Czy DHgate jest legalne? Nigdy nie kupuj od niego, dopóki tego nie przeczytasz

DHgate jest jedną z wiodących platform hurtowych z siedzibą w Chinach. Zyskało ok 18,6 mln odwiedzin miesięcznie i generował około $100 do $200 milionów przychodów rocznie. Jednak szukając tej firmy w Internecie, można spotkać się z wieloma negatywnymi opiniami. Możesz zadać sobie pytanie, czy DHgate jest legalne, czy też jest oszustwem.

Tak jak Aliexpress, DHgate jest pośrednikiem pomiędzy sprzedającymi i kupującymi. Zewnętrzni sprzedawcy sprzedają na tej platformie, a kupujący dokonują u nich zakupów. Większość sprzedawców jest wiarygodna, a niektórzy nie. Zatem pechowi kupujący mogą zostać oszukani przez nierzetelnych sprzedawców. Ale ogólnie rzecz biorąc, DHgate jest legalny i bezpieczny do zakupu.

W tym artykule szczegółowo wyjaśnimy, dlaczego DHgate jest legalne, a także kilka skutecznych wskazówek, jak uniknąć oszustw podczas zakupów w DHgate.

Co to jest DHgate?

DHgate to internetowa platforma hurtowa, która łączy chińskich producentów i hurtowników z nabywcami na całym świecie. Założona w Pekinie w 2004 roku, DHgate przekształciła się w jeden z renomowanych rynków B2B w Chinach.

Nazwa „DHgate” oznacza „Dunhuang” i „Gate”. Dunhuang to kluczowe miejsce na starożytnym szlaku handlowym Jedwabnego Szlaku, łączącym Chiny z resztą świata. DHgate ma pełnić funkcję Dunhuang jako mostu Dostawcy z Chin i nabywców międzynarodowych.

DHgate oferuje szeroką gamę produktów w różnych kategoriach, takich jak elektronika, odzież i artykuły gospodarstwa domowego. Większość produktów nie ma MOQ, co pozwala na zakup jednej sztuki na raz. Kupując hurtowo, możesz uzyskać zniżki lub kupony, a cena produktu będzie niższa. Ponieważ większość produktów na DHgate jest już zaprojektowana, masz niewielkie szanse na ich dostosowanie.

Czy zakup DHgate jest legalny i bezpieczny?

DHgate jest legalny i ogólnie można go bezpiecznie kupować. Od czasu uruchomienia DHgate wielu użytkowników miało udane zakupy na tej platformie.

To, czy można go bezpiecznie używać, zależy od sprzedawcy, z którym masz do czynienia. DHgate to tylko platforma, która łączy Cię ze sprzedawcami.

Aby zapewnić Ci bezpieczne zakupy, DHgate uruchomiło Ochrona kupującego polityka. Jeśli przedmiot nie zostanie odebrany lub nie odpowiada opisowi na stronie, możesz skontaktować się ze sprzedawcą w celu uzyskania zwrotu pieniędzy. Jeśli sprzedawca nie może zaoferować satysfakcjonującego rozwiązania, DHgate wkroczy, aby rozwiązać problem. Przez całą transakcję DHgate wstrzymuje płatność do czasu potwierdzenia dostarczenia zamówienia.

Dlaczego DHgate jest tak tani?

DHgate oferuje różnorodne produkty w konkurencyjnych cenach. Nawilżacz w cenie $5 kupisz tutaj. Ale ten sam produkt kosztuje prawie $15 dalej Amazonka.

Dlaczego rzeczy na DHgate są tak tanie?

Większość produktów na DHgate pochodzi z Chin, gdzie koszty materiałów i robocizny są niższe w porównaniu do Stanów Zjednoczonych lub innych krajów rozwiniętych.

Ponadto produkty te pochodzą bezpośrednio od producentów i hurtowników. Nie ma innych pośredników, którzy mogliby czerpać zyski od sprzedawców. Więc sprzedawca może ustalić niską cenę ale w końcu nadal zarabiaj zyski.

Innym powodem jest to, że DHgate zachęca do zamówień masowych. Kupując jednorazowo duże ilości, zawsze możesz uzyskać niższą cenę.

Dlaczego DHgate ma tak wiele negatywnych recenzji?

