Temu est-il sûr ? La vérité que vous devez savoir avant de commander (2024)
Temu a pris d'assaut le monde du commerce électronique depuis son lancement. Les gens s'extasient sur des produits de prix extrêmement bas sur la plateforme. Ils aiment les produits abordables et partagent leur expérience d'achat sur les plateformes sociales.
D’un autre côté, certaines personnes sont sceptiques quant à la sécurité d’utilisation de Temu. Ils se soucient de la qualité des produits et de la sécurité des données.
Alors Temu est-il sûr ou une arnaque ? Faut-il acheter chez Temu ?
Dans cet article, nous découvrirons pour vous les secrets de Temu.
Qu'est-ce que Temu ?
Temu(tee-moo) est un marché en ligne émergent situé à Boston, dans le Massachusetts. Il s'agit de la société sœur du site commercial chinois « Pinduoduo », et tous deux appartiennent à PDD Holdings.
Depuis son lancement, Temu a connu une popularité croissante au cours des derniers mois. Selon Statista, Temu a gagné plus de 100 millions d'utilisateurs actifs aux États-Unis en avril 2023. Il se classe #1 sur la boutique d'applications Google Play.
Le mot « Temu » signifie « ÉQUIPE, PRIX EN BAS ». Cela suggère que cette entreprise vise à travailler avec les vendeurs pour offrir aux acheteurs les produits les plus abordables et de qualité. Ils veulent que les acheteurs « fassent leurs achats comme un milliardaire ».
Temu propose une large gamme de produits dans différentes catégories, des vêtements à l'électronique. Vous pouvez trouver presque tout ce dont vous avez besoin sur cette plateforme. En plus de cela, les produits sont fortement réduits et à des prix très bas. La plupart d'entre eux peuvent être expédiés gratuitement en utilisant la livraison standard ou lorsque le montant de votre commande dépasse US$129.00.
Temu est-il légitime et sûr ?
Il est facile d’associer un prix très bas à une arnaque. Pourtant, Temu est légitime et sûr à utiliser même s’il propose des produits incroyablement bon marché.
Vous pouvez en avoir une idée à partir des aspects suivants.
Vérification du vendeur
Temu est un marché en ligne légitime sur lequel des fournisseurs tiers vendent. Lorsque vous passez commande, le vendeur prépare la commande et Temu la laisse expédier par ses partenaires logistiques.
Pour protéger les acheteurs contre les escroqueries et la fraude, Temu a fixé une série de règles pour les vendeurs en partenariat. Par exemple, la société a émis Code de conduite, ce qui assure Fournisseurs se conformer aux lois et normes de ce marché.
Programme de protection des achats
Temu a un Programme de protection des achats pour ajouter une couche de sécurité supplémentaire à vos achats. Dans le cadre de ce programme, vous pouvez demander un remboursement dans les 90 jours suivant l'achat dans les cas suivants.
- L'article que vous recevez n'est pas tel que décrit sur la page de détail ou présenté sur les photos.
- L'article que vous recevez est endommagé
- Votre article n'est pas livré dans le délai estimé ou a été manqué pendant le transport
Le premier retour pour chaque commande est gratuit. Vous pouvez retourner ensemble les articles pour lesquels vous souhaitez obtenir un remboursement afin d'éviter des frais supplémentaires. les frais de livraison.
Méthodes de paiement sécurisées
Quant à la sécurité des paiements, Temu prend plusieurs coffres-forts méthodes de payement. Par exemple, il accepte les principales cartes de crédit telles que Visa, MasterCard, JCB et Discover. Les paiements PayPal, Apple Pay, Google Pay et Klarna sont également pris en charge.
S'il y a un problème avec votre commande, les cartes de crédit et PayPal vous offrent la possibilité de déposer un litige et de récupérer votre argent. De plus, Klarna ou d'autres options de paiement similaires vous permettent d'acheter d'abord et de payer plus tard. Vous pouvez vérifier soigneusement vos articles puis confirmer la commande avant de la payer.
Sécurité des données et des informations personnelles
Pinduoduo a été supprimé du Google Play Store car Google a trouvé un logiciel malveillant dans l'application. Les consommateurs se demandent donc si sa société sœur Temu vendrait leurs informations personnelles.
Contrairement à Pinduoduo, Temu est situé à Boston et fonctionne selon les lois et réglementations des États-Unis. Bien que non accrédité par le Bureau d'éthique commerciale, il a quand même recueilli des centaines de critiques positives.
Temu collecte vos informations personnelles y compris les données de contact, l'emplacement, les données de transaction, etc. Vous constaterez peut-être que ces informations sont également collectées sur d’autres plateformes d’achat comme Amazon. Dans certains cas, Temu peut utiliser vos données, mais il vous demandera d’abord votre consentement.
Pourquoi Temu est-il si bon marché ?
Chez Temu, vous pouvez acheter une montre intelligente au $13 et une chemise au $5. Pourquoi les choses sont si bon marché?
Temu a noué des relations avec un vaste réseau de fournisseurs en Chine. La plupart d’entre eux sont des fabricants qui vendent directement aux consommateurs. Lorsqu'une vente a lieu, Temu facture une petite commission aux vendeurs. À l’exception de Temu, il n’existe aucun autre intermédiaire pour partager les bénéfices avec les vendeurs. En conséquence, les vendeurs peuvent fixer un prix bas tout en réalisant un profit élevé. Les clients peuvent payer quelques dollars et obtenir un article à la hauteur de leurs attentes dans la plupart des cas.
De vrais avis sur Temu
Si vous vous demandez toujours si Temu est légitime et sûr, vous pouvez consulter ces véritables critiques de Temu que nous avons trouvées en ligne. Vous pouvez les prendre comme référence ou consulter vous-mêmes des avis plus pertinents.
Il est évident que les gens vivent une expérience d'achat très différente avec Temu, certains l'adorent, tandis que d'autres préfèrent se tourner vers d'autres marchés pour faire leurs achats en ligne.
Si vous avez déjà fait des achats sur Temu, laissez-nous un commentaire ci-dessous et faites-nous part de votre histoire !
Comment acheter chez Temu en toute sécurité ?
Tandis que Temu est légitime et sûr, vous pouvez toujours rencontrer un vendeur frauduleux comme vous le faites sur d'autres marchés.
