem ich das gelesen habe, bin ich mir nicht sicher, ob ich sie mir zulegen werde

    1. Avatar von Jack Han
      Jack Han

      Hallo Robby, im Allgemeinen kannst du Temu vertrauen, da es seriös ist.
      Wenn es keinen Unfall gibt, denke ich, dass Sie Ihr Portemonnaie nach dem Kauf erhalten können.

  12. Avatar von Ron Winningham
    Ron Winningham

    Ich habe über eine Bestellung nachgedacht, aber nach dem Lesen würde ich der Seite definitiv nicht vertrauen.

    1. Avatar von Jack Han
      Jack Han

      Hallo Ron, im Allgemeinen ist Temu ein echter Shopping-Marktplatz. Nur wenige Verkäufer sollten beachtet werden.

  13. Avatar von Junell Davis
    Junell Davis

    Ich habe zweimal bei Temu bestellt und meine Bestellung umgehend erhalten. Aber meine dritte Bestellung, die ich bestellt habe, ist nicht eingegangen und wurde am 4. Januar um 11:34 Uhr bezahlt

    1. Avatar von Jack Han
      Jack Han

      Hallo Junell, ich denke, Sie können sich an den Temu-Service wenden und Ihren Bestellstatus überprüfen. Bei Verlust ist es an der Zeit, eine Rückerstattung zu beantragen.

  14. Avatar von Louise
    Louise

    Ich habe mehrmals bei Temu eingekauft … hatte noch nie ein Problem! Die Preise sind viel niedriger als an jedem anderen Ort in den USA. Ich hatte sehr schöne Produkte zu einem tollen Preis und alle wurden wie versprochen geliefert. Ich hatte noch nie Probleme mit der Rückgabe oder dem Erhalt eines Artikels. Ihre Preise sind sehr erschwinglich und die Qualität ist gut. Ich empfehle Temu jedem. Ich habe lange Zeit Amazon genutzt, aber jetzt sind viele der gleichen Artikel bei Temu viel günstiger und der Service ist großartig! Es tut mir leid, dass die Leute Probleme damit hatten, denn ich hatte keines davon und vertraue mir, ich wäre der Erste, der alle darüber informiert, wenn der Service und/oder die Produkte fraglich wären.

    1. Avatar von Jack Han
      Jack Han

      Hallo Louise, vielen Dank, dass du deine Gedanken geteilt hast.
      Das Einkaufserlebnis könnte für jeden anders sein, und wir heißen alle, die in Temu eingekauft haben, herzlich willkommen, ihre Geschichten zu erzählen.
      Wenn wir so viele Geschichten zusammen haben, weiß jeder, ob Einkaufen in Temu sicher ist oder nicht.

      1. Avatar von Marcela

        …w styczniu hakerzy podpięli się pod aplicację InPost a ta firma dostarczała mi wiele paczek z TEMU i niestety padłam i ofiarą. Hakerzy okradli mnie poprzez kartę którą zapłaciłam za ostatni swój zakup w TEMU a moje opłaty trafiały for Irelandii.
        Ich habe viele Leute gesehen, die in Dublin in Irland gelandet sind.
        … już nigdy nie kupię
        ani w TEMO ani w żadnej zagranicznej firmie…

        1. Avatar von Jack Han
          Jack Han

          Witaj Marcelo,
          Przykro nam z powodu Twojej straty.
          Wenn Sie keine Online-Suche haben, können Sie sich keine Sorgen mehr machen, aber Sie werden nicht wissen, was Sie tun.