Wyszukując DHgate na stronach z recenzjami, przekonasz się, że ta firma ma wiele negatywnych recenzji. Na Sitejabber DHgate ma ocena 3,47 gwiazdek z 6846 recenzji. A na Trustpilot ocena jest taka 1,8 gwiazdki z 30 390 recenzji.  

Po przejrzeniu tych negatywnych recenzji możemy podsumować, że klienci zwykle nie są zadowoleni z tych aspektów.

Słaba jakość produktu

Wielu kupujących skarżyło się na złą jakość produktu. Stwierdzili, że ich produkty nie wyglądają tak dobrze, jak oczekiwali. Czasami elementy nawet nie działały.

W DHgate kontrola jakości może się znacznie różnić w zależności od sprzedawcy. Niektórzy sprzedawcy mogą oferować produkty wysokiej jakości, a inni nie. Ponadto produkty wyprodukowane w Chinach mogą mieć niższe standardy produkcji niż w USA (lub niektórych innych krajach).

Słaba obsługa klienta

Niektórzy kupujący twierdzili, że sprzedawcy nie reagowali i nie byli pomocni w rozwiązywaniu ich obaw i problemów. Kilku z nich stwierdziło, że trudno jest porozumieć się z dostawcami.

Większość sprzedawców DHgate pochodzi z Chin. Niektórzy z nich mogą nie znać dobrze języka angielskiego. Ze względu na różne strefy czasowe nie mogą odpowiadać klienci„zapytaj natychmiast”. Rzetelni sprzedawcy zazwyczaj zatrudniają osobę biegle władającą językiem angielskim do komunikacji z kupującymi z kraju anglojęzycznego. Czas reakcji zostanie podany w aktach firmy.

Przedmioty nie zostały odebrane

Niektóre negatywne recenzje dotyczą spóźnionych, nieodebranych i nieotrzymanych zamówień. Produkty z DHgate są wysyłane za granicę. Jeśli wybierzesz powolne Sposób wysyłki, dostawa może zająć do dwóch miesięcy. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że paczka zostanie pominięta w transporcie.

Przedmioty nie są zgodne z opisem

Kupujący stwierdzili, że ich produkty nie odpowiadają opisom i zdjęciom dostarczonym przez sprzedawcę. Rozbieżność ta może dotyczyć funkcji, specyfikacji, kolorów lub innych szczegółów produktu.

Nierzetelni sprzedawcy mogą pisać atrakcyjne tytuły i wykorzystywać atrakcyjne wizualnie zdjęcia, aby zwiększyć sprzedaż. Jednak to, co Ci wysyłają, to inna sprawa. Czasami możesz otrzymać niewłaściwy przedmiot, ponieważ nie przeczytałeś uważnie opisu.

Jak bezpiecznie kupować w DHGate?

DHgate jest legalny, ale sprzedawcy nie zawsze są godni zaufania. Aby bezpiecznie kupować w DHgate i unikać oszustw, pamiętaj o tych wskazówkach.

1. Sprawdź profil firmy i reputację sprzedawcy

Profil firmy sprzedawcy może podpowiedzieć, czy warto z nim współpracować. Przed złożeniem zamówienia możesz sprawdzić plakietki sprzedawcy pod nazwą sklepu. Niektórzy sprzedawcy są nagradzani odznakami „Sponsorowany dostawca”, „Sprzedawca wysokiej jakości” i tak dalej.

Poza tym możesz wyszukiwać sprzedawców za pomocą następujących funkcji.

• Z 95% lub wyższym z pozytywnym sprzężeniem zwrotnym
• Wskaźnik terminowości dostaw, czas reakcji i współczynnik wykupów są powyżej średniej 
• Z ponad 100 transakcjami
• Minimum 2 lata doświadczenia w branży
• Specjalizujemy się w A nisza

Innym sposobem na znalezienie dobrego sprzedawcy jest poproszenie o rekomendacje poprzednich kupujących. Możesz poprosić swoich partnerów biznesowych, aby polecili niezawodnych sprzedawców DHgate, z którymi kiedykolwiek współpracowali. Możesz też opublikować post na forum takim jak Quora lub Reddit w celu uzyskania poleceń.