Mais avec quelques conseils efficaces, vous pouvez minimiser le risque d’être victime d’une arnaque et acheter en toute sécurité.
Voici les 6 meilleurs conseils que vous devez garder à l’esprit lorsque vous achetez chez Temu.
1. Vérifiez les évaluations des magasins et les avis sur les produits
Il est important de vérifier l’évaluation du magasin et les avis sur les produits avant d’effectuer un achat.
L'évaluation du magasin donne un aperçu des services et de la qualité des produits d'un vendeur. Une note de 4,5 ou plus sur 5 suggère généralement que le vendeur vaut la peine de travailler avec lui. Vous pouvez également vérifier combien de produits un vendeur a vendus et combien de clients réguliers le vendeur a gagné. Nous vous recommandons d’acheter auprès de ceux qui effectuent au moins des centaines de transactions.
Les avis sur les produits donnent plus de détails sur la qualité du produit et les expériences d'achat des acheteurs précédents. Certains vendeurs prétendent vendre les meilleurs articles à bas prix. Mais il est probable que leurs articles ne soient pas les mêmes que ceux décrits sur le site. C'est là qu'interviennent les avis sur les produits. Vous pouvez avoir une idée de ce à quoi ressemble réellement le produit grâce aux photos et aux commentaires des autres acheteurs. Mais en attendant, prenez les critiques négatives avec des pincettes. Assurez-vous de laisser une page lorsque vous constatez que le produit présente un taux élevé de mauvaises critiques.
2. Choisissez un mode de paiement sécurisé
Temu accepte différents modes de paiement. Vous pouvez choisir une option de paiement sécurisée et largement utilisée. Par exemple, vous pouvez effectuer des paiements avec PayPal. Par rapport aux cartes de crédit, en utilisant PayPal vous oblige à vous inscrire et à saisir des informations personnelles sur leur application. Cependant, PayPal est réputé et suffisamment sûr pour vos informations personnelles. Il vous permet également de déposer un litige contre les frais lorsque votre commande présente un problème.
3. Comprendre les délais d'expédition et vérifier l'état de votre commande
Les délais d'expédition de Temu varient en fonction des emplacements, des méthodes d'expédition et d'autres facteurs. Généralement, il faut 6 à 25 jours à Temu pour livrer une commande. Étant donné que Temu expédie la plupart de ses produits à l’étranger, la commande peut être retardée et même perdue pendant le transport dans certains cas. C'est pourquoi certains acheteurs disent que leurs commandes ne sont jamais arrivées et que Temu est une arnaque.
Vérifiez donc périodiquement l’état de votre commande avec le numéro de suivi fourni après l’expédition de la commande. Si le statut d'expédition n'a pas été mis à jour depuis longtemps, contactez immédiatement le service client.
Voici un exemple que nous avons pris chez TEMU, et cela peut révéler le délai d'expédition réel lorsque vous achetez chez TEMU.
4. Ne concluez pas d'accords avec un vendeur en dehors du site Web de Temu
Vous pouvez rencontrer des vendeurs qui vous incitent à conclure des accords avec eux en dehors de Temu. Ne faites pas ça quoi qu'ils disent. Au lieu de cela, tenez-vous-en toujours à effectuer des achats via le site Web ou l’application Temu.
Temu protège uniquement vos transactions et gère les litiges sur cette plateforme. Les vendeurs réputés ne vous demanderont pas de faire affaire avec eux en privé. Évitez de vous engager avec des vendeurs qui tentent d'effectuer la transaction hors site ou qui demandent des informations personnelles par e-mail ou par d'autres canaux de communication.
5. Achetez un échantillon avant de passer une commande importante
Il semble fastidieux de commander des échantillons avant de passer une commande importante. Mais cela finira par payer. En achetant des échantillons, vous saurez si le produit répond à vos attentes en termes de qualité, d'apparence et de fonctionnalités. De plus, vous pouvez avoir une idée du temps réel nécessaire à la livraison. En même temps, vous pouvez savoir si le fournisseur peut résoudre votre problème de manière rapide et appropriée.
6. N'attendez pas trop
En avoir pour son argent. Il n’est pas réaliste d’espérer une montre de haute qualité pour quelques dollars. Bien que Temu propose des offres intéressantes, vous feriez mieux de ne pas trop vous attendre à ce que vous obtenez. Sinon, acheter auprès d’alternatives à Temu pourrait être un meilleur choix.
Alternatives à Temu
Temu n'est pas la seule plateforme, même sur laquelle il est sûr d'acheter. Vous pouvez consulter ses alternatives pour une meilleure expérience d’achat sous un ou plusieurs aspects.
Voici les 5 meilleures alternatives Temu que nous sélectionnons pour vous.
1. Aliexpress
Aliexpress est une place de marché B2C qui met en relation les fournisseurs chinois et les acheteurs du monde entier. Elle propose plus de 100 millions de produits dans diverses catégories telles que l'électronique grand public, les accessoires et les vêtements. Dans comparaison avec Temu, Aliexpress possède une plus large sélection de produits et le prix pourrait être un peu plus bas dans certaines catégories. Cependant, l’expédition des produits par Aliexpress pourrait prendre plus de temps.
Les similitudes entre les deux plates-formes sont que les produits sur Aliexpress n'ont pas non plus MOQ et ils sont déjà conçus. Vous disposez d’options de personnalisation limitées, voire inexistantes.
2. Alibaba
Alibaba est une plateforme internationale B2B(business-to-business). Cette plate-forme met une large gamme de produits compétitifs en provenance de Chine à la disposition des acheteurs mondiaux. Certains produits ne sont même pas faciles à trouver sur d’autres plateformes de commerce électronique.
Avec Alibaba, vous pouvez acheter des produits en gros à un prix de fabrication. De plus, de nombreux fournisseurs proposent étiquetage privé et services de marque blanche. Vous pouvez personnaliser les produits et développer votre marque.
3. 1688
1688 est un site sœur d'Alibaba qui s'adresse aux entreprises nationales en Chine. En tant que marché de gros, 1688 propose une gamme diversifiée de produits comprenant des vêtements, des produits de beauté, des accessoires, etc. La plupart des produits proviennent de fabricants et de grossistes. Par rapport à Temu, ces produits sont beaucoup moins chers car il n’y a pas de frais d’expédition internationaux à prendre en compte.