  15. Avatar von Karen Rouse-Deane
    Karen Rouse-Deane

    Ich habe eine größere Katzentoilette bestellt, mir wurde aber eine kleine für Kätzchen geschickt.
    Ich habe einige Anstecknadeln bestellt, aber was ich bekam, war nicht das, was ich erwartet hatte. Zum Beispiel 3 von 1 Abzeichen, nur 1 bestellt, das kam bei einer Bestellung viermal vor, aber bei einer anderen, als ich 2 bestellt hatte, bekam ich nur . Dann habe ich erneut versucht, für meine Katzen zu bestellen. Eine weitere kleine Katzenstreu wurde verschickt, dann kam endlich eine mittelgroße an.
    Nun gut, die ersten beiden Katzenbetten waren so klein, dass sie keinen Nutzen hatten, also überlegte ich, es noch einmal zu versuchen. Man schickte mir wieder zwei kleine, dann bekam ich zwei, die so groß waren, dass ein Labrador sie gebrauchen konnte. Ich habe zu Weihnachten Pullover bestellt, aber es waren keine Pullover, sondern T-Shirts mit Ärmeln für 27 £+ pro Stück, nie wieder. Ich habe hier also Artikel, die ich nicht zurückgeben kann, da ich ein Etikett ausdrucken muss, aber keinen Drucker habe und der Ausdruck dafür 4,50 £ kostet. Von nun an werde ich also nicht mehr bei Temu kaufen. Meine Bestellungen hatten nur einen Gesamtpreis von 700 £, aber es kostete mich weitere 300 £. Es gibt keine Kundendienstnummer, die ich in Großbritannien anrufen kann

    1. Avatar von Jack Han
      Jack Han

      Vielen Dank, dass Sie Ihr Einkaufserlebnis geteilt haben.
      Um Ihren Artikel zurückzugeben oder zu ändern, können Sie den Kundendienst von Temu per Live-Chat oder über die sozialen Plattformen kontaktieren.
      Hier ist Temus Rückgaberecht.

  16. Avatar von Joelle

    Ich habe mir noch mehr Stücke gesichert, aber ich habe mir noch weitere Ratschläge erteilt und mir einen Ersatz besorgt! Merci pour le conseil

    1. Avatar von Jack Han
      Jack Han

      Bonjour Joëlle,
      Das ist ein Genie!
      Ich freue mich darauf, dass Sie ein schönes Einkaufserlebnis haben.

  17. Avatar von MGod.....

    Ich habe gerade meine erste Bestellung von Temu erhalten. Es kam in 6 Tagen. Geliefert, da mich die Texte die ganze Zeit bis zur Lieferung auf dem Laufenden hielten! Die Produkte waren großartig, einige waren kostenlos. Die Jeans, die ich bestellt habe, hatten defekte Taschen und waren kürzer als erwartet, aber sie gaben mir schnell die 1-fache Rückerstattung auf meine Karte zurück, ohne dass ich den Artikel zurücksenden musste. Sie sagten, ich könnte es behalten oder spenden! Was ich ziemlich cool fand und sehr schnelle Reaktion auf die Lieferung und Lösung des 1 defekten Artikels. Die anderen Artikel, die ich bestellt habe, waren großartig und wecken in mir den Wunsch, mehr bei ihnen zu bestellen. 100% Echt von meiner letzten Bestellung am 9. Februar bis zur Lieferung heute!! Ich sage, wagen Sie es! Alle Online-Bestellungen sind immer riskant, selbst bei Unternehmen wie Walmart und Amazon. Verwenden Sie einfach eine Kreditkarte, die bei Betrug oder Betrugsversuchen leicht geschützt und erstattet werden kann! Temu scheint meiner Meinung nach professionell und vertrauenswürdig zu sein!!

    1. Avatar von Jack Han
      Jack Han

      Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Geschichte geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie ein gutes Einkaufserlebnis bei Temu hatten, was in den Kommentaren bisher sehr selten vorkommt.
      Wie auch immer, wir stimmen zu, dass eine Rückerstattung ohne Rücksendung des Produkts eine großartige Lösung für defekte Artikel ist.
      Das kommt den zahlenden Verbrauchern auf jeden Fall zugute und sollte besser bedient werden.