2. Przeczytaj recenzje produktów przed zakupem

Recenzje produktów zawierają więcej szczegółów na temat jakości produktu i doświadczeń zakupowych innych kupujących. Niektórzy dostawcy twierdzą, że sprzedają najlepsze produkty po niskiej cenie. Są jednak szanse, że ich produkty nie są takie same, jak opisano na stronie. Tutaj pojawiają się recenzje produktów.

Sprawdzając recenzje produktów od poprzednich kupujących, możesz mieć jasny obraz tego, jak przedmiot wygląda i jak działa.

Ale w międzyczasie musisz odróżnić prawdziwe recenzje od fałszywych. Na dzień dzisiejszy na rynku detalicznym istnieje mnóstwo fałszywych recenzji. Jeśli zauważysz, że na stronie produktu znajduje się wiele podobnych recenzji, lepiej odpuść sobie. Poza tym traktuj negatywne recenzje z przymrużeniem oka. Kilka skarg nie musi oznaczać złego produktu.

3. Sprawdź, czy witryna sklepu została specjalnie zaprojektowana

Kilku sprzedawców otwiera sklepy tylko po to, żeby wyprzedać swoje rzeczy. Nie mają zamiaru prowadzić tzw biznes dla długoterminowych korzyści. Prawdopodobnie nie będą więc traktowali swojego biznesu poważnie i nie oferowali doskonałych usług. W tym przypadku projekt ich sklepu może być bardzo prosty i losowy.

Aby uniknąć takich sprzedawców, warto sprawdzić, czy witryna sklepowa została specjalnie zaprojektowana. Czy sprzedawca dodaje „O nas” na swojej stronie głównej? Czy przesyłają atrakcyjne i prawdziwe zdjęcia produktów? Czy ich banery promocyjne są dobrze zaprojektowane?

4. Kup próbkę przed złożeniem dużego zamówienia

Zamawianie próbek przed złożeniem dużego zamówienia wydaje się kłopotliwe. Ale w końcu się to opłaci.

Kupując próbki, będziesz wiedzieć, czy produkt spełnia Twoje oczekiwania pod względem jakości, wyglądu, specyfikacji i funkcji. Jest to również sposób na sprawdzenie czasu oczekiwania na dostawę. Ponadto możesz dowiedzieć się, czy dostawca może rozwiązać Twój problem terminowo i właściwie.

5. Nie potwierdzaj dostawy przed otrzymaniem zamówienia

Zanim Twoja płatność zostanie przekazana sprzedającemu, DHgate może pomóc w rozwiązaniu Twojego problemu, jeśli sprzedawca nie może go rozwiązać. Jednak po potwierdzeniu dostawy DHgate przekaże pieniądze sprzedającemu po 5 dniach. Wtedy możesz polegać wyłącznie na sprzedawcy, aby rozwiązać problem.

Dlatego nigdy nie potwierdzaj dostawy przed otrzymaniem zamówienia i okresowo sprawdzaj status wysyłki.

6. Nie zawieraj umów ze sprzedawcą spoza DHgate

Możesz natknąć się na sprzedawców, którzy namawiają Cię do zawarcia z nimi transakcji poza DHgate. Nie rób tego, cokolwiek mówią. Zamiast tego zawsze trzymaj się zakupów za pośrednictwem tej platformy.

DHgate chroni tylko Twoje transakcje i obsługuje spory, gdy zawierasz transakcje na ich rynku. Rzetelni sprzedawcy nie będą prosić Cię o robienie z nimi interesów prywatnie. Unikaj kontaktów ze sprzedawcami, którzy próbują przenieść transakcję poza witrynę lub proszą o dane osobowe za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innych kanałów komunikacji.

Metody płatności DHgate

Metody Płatności różnią się w zależności od kraju i regionu. Zazwyczaj DHgate akceptuje płatności kartami kredytowymi lub debetowymi za pośrednictwem kart Visa, MasterCard, American Express, Diners, Discover, UnionPay i Maestro Card. Obsługiwane są również przelewy bankowe i lokalne metody płatności.

W poniższej tabeli możesz zapoznać się z opcjami płatności stosowanymi przez DHgate.