L'inconvénient de 1688 est que leurs produits ont des exigences MOQ. Mais avec le développement du dropshipping, vous pouvez désormais acheter une pièce. Si vous souhaitez créer un compte 1688, veuillez vous référer à Cet article.
4. Shein
En tant que détaillant de mode bien connu, Shein propose une vaste gamme de vêtements, de chaussures et d'accessoires aux acheteurs mondiaux. Il s’adresse à des consommateurs qui ont des goûts et des préférences différents en matière de produits de mode.
Le prix du produit sur Shein est peut-être plus élevé que sur Temu mais reste abordable. Lorsque le montant de vos commandes atteint un certain niveau, vous pouvez bénéficier de réductions et profiter gratuitement expédition un service.
Si vous êtes spécialisé dans le domaine de la mode, Shein peut être un bon fournisseur pour vous.
En savoir plus sur les différences entre Temu et Shein.
5. Souhait
Souhait est un marché en ligne important sur le marché américain. Fondée avant Temu, cette place de marché a étendu sa présence dans les principaux pays du monde.
Wish propose une variété de produits, notamment des appareils électroniques, des vêtements, des fournitures pour animaux de compagnie, de la décoration intérieure et bien plus encore. La plupart des produits proviennent également de Chine.
La différence entre ces deux plateformes est que Wish vend des produits de niche qui ne sont même pas catégorisés sur Temu, tels que des articles pour bébés et des boissons et des articles pour fumer.
En outre, les produits de Wish pourraient être légèrement supérieurs à ceux de Temu et leur livraison pourrait prendre plus de temps.
6. Sup Dropshipping
Sup Dropshipping est une société de dropshipping basée à Hong Kong. Nous vous proposons une solution tout-en-un de approvisionnement à l'expédition.
Avec un réseau diversifié de fournisseurs et des années d’expérience, nous pouvons vous aider à trouver efficacement des produits de haute qualité et abordables. Comme Temu, nous n'exigeons pas de MOQ, vous pouvez donc acheter une seule pièce ou plusieurs à la fois.
Notre plateforme s'intègre de manière transparente aux principales plateformes et marchés de commerce électronique. Il vous est facile d’importer et de répertorier des produits dans votre magasin. Lorsque votre client passe une commande chez vous, la commande sera automatiquement exécutée. Avant de l'expédier, nous effectuons des vérifications du produit pour nous assurer que l'article est en bon état.
Au-delà de cela, nous proposons diverses options de personnalisation pour marquez votre entreprise. Vous pouvez personnaliser l'emballage du produit, en marque blanche ou imprimer des produits à la demande. La plupart de nos outils sont gratuits. Seuls les frais de service pertinents sont nécessaires.
FAQ
1. Temu est-il légitime ?
Bien que certains clients se plaignent de leurs mauvaises expériences d'achat sur Temu, il s'agit toujours d'un site légitime.
Temu appartient à Titres en portefeuille PDD, qui est une société cotée au Nasdaq. Diverses mesures proactives sont en place pour protéger les transactions des acheteurs chez Temu. Par exemple, Temu a lancé un programme de protection des achats. Ce programme permet aux acheteurs d'obtenir un remboursement complet lorsque leurs commandes ne sont pas livrées, que les articles arrivent endommagés ou que les articles ne correspondent pas à leur description sur le site.
2. Les produits Temu sont-ils bons ?
Dans l'ensemble, la qualité du produit est bonne. Mais vous en avez pour votre argent. Si vous achetez un T-shirt $3 chez Temu, vous ne pouvez pas vous attendre à ce qu'il soit de la même qualité qu'un T-shirt $30 sur Amazon.
3. Pouvez-vous faire du dropshipping depuis Temu ?
Temu est une place de marché directe aux clients où le dropshipping n'est pas autorisé. Mais vous pouvez vendre des produits Temu si vous travaillez avec Sup Dropshipping. Nous disposons d’une vaste base de produits provenant de fournisseurs en Chine et dans d’autres pays. Nous pouvons vous aider à trouver des produits de qualité à des prix compétitifs.
4. Combien de temps faut-il pour expédier Temu ?
Le délai d'expédition dépend de la destination et des méthodes d'expédition. En règle générale, il faut 6 à 25 jours à Temu pour expédier une commande.
5. Comment obtenir des articles gratuits sur Temu ?
Temu propose des articles gratuits pour attirer les clients. Vous pouvez obtenir des contenus gratuits en créant un nouveau compte, en jouant à des jeux, en référant Temu à vos amis, en appliquant des codes de réduction ou en devenant un influenceur Temu.
Conclusion
Temu est un marché en ligne légitime et sûr à utiliser. Cependant, cela ne garantit pas que vous ne rencontrerez jamais de problèmes tels que des produits de mauvaise qualité, une livraison tardive ou des commandes non livrées.
Des fournisseurs tiers vendent sur Temu. Et tous ne sont pas réputés. Pour éviter de vous faire arnaquer par des vendeurs peu scrupuleux, vous devez suivre quelques conseils proactifs. Recherchez une alternative à Temu pour une meilleure qualité et plus de choix de personnalisation si nécessaire.
A propos de l'auteur
Peut
May est blogueuse chez Sup Dropshipping avec plus de 5 ans d'expérience dans le commerce électronique. La passion de May pour le commerce électronique la pousse à se tenir au courant des dernières tendances et à partager son expertise avec vous via son blog. Pendant son temps libre, elle aime lire un roman ou discuter avec des amis.
106 réponses à "Is Temu Safe? The Truth You Must Know Before Ordering(2024)"
-
Bon sang ! J'espérais obtenir ici des réponses utiles sur la réputation croissante de Temu en matière de fraude à la carte.
Et cela me met encore plus en colère.
DEUX FOIS, j'ai dû attendre des SEMAINES pour que ma carte Bank of America soit remplacée car elle avait été piratée. Je poste ici aujourd'hui parce que nous avons découvert un paiement à quelque chose appelé « Spokeo » que nous n'avons pas autorisé. Malheureusement, je n'en ai eu connaissance qu'APRÈS avoir commandé.
Qu'est-ce que le F…. QUI SE PASSE!!!!!