    2. Avatar von Medy Santiago
      Medy Santiago

      Ich stimme Ihnen zu, meine Bestellung wurde ohne Probleme geliefert, abgesehen davon, dass ich einen Artikel zurückschicken werde. Zuerst war ich müde, weil ich negative Kommentare über sie gehört habe, aber da ich meine Bestellungen erhalten habe und mit meinen Einkäufen zufrieden bin, werde ich weiterhin bei ihnen einkaufen.

  18. Avatar von Amy Sudol
    Amy Sudol

    Nur zwei Wochen nachdem ich bei Temu bestellt hatte, wurde meine Kreditkarte gehackt.

    1. Avatar von Jack Han
      Jack Han

      Hallo Amy, das tut mir leid!
      Bitte achten Sie beim nächsten Online-Einkauf sorgfältig auf Ihre Karteninformationen.

  19. Avatar von Lisa Delisle
    Lisa Delisle

    Bonjour, ich habe souvent of achats sur temu… Ich habe diese Website nur kurz vor Weihnachten entdeckt, und dann, es ist eine Website, die ich gekauft habe. Ich habe mir mit Paypal etwas angeschafft, aber ich weiß nicht, ob ich die Website akzeptieren soll Die Prepaid-Karten? Vielen Dank für Ihre Antwort.

    1. Avatar von Jack Han
      Jack Han

      Bonjour Lisa, nach den Informationen, die ich erhalten habe, könnte Temu die Prepaid-Karten annehmen, aber Sie haben die Bestätigung erhalten, bevor Sie den Kunden von Temu betreuen.

  20. Avatar von Amadeu Francisco Machaieie
    Amadeu Francisco Machaieie

    Ich frage Sie, ob Sie mit dem Verkäufer in Kontakt treten können, und wie ich weiß, müssen Sie mit ihm Kontakt aufnehmen.
    Wie reklamiere ich Burla?

    1. Avatar von Jack Han
      Jack Han

      Olá Amadeu,
      Sie können eine Nachricht an den Verkäufer senden, damit das Produkt nicht verkauft werden kann.
      Wenn Sie eine Reklamation erhalten möchten, können Sie sich mit dem Kunden von Temu in Verbindung setzen.
      https://www.temu.com/contact-us.html

  21. Avatar von Yusufhan
    Yusufhan

    Bir Soruda ben Sorayim. Timu, Aliexpress hat seinen Sitz in den USA und ist sehr zufrieden mit seinem Kauf.

    1. Avatar von Jack Han
      Jack Han

      Meine Güte,
      Die Tarife können sich ändern, aber die Politik ist nicht dazu verpflichtet, dies zu tun.
      Obwohl die allgemein üblichen Tarife viel teurer sind, ist es dennoch ratsam, einen Blick auf die Preise zu werfen, die Sie normalerweise zahlen.

  22. Avatar von Marimar Martínez
    Marimar Martinez

    Bevor Sie eine Gegenrechnung bezahlen, müssen Sie diese bezahlen. Warum jetzt nicht??

    1. Avatar von Jack Han
      Jack Han

      Hallo,
      Einige Temu-Verkäufer akzeptieren die Ansicht zwar automatisch, aber nicht alle können dies tun. Bitte überprüfen Sie dies, bevor Sie den Kauf tätigen.

  23. Avatar von Filiz sarı
    Filiz Sarı

    Preise sind derzeit nicht verfügbar

    1. Avatar von Jack Han
      Jack Han

      Meine Güte,
      Allgemein
      Wenn Sie jedoch feststellen, dass die Preise für ein bestimmtes Produkt unterschiedlich sind, können Sie es jederzeit ändern. Dennoch ist es für die meisten Menschen schwierig, die politische Mitte zu erreichen. Aber selbst wenn Sie es satt haben, einen anderen Weg einzuschlagen, können Sie den Preis auch mit anderen Worten senken.

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