Typ płatności	Metoda płatności	Ograniczenie kwotowe	Kraj
Karta kredytowa lub debetowa	WIZA	20000 dolarów	Wszystko
	GOSPODARZ	20000 dolarów	Wszystko
	Ekspert amerykański	15000 dolarów	Wszystko
	Unia płaci	Nie dotyczy	Wszystko
	Maestro	1-10 000 USD	Zjednoczone Królestwo
	Bancontact/MisterCash	Nie dotyczy	Belgia
	Odkryj/DinersClub	20000 dolarów	Stany Zjednoczone
Płatność lokalna i przelew bankowy	Skrill	Nie dotyczy	Wszystko
	Przelewy24	Nie dotyczy	Polska
	Portfel MoneyBookers	Nie dotyczy
	Ideał	Nie dotyczy	Holandia
	WIZA	Nie dotyczy
	Boleto	8-3900BRL	Brazylia
	OXXO	Nie dotyczy	Meksyk
	ELO, Hiperkarta	Nie dotyczy	Brazylia
	Przelew bankowy	0,01–3000 USD	Meksyk
	Przelew bankowy	0,5–3000 USD	Brazylia
	RBS	Nie dotyczy
	Soforta	5000 euro
	Giropay	10000 euro	Niemcy
	Ufnie	Nie dotyczy
	Apple Pay
Konto DHpay	Konto DHpay

Aby zachować bezpieczeństwo podczas zakupów w DHgate, powinieneś wybrać bezpieczną metodę płatności, która jest dla Ciebie dostępna. W przeciwieństwie do niektórych alternatyw, DHgate nie obsługuje PayPal, bezpieczna i powszechnie stosowana opcja płatności na całym świecie. Ale nadal zapewnia inne dobre opcje. Na przykład przy kasie możesz używać kart kredytowych. Karty kredytowe umożliwiają złożenie sporu dotyczącego opłat, jeśli coś pójdzie nie tak z Twoim zamówieniem.

Czasy wysyłki DHgate

DHgate obsługuje różne metody wysyłki, takie jak DHL, UPS, FedEx, ePacket i EMS. Czas wysyłki zależy od miejsca przeznaczenia i metody wysyłki. Zazwyczaj dostawa zamówienia przez DHgate zajmuje od 7 do 45 dni.

Większość sprzedawców oferuje ePacket jako opcję wysyłki, która jest opłacalna, ale dostawa zajmuje dużo czasu. Jeśli zamierzasz kupić tę parę rękawiczek i zdecydujesz się wysłać ją za pomocą ePacket, szacowany czas dostawy to 20 września do 12 października. Oznacza to, że musisz poczekać ponad 10 dni na otrzymanie zamówienia.

Jak anulować zamówienie na DHgate?

Zanim sprzedawca wyśle Twoje zamówienie, możesz je anulować.

Oto kroki, aby anulować zamówienie w DHgate.

1. Kliknij „Moje zamówienia” na swoim koncie
2. Kliknij „Oczekiwanie na wysyłkę”
3. Wybierz zamówienie, które chcesz anulować
4. Wybierz „Poproś o zwrot pieniędzy”
5. Wybierz powód zwrotu i kwotę zwrotu
6. Kliknij Prześlij żądanie 

Po przesłaniu żądania sprzedawca może na nie odpowiedzieć w ciągu 4 dni. Gdy sprzedawca zgodzi się na Twoją prośbę, zwrot środków zostanie automatycznie zwrócony na Twoje konto płatnicze.

Jeśli sprzedawca nie otrzyma odpowiedzi w ciągu 4 dni, Twoje zamówienie zostanie zamknięte. Dlatego powinieneś skontaktować się ze sprzedawcą odpowiednio wcześnie po złożeniu wniosku o anulowanie.

W niektórych przypadkach sprzedawca może odmówić anulowania zamówienia. Następnie możesz poprosić o zwrot pieniędzy po otrzymaniu zamówienia.

Często zadawane pytania

1. Skąd mam wiedzieć, czy sprzedawca DHgate jest legalny?

Zazwyczaj sprzedawca DHgate jest legalny, jeśli ma następujące wskaźniki.