-
Bonjour Wynn, merci de partager votre expérience pour nous aider à éviter d'éventuelles arnaques.
Il existe effectivement des cas où les vendeurs Temu peuvent facturer leurs clients par erreur.
Nous vous suggérons d'être prudent lorsque vous autorisez votre carte et de mieux n'utiliser les cartes que pour effectuer des achats.-
Również uważam że temu zakłada złośliwe oprogramowania wyłudza dane .po zresetowaniu telefonu wszystkie aplikacje założyłam szybciutko a temu nie zgubiło połączenie.nie było moich 3 zamówień nie można się by ło połączyć z niczym z temu.nie otrzymałam do tej pory swoich kupionychrzeczy płatność była pomyślna o oni piszą że nie I chcą żebym wchodziła w ich podejrzane linki.oszustwa .uwaga na temu.temu czyści konta
-
Dziękuję za podzielenie się doświadczeniem.
Je vous ai demandé de vous amuser en plaisantant, car vous avez utilisé Internet pour vous connecter.
Niektórzy ludzie to oszuści, którzy wysyłają linki do wędkowania. Uważaj na nich.
-
-
-
Je m'ai chargé de plus de 600 € une personne qui lui a donné mes données et a volé mon compte.
Il semblerait qu'il ait dénoncé ces estafadores. -
Je vous ai envoyé le 2 jours en refusant de vous inscrire à des réunions d'affaires et des courriers de votre part ……..
-
Bonjour, je suis Muhannad de Jordanie et j'ai un problème avec l'application Timo. J'ai parlé avec le service client et je n'ai pas résolu le problème. Le client se soucie-t-il de résoudre son problème ?
-
Bonjour Muhannad, je pense que vous pouvez essayer de communiquer avec le support de Temu plusieurs fois et leur faire savoir comment vous aimeriez résoudre le problème.
-
-
Pourquoi lorsque je demande un remboursement sur ma carte de débit Visa, je ne le reçois pas ????
-
Salut Maureen, veuillez vérifier si le compte de carte est le même que celui à partir duquel vous avez payé. Le remboursement peut également prendre quelques jours pour arriver.
Si tout cela a été fait et que rien ne s'est passé, je vous suggère de contacter le support de Temu. -
Bende kartıma iade Yerine yanlışlıkla temu hesabı na iade yaptım fakat tekrar sipariş vermek için kullanamıyorum
-
Merhaba,
hesap bakiyenizi talep etmek için TEMU müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz. C'est pour cela qu'il y a une plate-forme inceleme qui est inceleme et qui est bulunabilirsiniz.
-
-
-
Je viens de me faire pirater ma carte après avoir utilisé TEMU pour la première fois il y a 1 semaine. Coïncidence???
-
Bonjour, nous sommes désolés pour vous et espérons que vous n'avez pas trop perdu.
Mais nous pensons que Temu est un marché légitime et que toutes les questions illégales ne devraient pas avoir d’importance.
-
-
Je dois le faire avec MasterCard. Einfach Geld abgebucht für etwas was ich nicht bestellt habe. Je dois faire la carte très clairement.
-
Bonjour,
Nous vous recommandons de vous assurer que le site Web officiel vous intéresse et que vous pouvez acheter, avant de vous procurer des dates personnelles, comme TEMU, Amazon ou eBay.
-
-
Lâchez BoA 👎
Ma banque remplace CC sur place ou lors d'un appel téléphonique lorsque vous leur parlez ou entrez dans la banque et elle remplace CC EN 2 MINUTES -
Temu et nasıl sipariş verebilir im
-
Merhaba,
TEMU'dan aşveriş yapmayı mı, yoksa acheter hacimli mal sipariş etmeyi mi kastediyorsunuz?
Amazon vous propose de trouver un magasin pour vous aider à trouver le bon endroit.
Toplu mal sipariş etmek istiyorsanız lütfen http://www.supdropshipping.com/contact adresinden bizimle iletişime geçin.
-
-
-
Merci pour le message, je viens de passer une commande qui m'a vraiment plu mais je vais devoir trouver comment payer. Je ne veux pas des maux de tête associés à de mauvaises pratiques en matière de cartes de crédit.
-
Merci pour le commentaire, je vous souhaite bonne chance !
-
Si vous pouvez utiliser une carte prépayée avec une limite faible, vous pouvez minimiser toute perte. Cela m'étonne que des sociétés comme Backstage, qui donnent l'impression qu'elles font partie de Nordstrom, s'en sortent avec des sociétés comme YouTube leur permettant de faire de la publicité. Cela leur donne un air de légitimité. J'ai failli tomber dans le piège de certaines escroqueries, mais la plupart n'ont même pas de site sécurisé, vous n'avez donc pas besoin de beaucoup vérifier. Recherchez-les toujours sur Google. Recherchez les fautes d’inattention, même d’orthographe.
-
Richard, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience et je pense que cela pourrait être une excellente idée pour prévenir les escroqueries et réduire les pertes.
-
Comment pouvez-vous réclamer que vous ayez des difficultés à acheter non Temu, et que puis-je me contacter ?
-
Si vous souhaitez faire une réclamation, vous pouvez entrer en contact avec le client de Temu.
https://www.temu.com/contact-us.html -
Alors que vous êtes en train de faire ce travail, vous avez des gens qui parlent TC kimlik numarası neden ısrarla talep ediliyor,?
-
Merhaba,
lütfen web sitenizin URL'sini TEMU'nun resmi sitesi olup olmadığını ve ödeme yönteminizin güvenli olup olmadığını kontrol edin.
-
-
-
Kapıda ödeme seçeneğiniz yikmu
-
Merhaba,
Talep Üzerine Nakit yöntemiyle ödeme yapmak istiyorsanız lütfen ürünü satın almak istediğiniz TEMU mağazası satıcısına danışın.
-
-
-
-
Vous pouvez simplement utiliser afterpay ou Klarna serait mieux, essayez simplement de voir si cela fonctionne pour vous.
CTT a livré deux de mes colis à leur bureau local. Je vis dans une maison de retraite, je ne peux pas marcher et je n'ai personne pour les récupérer à ma place. Ce n'est pas très loin, ne peuvent-ils pas réessayer de livrer à l'hôpital ? Je l'apprécierais énormément.
Chambres Gillian
-
Je suis désolé d'entendre cela. Peut-être qu'il y aura quelqu'un de chaleureux pour vous aider.
Ma carte a été piratée lors d'un gamstop au Texas, c'est le seul endroit où j'ai connecté hors ligne, attention
-
Merci de partager votre expérience. Soyez prudent lorsque vous utilisez votre carte.
-
Ben temudan 4 kez falan sipariş verdim,gayet te memnun kaldım.Ama anlamadığım 3 yanlış sipariş verdim anında iptal ettim paramın hesabıma geçtiğimi nasıl öğrenebilirim
-
Merhaba Hacı,
Contrôlez et menin en kolay yolu, iptal edilen siparişlerin tutarını bakiye değişikliklerinizle eşleştirmektir.
-
-
Attention comment ?
Existe-t-il un autre moyen sans utiliser les coordonnées de la carte bancaire ? s'est déjà fait cramer… SCEPTIQUE-
Bonjour, voici quelques conseils :
1. Vous devez toujours vérifier avant de visiter un site Web s’il s’agit de la véritable place de marché officielle.
2. Veillez à vérifier l'environnement de paiement avant d'effectuer le paiement, assurez-vous qu'il est sécurisé.
3. Prenez bien soin des informations de votre carte et n’en faites part à personne d’autre que vous-même.
-
-
BONJOUR,
Je suis surpris d'avoir pu passer une deuxième commande sur TEMU avec ma carte bleue sans rentrer aucune information (pas de code à rentrer pour sécuriser mon achat°
cela fait vraiment peur !!! si cela n'est pas sécurisé, je vais devoir quitter TEMU avant de me faire pirater mon compte
-
Merci d'avoir partagé vos réflexions.
Certaines mesures doivent être prises pour garantir la sécurité de votre paiement.-
Depuis que je commande chez temps je n'es que des problèmes avec mes commandes voir produits défectueux, se sont des arnaqueur et il sont en procès donc je souhaite récupérer le montant de tout mes achats avant que je ne dépose une plainte avec plusieurs personnes qui ce sont fait avoir et je ne lâcherai pas, il nous arnaque depuis quelques mois donc si je ne suis pas remboursé je procéderai à une plainte et ma protection juridique que je mettrai en route dès lundi, comment peut ton laisser faire sa vue que cet illégal , vous jouez dangeureusem t.j'ai également un très bon avocat qui prend au sérieux mon gros problème avec temps.
-
Bonjour,
merci d'avoir partagé votre expérience.
C'est la raison pour laquelle nous avons écrit cet article. Nous souhaitons rappeler à tout le monde d'être prudent avant d'acheter en ligne. Non seulement sur TEMU, mais aussi sur tous les sites et places de marché.
Veuillez poursuivre vos efforts pour récupérer votre argent auprès des fraudeurs.
-
-
Bonjour comment fonctionne la fameuse roue qui tourne et vous dit que vous pouvez acheter pour 200€ par exemple en n'effectuant que 20€ d'achat pour bénéficier de cette offre. Est-ce réel ou une fraude car cela semble impressionnant. J'attends d'avoir une réponse avant d'acheter sur le site. Cordialement
-
Bjr rat, je me suis fait arnaqué à temps et lisez les avis vous verrez. J'ai décidé de déposer une plainte en les obligeant à me rembourser rapidement, les produits sont très mal conçus et ça il le sait mes je ne me laisserais pas faire et jyrai plus loin jusqu'au tribunal en justifiant toutes les preuves voilà c pour temu et sa risque de vous coûter vraiment très chère.
Je vous ai demandé de vous inscrire et de vous inscrire en forme de plaque et de vous faire choquer si vous étiez en train de faire ce que vous avez besoin d'une opération de kuriera et d'obtenir des prix supplémentaires – płatność poszła na – ThePPRO
Nous n'avons pas eu l'occasion de vous fournir des informations ou des commentaires – je n'ai pas réussi à vous renseigner sur votre contact.
Na emaila przyszła informacja z Temu – Proszę_potwierdzić_rachunek ![U4F]
Proszę_potwierdzić_rachunek ! [PMF]O czym à świadczy ? Zostałam oszukana a to jakieś wirusy ? Czy wyłudzanie danych?
Temu envoie-t-il des trucs COD
-
Bonjour Yvonne,
Selon le site Web de Temu, ils affirment que le COD est l'un de leurs modes de paiement acceptables.
Mais personnellement, je n’ai trouvé aucun produit pouvant réellement être payé avec COD, donc je pense que ce n’est pas vraiment accepté.
Bonjour.. je veux passer une commande chez tému et payer avec ma carte PayPal mais tému me demande de donner mon numéro de carte bancaire ? Alors que sur les autres sites le paiement se fait automatiquement avec PayPal.. alors j ai un doute avec tému ? Puis-je commander sans crainte ?
-
Bonjour, je pense que vous n'avez pas à vous de la sécurité des paiements à Temu, car il s'agit d'un marché légitime.
Vous pouvez essayer d'utiliser la fonction de paiement rapide de Paypal, qui peut vous obliger uniquement à vous connecter au compte Paypal et à effectuer le paiement.
Je ne sais pas pourquoi Temu a débité mon compte $19.40 ! J'avais des choses dans mon panier, mais qu'est-ce qui leur donne le droit de retirer près de 20 dollars de mon compte ! Je ne l'avais pas encore commandé ! C'était DEUX JOURS AVANT NOËL. Cet argent était destiné à l’argent du gaz et ils l’ont juste pris ! J'ai donc dû le signaler et j'ai dû attendre quelques semaines pour une autre carte de débit. Maintenant, 15 jours plus tard, ils m'ont envoyé des choses que je n'avais même pas dans mon panier et certaines choses qui s'y trouvaient. Je n'étais pas satisfait des 2 premières commandes que j'ai passées, je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé et ils m'ont quand même facturé leur prix ; Voilà pour cette roue qui tourne avec laquelle ils m'ont attiré. Ensuite, il y a le (la dernière fois que j'ai regardé). 539 SMS qu’ils ont laissés. Je pense qu'avec tout ce qui précède, ce n'est pas en fait une entreprise éthique assez tordue. Cela m'a vraiment gêné de ne pas avoir ma carte de débit à Noël. Oh, ce qui est vraiment nul, c'est qu'ils m'ont envoyé un texto pour me dire que mon colis avait été livré, et bien, aucun colis n'a été livré à ma porte d'entrée comme toutes les autres commandes en ligne. Je leur ai donc fait savoir qu'il n'avait pas été livré et j'ai vraiment pensé que cette entreprise était une arnaque. Ensuite, j'ai fait des recherches un peu plus et le site (je ne me souviens plus si c'était le site temu ou USPS) a donné des conseils sur les colis perdus et il m'a dit de vérifier toutes les portes de chez moi et bien sûr, le colis était chez moi. porte arrière que je n'utilise jamais. Désolé USPS pour le rapport négatif. Il a été livré. Maintenant, je ne sais pas qui contacter pour leur faire savoir que c'est le cas, je vais essayer USPS, je suppose. Temu m'a confié une charge de responsabilité dont je n'avais pas besoin.