• Z plakietką „Sprzedawca wysokiej jakości”.
• Z 95% lub wyższym z pozytywnym sprzężeniem zwrotnym
• Wskaźnik terminowości dostaw, czas reakcji i współczynnik wykupów są powyżej średniej 
• Miał ponad 100 transakcji
• Minimum 2 lata doświadczenia w branży
• Specjalizujemy się w niszy
• Posiadaj specjalnie zaprojektowaną witrynę sklepową
• Zachowaj przejrzystość zasad zwrotów i zwrotów

2. Czy DHgate akceptuje PayPal?

PayPal nie jest akceptowany na DHgate. Opcjonalnie możesz wybrać płatność kartami kredytowymi. Korzystając z kart kredytowych, nie musisz wpisywać swoich danych osobowych ani danych bankowych w zewnętrznej firmie płatniczej. Co więcej, możesz złożyć spór w sprawie opłat, gdy spotkasz się z oszustwami.

3. Czy DHgate jest bezpieczny dla kart kredytowych?

Ogólnie rzecz biorąc, korzystanie z kart kredytowych w DHgate jest bezpieczne. DHgate posiada politykę ochrony kupujących, która chroni kupujących w procesie transakcji. Jednak podczas zakupów nadal należy zachować ostrożność. Wybierz powszechnie używaną kartę kredytową i kupuj od wiarygodnych sprzedawców z pozytywnymi ocenami i recenzjami. Unikaj udostępniania niepotrzebnych danych osobowych i regularnie sprawdzaj wyciągi z karty kredytowej pod kątem nietypowych opłat.

4. Czy DHgate sprzedaje podróbki?

DHgate nie sprzedaje podróbek, ale mogą to zrobić nierzetelni sprzedawcy na platformie. Przed zakupem należy dokładnie zapoznać się z opisem produktu, aby sprawdzić, czy jest on zgodny z treścią ogłoszenia. Sprawdź recenzje produktów od poprzednich kupujących, aby uzyskać więcej informacji na temat przedmiotu.

5. Czy kupowanie markowych produktów od DHgate jest bezpieczne?

DHgate to jeden z wiodących rynków internetowych z siedzibą w Chinach. Obsługuje małe i średnie przedsiębiorstwa na całym świecie. Ale na tym rynku prawie nie ma sprzedawców takich marek, jak Apple, Nike czy Gucci. Jeśli natkniesz się na przedmiot o takiej nazwie marki lub wyglądający jak produkt markowy, prawdopodobnie jest to podróbka lub replika. Umieszczenie go w sklepie zaszkodzi Twojej reputacji i spowoduje straty w wyniku problemów związanych z naruszeniem prawa.

Podsumowanie

W większości przypadków DHgate jest legalne i bezpieczne w użyciu. Jednak nie wszyscy sprzedawcy na tej platformie są godni zaufania. Możesz natknąć się na nierzetelnych sprzedawców, którzy Cię oszukają, tak jak Ty to robisz eBay'u lub Aliexpress.

Chodzi o to, aby unikać nierzetelnych sprzedawców i podjąć środki ostrożności, aby bezpiecznie kupować w DHgate. Musisz pamiętać o sprawdzonych wskazówkach, które udostępniamy i stosować się do nich podczas zakupów na tej stronie.

Alternatywnie możesz pracować z Sup Dropshipping zamiast dropshipping z DHgate. Oferujemy kompleksowe rozwiązanie od zaopatrzenia po wysyłkę.

Dzięki zróżnicowanej sieci dostawców i wieloletniemu doświadczeniu możemy Ci pomóc znaleźć lepsze i tańsze produkty. Nie wymagamy MOQ, więc możesz kupić jedną sztukę lub więcej na raz.

Nasza platforma bezproblemowo integruje się z głównymi platformami i rynkami handlu elektronicznego. Importowanie i wystawianie produktów w sklepie jest łatwe. Kiedy Twój klient złoży u Ciebie zamówienie, zostanie ono automatycznie zrealizowane. Przed wysyłką przeprowadzamy kontrole produktów aby upewnić się, że przedmiot jest w dobrym stanie.

Poza tym oferujemy różne opcje dostosowywania, aby podkreślić markę Twojej firmy. Możesz dostosować opakowanie produktu, białą etykietę lub produkty do druku na żądanie. Trudno to zrealizować na DHgate.

Czy kiedykolwiek kupowałeś w DHgate? A może myślisz, że kupisz później w DHgate?