-
Je suis vraiment désolé d'entendre ça Nancy.
Bien que je ne pense pas que Temu puisse retirer de l'argent de la carte de quelqu'un sans son consentement, ce qui est illégal, je vous suggère d'être prudent lorsque vous faites des achats en ligne.
Certains marchés proposent des jeux amusants ou des promotions qui semblent attrayantes et incitent éventuellement les clients à acheter des choses dont ils n'ont pas réellement besoin.
Il est préférable de définir un deuxième mot de passe ou de vérifier pour confirmer votre paiement en ligne, notamment pour les cartes de crédit.-
Alors la je confirme bien qu'ils mon prélevé de l'argent sur mon compte et j'ai toutes ressembler aux preuves nécessaires de façon à déposer une plainte contre eux sans compter que leurs ventes ressemblent à des chiffons, j'en ai encore en attente mes à ce jours je ne reçois plus rien, ils on de très gros problèmes sur certains réseaux et ils on intérêt de me rembourser tout se que je leurs avais commandé donc un conseil fait vite le remboursement cet un conseil.
-
Merci pour vos conseils. Veuillez faire plus attention lors de vos achats en ligne à l'avenir. Je vous souhaite bonne chance !
-
-
-
Ne magasinez jamais avec votre carte de débit. Cela bloquera votre compte si quelque chose se produit ou ils pourront prendre tout votre argent. Obtenez un visa préparé ou une carte Visa ordinaire.
-
Bonjour Sylvia, merci d'avoir partagé vos suggestions ! Nous pensons que les achats par carte de débit peuvent être sûrs dans la plupart des cas, mais les cartes de crédit peuvent être un bon choix pour éviter certains risques.
-
J'aime vraiment un portefeuille ici mais après avoir lu ceci, je ne sais pas si je vais l'obtenir
-
Salut Robby, d'une manière générale, vous pouvez faire confiance à Temu car c'est légitime.
S'il n'y a pas d'accident, je pense que vous pourrez récupérer votre portefeuille après avoir effectué l'achat.
J'ai pensé à commander mais après avoir lu, je ne ferais certainement pas confiance au site.
-
Bonjour Ron, d'une manière générale, Temu est un marché commercial légitime. Seuls quelques vendeurs méritent une attention particulière.
-
J'ai effectué un achat chez Temu un lundi, je crois. Toutes mes cartes sont configurées pour m'avertir de tout achat, y compris le mien. Mardi, j'ai reçu un avis indiquant que la carte que j'avais utilisée chez Timu avait été utilisée au Texas pour une paire de bottes dans un magasin de chaussures. Je ne les ai pas commandés. Dieu merci, j'ai défini les alertes. J'ai fini de faire du shopping chez Temu. Je dois dire que ce doit être un employé qui a décidé d'utiliser mon numéro de visa.
-
Bonjour Carole,
Bien que nous vous l'ayons rappelé à plusieurs reprises, soyez prudent et assurez-vous que vous achetez sur le site officiel de TEMU avant de saisir vos informations.
D'après votre expérience, il est fort possible que vous ayez rencontré un site Web de pêche, qui ressemble beaucoup à TEMU et qui a été conçu pour arnaquer les gens pour obtenir leurs informations de carte.
Je vous suggère de vérifier à nouveau le lien la prochaine fois avant de visiter un site Web.
-
-
J'ai commandé deux fois sur Temu et j'ai reçu ma commande rapidement. Mais ma 3ème commande que j'ai commandée n'a pas été reçue, elle a été payée le 4 janvier à 11h34
-
Bonjour Junell, je pense que vous pouvez contacter les services Temu et vérifier l'état de votre commande. En cas de perte, il est temps de demander un remboursement.
J'ai acheté Temu plusieurs fois… je n'ai jamais eu de problème ! Les prix sont bien inférieurs à ceux de n’importe quel endroit aux États-Unis. J'ai eu de très bons produits à un prix avantageux et tous ont été livrés comme promis. Je n'ai jamais eu de problème pour retourner ou recevoir un article. Leurs prix sont très abordables et la qualité est bonne. Je recommande Temu à tout le monde. J'ai utilisé Amazon pendant longtemps mais maintenant les nombreux mêmes articles sont chez Temu beaucoup plus abordables et le service est excellent ! Je suis désolé que les gens aient eu des problèmes avec eux parce que je n'en ai eu aucun et croyez-moi, je serais le premier à faire savoir à tout le monde si le service et/ou les produits étaient douteux.
-
Bonjour Louise, merci d'avoir partagé vos réflexions.
L'expérience d'achat pour chacun peut être différente, et nous invitons tous ceux qui ont fait leurs achats à Temu à partager leurs histoires.
Quand nous aurons autant d’histoires ensemble, tout le monde saura si faire du shopping à Temu est sûr ou non.-
…w styczniu hakerzy podpięli się pod aplikację InPost a ta firma dostarczała mi wiele paczek z TEMU i niestety padłam ich ich ofiarą. Hakerzy okradli mnie poprzez kartę którą zapłaciłam za ostatni swój zakup w TEMU a moje opłaty trafiały do Irlandii.
Hakerzy którzy mnie okradli dokonali oszustwa zDublina w Irlandii… Czyli wszystko jest jasne TEMU jest albo otoczona hakerami albo sama zatrudnia hakerów…
… już nigdy nie kupię
ani w TEMO ani w żadnej zagranicznej firmie…-
Witaj Marcelo,
Przykro nam z powodu Twojej straty.
J'ai déjà trouvé un moyen de le télécharger en ligne et je l'ai acheté en ligne, mais je n'ai pas de poste pour le faire, mais je n'ai pas de tylko Temu.
-
-
J'ai commandé des articles d'une taille plus grande de bac à litière pour chat mais on m'en a envoyé un petit pour chaton.
J'ai commandé des badges mais ce que j'ai reçu n'était pas ce à quoi je m'attendais. Comme 3 badges sur 1, seulement 1 commandé, cela s'est produit quatre fois dans une commande, mais une autre lorsque j'en avais commandé 2, je n'en ai reçu que. Ensuite, j'ai réessayé de commander à nouveau pour mes chats. Encore une petite litière pour chat envoyée puis enfin une moyenne arrivée.
Les lits pour chats sont bien les deux premiers sont arrivés si petits, inutiles, alors j'ai pensé réessayer, on m'a encore envoyé 2 petits, puis j'en ai eu deux si gros qu'un labrador pourrait les utiliser. J'ai commandé des pulls pour Noël mais ce n'étaient pas des pulls mais des t-shirts avec manches à 27 £ chacun plus jamais. J'ai donc ici des articles que je ne peux pas retourner car je dois imprimer une étiquette mais je n'ai pas d'imprimante et pour en faire imprimer une, cela me coûte 4,50 £. Donc à partir de maintenant, je n’achèterai plus chez Temu. Mes commandes n'avaient qu'un prix total de 700 £, mais cela m'a coûté 300 £ supplémentaires. Il n'existe aucun numéro de service client que je puisse appeler au Royaume-Uni.
-
Merci d'avoir partagé votre expérience d'achat.
Pour retourner ou modifier votre article, vous pouvez contacter le service client de Temu via le chat en direct ou leurs plateformes sociales.
Voici Politique de retour de Temu.
J'allais acheter plusieurs pièces mais je vais suivre vos conseils et acheter un échantillon ! merci pour le conseil
-
Bonjour Joëlle,
Il est bon de savoir que!
J'espère que vous aurez une bonne expérience de shopping.
Je viens de recevoir ma 1ère commande de Temu. Il est arrivé dans 6 jours. Livré sous forme de textes qui me mettaient à jour tout le temps jusqu'à la livraison ! Les produits étaient excellents, plusieurs étaient gratuits. La paire de jeans que j'ai commandée avait des poches défectueuses car et la longueur était plus courte que prévu, mais ils m'ont rapidement remboursé 1x sur ma carte sans que j'aie à retourner l'article. Ils ont dit que je pouvais le garder ou en faire don ! Ce que j’ai trouvé plutôt cool et une réponse très rapide à la livraison et à la résolution du 1 article défectueux. Les autres articles que j'ai commandés étaient excellents et me donnent envie d'en commander davantage. 100% légitime depuis ma récente commande du 9 février jusqu'à la livraison aujourd'hui !! Je dis tente ta chance ! Toutes les commandes en ligne sont toujours risquées, même auprès d'entreprises comme Walmart et Amazon. Utilisez simplement une carte de crédit qui peut être facilement protégée et remboursée en cas d’arnaque ou de tentative de fraude ! Temu semble être professionnel et digne de confiance dans mon livre !!
-
Bonjour, merci d'avoir partagé votre histoire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience d'achat sur Temu, ce qui semble très rare dans les commentaires jusqu'à présent.
Quoi qu’il en soit, nous convenons que le remboursement sans renvoi du produit est une excellente solution pour les articles défectueux.
C’est certainement une bonne chose pour les consommateurs qui ont payé et qui devraient être mieux servis. -
Je suis d'accord avec vous, mes commandes sont arrivées sans problème, à part que je vais retourner 1 article. Au début, j'étais fatigué car j'entendais des commentaires négatifs à leur sujet, mais depuis que j'ai reçu mes commandes et que je suis satisfait de mes achats, je vais continuer à magasiner avec eux.
Ma carte de crédit a été piratée seulement 2 semaines après ma commande chez Temu.
-
Bonjour Amy, je suis désolé d'entendre ça !
Veuillez faire attention aux informations de votre carte la prochaine fois que vous effectuerez un achat en ligne. -
Wie ich schon beschrieben habe wurde von meinem Konto ohne Erlaubnis Geld abgebucht. Je suis allé à Temu dans Zukunft einen großen Bogen machen. Soyez averti.
-
Je vous conseille de vous inscrire sur le site Web officiel, qui vous permettra de trouver de bons conseils.
-
Bonjour, je fais souvent des achats sur temu… j'ai découvert ce site seulement un peu avant noel, et depuis ,c'est un site que je préfaire. Je fais mes achats avec Paypal, mais j'aimerais savoir si le site accepte les cartes prépayées ? Merci à l'avance pour votre réponse.
-
Bonjour Lisa, d'après les informations que j'ai obtenues, Temu peut accepter les cartes prépayées, mais vous feriez mieux de le confirmer auprès du service client de Temu.
Vous voulez acheter, comme vous pouvez entrer en contact avec le fournisseur de temu et comment savoir si c'est une vraie personne avec qui vous êtes en contact.
Comment réclamer la burla?
-
Olá Amadeu,
Vous pouvez envoyer un message au fournisseur du produit souhaité pour toute question.
Si vous souhaitez faire une réclamation, vous pouvez entrer en contact avec le client de Temu.
https://www.temu.com/contact-us.html
Bir soruda ben sorayım. Maintenant, Aliexpress vous propose de faire des achats en ligne pour vous aider à trouver votre bonheur
-
Merhaba,
Le tarif est le même que celui de la politique en vigueur.
Si vous avez un tarif standard très standard, vous serez également en mesure de vous assurer que le tarif est le plus élevé possible.
Antes se podía pagar contrareembolso. Pourquoi maintenant non ??
-
Salut,
Certains vendeurs de Temu acceptent efficacement la vue, mais ne peuvent pas tout faire. Veuillez vérifier avant de réaliser l'achat.
Fiyatlar çok uygun gümrük parası kime ait
-
Merhaba,
Genel konuşma,
Temu'dan satın alınan eşyaların toplam tutarı çok küçük olduğundan gümrükte tarife ödemesine gerek yoktur. Encore une fois, les farklı ülkelerin kesin ithalat politikasına bağlıdır. Si vous avez besoin de plus d'informations sur les tarifs, vous avez la possibilité de choisir entre plusieurs options tarifaires. -
Neden siparişi oluştururken ısrarla TC isteniyor bu yüzden kafam karıştı emin olamadım
J'ai commandé 4 fois chez TEMU sans aucun problème. La dernière fois que je suis allé payer, l'argent est sorti directement de mon compte sans que je lui envoie un mot de passe à usage unique ou quoi que ce soit. Cela m’a laissé mal à l’aise. Maintenant, j'ai reçu un e-mail pour payer mes impôts et la configuration est complètement différente des autres occasions – je veux dire sur la page de paiement. Il me propose 2 options de paiement que je n'ai jamais utilisées auparavant et me demande de mettre mon code PIN. Je déteste payer ma taxe mais j'ai déjà payé mon colis et je ne sais pas quoi faire… Je ne veux pas de compromis ma carte n'est plus. (C'est peut-être parce que j'ai dû obtenir une autre carte et que mes coordonnées ont changé, mais comment TEMU le saurait-il) ?
-
Merci de partager votre expérience.
Nous suggérons à tous ceux qui achètent en ligne de faire attention aux informations personnelles.
Si une anomalie se produit, veuillez arrêter tous les mouvements et vérifier vos comptes.
J'achète pour prouver que ton sujet est arrivé au paquet pour le moment de ma carte de crédit et tout est ok, je t'offre de bons prix
Expérience très positive avec temu .
Jei effectué déja pas mal d'achats et toujours satisfaite des produits.
Si un problème temu m'a remboursé l'article sans le retourner.
Sinon on peut les renvoyer et faire rembourser et avoir un échange si on le désire.
Toujours reçu mes articles dans le bon délai.
Sauf une fois et temu m'a remboursé de 5 euros comme indiqué.
Fidèle à Temu depuis cette année et satisfaite .
-
Bonjour et merci d'avoir partagé votre expérience.
TEMU rembourse parfois et vous permet de conserver l'article lorsque vous constatez un dysfonctionnement.
De cette façon, ils peuvent économiser les frais d'expédition et les clients sont plus susceptibles d'être apaisés par cette solution.
Pour l'amour de Pete, tous ceux qui s'inquiètent du piratage de leur carte, NE mettent PAS de carte de crédit, et CERTAINEMENT pas de débit, directement en ligne sur n'importe quel site ! Même s'il porte le symbole de sécurité, il n'est jamais sûr 100%. Si un site n'accepte pas Paypal, notamment un site clairement offshore, je n'y ferai pas d'achats. Obtenez un compte PayPal ou un autre compte payant tiers – ils sont faciles à configurer et ils vous protégeront. Vos informations de crédit sont en sécurité, le magasin vendeur n'y aura aucun accès et si quelque chose ne va pas avec votre commande, PayPal vous remboursera et récupérera le paiement auprès du vendeur. Ne mettez jamais jamais les informations de votre carte de crédit/débit sur un site Web (surtout même éventuellement douteux) !!!
-
Bonjour Mary,
Merci d'avoir partagé votre expérience et c'est vraiment utile pour la plupart des gens qui achètent en ligne !
L'utilisation de méthodes de paiement tierces a toujours été nos suggestions, et cela peut garantir au moins 90% de vos paiements en ligne.
Bonjour je ne comprends pas vous m'avez toujours envoyé mais commende à la maison et du jour au lendemain vous les envoyez dans un point relais je suis handicapé maintenant je suis obligé de trouver quelqu'un qui veuille bien aller me les récupérer
-
Bonjour, TEMU travaille avec vos sociétés de livraison locales pour envoyer les colis de l'aéroport à votre adresse de destination. Vous pouvez vérifier auprès de votre livreur local et leur dire de livrer vos colis directement à votre porte.
Dzień dobry robię, zakupy na Temu już pół roku.Jestem zadowolona z produktów.Gratuluję pomysłu i życzę dalszej pracy.Pozdrawiam Elżbieta
-
Dzień dobry, bardzo dziękuję za commentarz i polubienie!
Doceniamy to i dołożymy wszelkich starań, aby dostarczać Ci bardziej merytoryczne posty.
Il y a un problème sérieux avec Temù, parce qu'il a subi une année fiscale à un œil à cause d'un ventilateur de qualité si son staccate due pale .
Je suis sûr que nous réclamons un contrat pour les affaires financières de manière avantageuse sans que cela ne se détourne d'un droit légal et ne complique la tâche ; mais je réponds toujours que je valorise ma situation, qu'il est très affiché et qu'il reste une disposition pour toute ma nécessité, mais les rimborsi ne sont pas parlés.
J'ai commenté que j'avais l'impression que la direction de Dublin répondait aux riches : qu'est-ce que tu peux faire ?
Grazie
Vincenzo
-
Ciao,
Je suis très mécontent de sentir votre situation.
Pour votre faveur, prenez soin de votre fortune et soyez sûr de vous garantir tout de suite.
À votre avis, vous suggérez d'entreprendre des démarches légales pour prendre en charge vos droits, dans la mesure où le vendeur n'a pas d'effet sur un quelconque risque. Cela devrait être un problème grave dû au dysfonctionnement du produit.
Ich habe bei Temu etwas bestellt.Habe die Zahlungsweise angekreuzt.da es das erste mal war das ich etwas bestellen wollte, Entschied ich mich auf Rechnung.Habe nie etwas bekommen.Eines Tages bekam ich 3dritte Mahnungen,zahlbar in 5Tagen ,derRechnungsbetrag lief au f24. 90frs.Die Mahnungsgebühr 126.frs.Habe versucht Kontakt aufzunehmen kein Glück.Verkaufen ja .Für Probleme nein.
-
Bonjour et vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben.
Chapeau TEMU dans Sachen Kundenservice noch einen langen Weg vor sich.
Bonjour,
Comment je peux ne pas passer mon chemin vers le bas
Je regrette l'adresse.
Fabrication
Lech
-
Bonjour,
Alors si vous êtes dans le magasin, vous serez chez TEMU.
Laisser un commentaire